阿佩克思手冊(cè)-展示頁(yè)
2025-05-22 21:22本頁(yè)面
【正文】 戶異議 客戶有異議是一件好事 保持一貫的態(tài)度 傾聽，并分析后進(jìn)行解釋 如不能解釋，千萬(wàn)不可自作主張 其他事項(xiàng) 客戶糾紛 轉(zhuǎn)移他、重視他、微笑耐心解釋 養(yǎng)成好的工作習(xí)慣 填寫表格、客戶檔案 …… 一、看看一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員能夠?yàn)樗目蛻糇龅侥男┌? 決心 作好任何一項(xiàng)工作的三要素：知識(shí)、技能、 態(tài)度 動(dòng)心 該樓盤的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)（客戶只在乎自己能得到的好處） 耐心 需要的是自始至終的耐心 開心 使整個(gè)銷售過(guò)程輕松愉快 放心 作好準(zhǔn)備、詳細(xì)介紹 攻心 不是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)而是觀念。阿佩克思銷售管理手冊(cè) 我們希望的銷售過(guò)程是一次愉悅的經(jīng)歷 對(duì)于顧客而言 他們購(gòu)買的其實(shí)是生活夢(mèng)想 而夢(mèng)想的描繪者 ——是你，我們的置業(yè)顧問(wèn) 一、經(jīng)營(yíng)理念 用我們的努力與 專業(yè)技能為客戶帶來(lái)完美、超值的服務(wù) 二、企業(yè)文化 專業(yè) 親和力 團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌和個(gè)人魅力 三、質(zhì)量方針 以高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)最大限度滿足客戶需求 四、服務(wù)質(zhì)量承諾 盡我們所能，主動(dòng)察覺(jué)并滿足客戶每一細(xì)微需求 五、銷售部職責(zé) 完
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1