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店長(zhǎng)的日常工作5篇-展示頁(yè)

2024-10-17 16:41本頁(yè)面
  

【正文】 ④ 記賬時(shí)出現(xiàn)撮箕、漏記、重記。常見(jiàn)的失誤有以下幾種。因?yàn)槊恳粋€(gè)失誤必將增加銷售成本、減少銷售利潤(rùn)。當(dāng)顧客在選購(gòu)或店員在推介商品時(shí),打擾原來(lái)所放置的商品,店員應(yīng)及時(shí)整理使恢復(fù)原位,確保商品的陳列井然有序。商品整理就是在銷售過(guò)程中,需經(jīng)常把被移動(dòng)過(guò)的商品擺放回最佳的商品展示狀態(tài)。③銷售量分析法。②銷售額分析法。①全面觀察法。其中最重要的是對(duì)各類商品銷售狀態(tài)的把握,其目的是為了更好地向顧客推介商品,提供銷售業(yè)績(jī),同時(shí)為公司開(kāi)發(fā)部提供全面、準(zhǔn)確的信息反饋。(15)是否有人看報(bào)刊雜志。(13)是否發(fā)生同事間的爭(zhēng)吵。(11)是否有人倚坐在商品或貨架上。(9)工作服紐扣是否系好。(7)是否整齊地佩戴胸卡。(5)是否有人佩戴夸張或易鉤損商品的首飾。(3)化妝是否過(guò)于妖艷。(1)語(yǔ)言行為是否達(dá)到顧客的要求與希望。(7)貴重物品的數(shù)量是否已經(jīng)清點(diǎn)。(5)保險(xiǎn)柜、收款臺(tái)抽屜是否上鎖。(3)營(yíng)業(yè)員、值班員是否熟防火知識(shí)。(1)消防器械是否放于固定場(chǎng)所。(2)店鋪外部(卷閘門等)設(shè)施是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。(4)倉(cāng)儲(chǔ)商品是否物賬相符。(2)庫(kù)存量是否適度。(3)商品陳列是否穩(wěn)固安全。(1)商品陳列數(shù)量是否適度。(4)過(guò)時(shí)POP廣告是否拆換。(2)廣告宣傳是否污損。(8)通道上是否存留水跡。(6)封扣膠帶、防潮袋和購(gòu)物袋是否準(zhǔn)備充足。(4)店鋪的天棚、墻壁是否有污損或蜘蛛網(wǎng)。(2)通道是否暢行無(wú)阻。(6)鏡子等是否干凈明亮。(4)對(duì)破損商品是否已作處理。(2)有的商品是否已經(jīng)脫銷。(3)銷售場(chǎng)所不是固定不變的,應(yīng)通過(guò)聽(tīng)取顧客的意見(jiàn),適時(shí)地調(diào)整,不僅會(huì)方便顧客,而且會(huì)給人各種和諧的新鮮感。(1)在銷售場(chǎng)所內(nèi)創(chuàng)造出一種積極向上的工作氣氛和融洽的購(gòu)物氣氛。(一)店內(nèi)檢查與管理保持良好的購(gòu)物環(huán)境,是對(duì)店內(nèi)進(jìn)行檢查和整理的母的?!倍?、營(yíng)運(yùn)在店鋪或?qū)9駹I(yíng)運(yùn)的過(guò)程中,店長(zhǎng)的主要工作職責(zé),是負(fù)責(zé)監(jiān)控和管理,包括銷售人員的管理、銷售水品的管理、銷售場(chǎng)所的管理、銷售貨品的管理、以及對(duì)突發(fā)事件的處理等。步驟4準(zhǔn)備開(kāi)店在開(kāi)店錢兩分鐘,通知店員各就各位,并一齊做出迎接客戶的姿勢(shì)。(4)檢查各種備用品和銷售用品是否到位。(2)檢視店內(nèi)各種裝飾物、海報(bào)、掛畫、POP廣告等是否完好無(wú)損,是否擺放整齊。① 宣讀“金月”皮具品牌經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則,全體員工一起朗誦;② 公布昨日的銷售業(yè)績(jī)和檢討工作中的一些失誤;③ 公布當(dāng)天的銷售目標(biāo),鼓舞員工士氣;④ 提出工作中的注意事項(xiàng);⑤ 閱讀產(chǎn)品解析資料,引導(dǎo)營(yíng)業(yè)員在銷售過(guò)程中靈活運(yùn)用;⑥ 公布新的促銷措施;⑦ 全體朗誦一些主要的銷售敬語(yǔ),如“歡迎光臨”“謝謝”等。(2)主持營(yíng)業(yè)前例會(huì)。③ 把與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品放在衣柜里鎖好。① 進(jìn)入店鋪后,在更衣室更換統(tǒng)一支付,并保證制服的干凈、整潔。明白早晨心情將影響一天的工作情緒,故在早上與員工見(jiàn)面時(shí)應(yīng)該主動(dòng)問(wèn)候其他員工,并關(guān)心員工的情緒,協(xié)助他們以健康愉快的心情進(jìn)入工作狀態(tài)。在通過(guò)驗(yàn)證區(qū)的時(shí),應(yīng)自覺(jué)佩戴徽章,并主動(dòng)將手持物品交保安人員查驗(yàn)。第一篇:店長(zhǎng)的日常工作店長(zhǎng)的日常工作一、開(kāi)店步驟1 到崗(1)應(yīng)此所有員工早到,帶頭養(yǎng)成提前到達(dá)店鋪的習(xí)慣。(2)出入店鋪的驗(yàn)證。(3)與員工見(jiàn)面后的問(wèn)候。(4)更衣。② 將胸卡端正地別在左胸部。步驟2營(yíng)業(yè)前例會(huì)(1)例會(huì)在正式營(yíng)業(yè)前15分鐘進(jìn)行。(3)營(yíng)業(yè)前例會(huì)內(nèi)容。步驟3 設(shè)施檢查(1)檢視店內(nèi)各種照明用具,如有谷中,應(yīng)盡快安排人員修理或更換。(3)檢查商品的擺放是否整齊有序。(5)員工的清潔工作結(jié)束后,檢查是否符合標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)?shù)赇伒拈T面正式打開(kāi)時(shí),帶領(lǐng)全體員工齊聲招呼:“早上好!歡迎光臨金月皮具專賣店。店長(zhǎng)除了要具備一般營(yíng)業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)外,還要具備一定的管理素質(zhì)。商店中每天人來(lái)人往、貨進(jìn)貨出,長(zhǎng)期寶石良好的購(gòu)物環(huán)境,比創(chuàng)造出一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境更重要,因而必須有統(tǒng)一的安排。(2)銷售場(chǎng)所必須清潔、舒適、自然和美觀。(1)商品上是否積滿灰塵。(3)商品上是否貼有標(biāo)簽,標(biāo)簽是否混亂或是會(huì)引起顧客誤解。(5)在通道上是否放置了商品。(1)通道上是否有垃圾,地面是否干凈。(3)店內(nèi)飾物、燈具等是否有損壞。(5)點(diǎn)內(nèi)張掛的廣告、裝飾物是否有愛(ài)顧客通行。(7)收款太是否干凈整潔,收款機(jī)是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。(1)廣告張貼是否整齊美觀。(3)廣告宣傳與實(shí)際銷售是否相符。(5)各類宣傳廣告的文字是否有誤。(2)商品陳列是否美觀、整齊、易看和易取。(1)商品存放是否整齊、安全。(3)破損商品是否妥善處理。(1)店鋪周圍是否保持整潔衛(wèi)生
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