【正文】 業(yè)和職工信息、掌握骨干企業(yè)信息員：網(wǎng)格內(nèi)訴求、群訪事件、用工需求宣傳員：敏感政策、焦點(diǎn)問題、防范隱患聯(lián)絡(luò)員：企業(yè)和職工、黨政組織與企業(yè)執(zhí)法員：受理、巡查、調(diào)解、協(xié)助（二）能力建設(shè)網(wǎng)上學(xué)法和考試：登錄人社局門戶網(wǎng)站——點(diǎn)擊“勞動(dòng)監(jiān)察網(wǎng)上 學(xué)?！睂凇c(diǎn)擊“學(xué)習(xí)中心”，輸入本人身份證號(hào)碼和密碼，即可開始網(wǎng)上學(xué)法和考試。②開展調(diào)解：調(diào)處成功，填寫協(xié)議書；調(diào)處不成功，填寫撤銷告知書，并告知雙方當(dāng)事人到有權(quán)管轄的轄市區(qū)勞動(dòng)報(bào)酬監(jiān)察機(jī)構(gòu)或勞動(dòng)爭議仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報(bào)投訴或提起仲裁申訴。③ 黃、橙、紅分類處置將發(fā)出黃色警示信息的單位列為重點(diǎn)幫扶 將發(fā)出橙色警示信息的單位列為重點(diǎn)維穩(wěn) 將發(fā)出紅色警示信息的單位列為重點(diǎn)監(jiān)測簡單勞資糾紛調(diào)處：對涉及職工人數(shù)較少、金額較小、當(dāng)事人雙方均有調(diào)解意向的矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)處。？①有利于推動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法從以城鎮(zhèn)為主向統(tǒng)籌城鄉(xiāng)轉(zhuǎn)變 ②有利于推動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法由被動(dòng)反應(yīng)型向主動(dòng)預(yù)防型轉(zhuǎn)變 ③有利于推動(dòng)勞動(dòng)保障監(jiān)察嚴(yán)格執(zhí)法、依法行政 ④由事后執(zhí)法向事前預(yù)警轉(zhuǎn)變 立案→調(diào)查檢查→處理處罰→送達(dá)→執(zhí)行和結(jié)案 日常巡視檢查、舉報(bào)投訴調(diào)查處理、重大案件查處、突發(fā)事件應(yīng)急處理、書面審查、專項(xiàng)檢查二、勞動(dòng)保障監(jiān)察有哪些工作？（一）網(wǎng)格信息采集：用人單位及其職工勞動(dòng)保障基本信息（二）開展網(wǎng)格執(zhí)法：監(jiān)測預(yù)警、簡單勞資糾紛調(diào)處等（三）網(wǎng)格宣傳指導(dǎo)：定點(diǎn)聯(lián)系雙向聯(lián)絡(luò)、送法進(jìn)企業(yè)、誠信企業(yè)培育等；（四）網(wǎng)格信息傳遞：勞動(dòng)監(jiān)察數(shù)據(jù)信息比對、分析、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)等三、如何開展村級勞動(dòng)保障監(jiān)察工作？（一）網(wǎng)格信息采集采集什么？用人單位及其職工勞動(dòng)保障基本信息采集要求采集方式：入戶、定報(bào)、Email 數(shù)據(jù)質(zhì)量：唯一性、加強(qiáng)審核 比對修改：多途徑定期更新維護(hù)入庫登錄勞動(dòng)保障監(jiān)察信息管理系統(tǒng)，將采集來的信息導(dǎo)入勞動(dòng)保障監(jiān)察信息數(shù)據(jù)庫（二）開展網(wǎng)格執(zhí)法監(jiān)測預(yù)警：對所在網(wǎng)格的用人單位勞動(dòng)用工、勞動(dòng)合同訂立、支付工資、參加社會(huì)保險(xiǎn)等情況適時(shí)開展預(yù)警監(jiān)測。一級網(wǎng)格設(shè)置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），二級網(wǎng)格設(shè)置在社區(qū)（村）。2011年2月17日五、做好勞動(dòng)保障部門布置的其他工作。三、嚴(yán)格要求自己，服從管理認(rèn)真完成市、區(qū)兩級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，主動(dòng)向?qū)Ｂ毐O(jiān)察員學(xué)習(xí)，不斷提高自己。二、做實(shí)、做精，做好勞動(dòng)保障監(jiān)察工作，做到六有六清。通過這次學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到自《勞動(dòng)合同法》正式頒布出臺(tái)后，通過我們監(jiān)察協(xié)理員的大力宣傳，使用人單位更加了解自己的責(zé)任和義務(wù)，使勞動(dòng)者更好的維護(hù)自己的權(quán)利和義務(wù)。為勞動(dòng)者和用人單位服務(wù)。第一篇：勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)理員學(xué)習(xí)心得學(xué)習(xí)心得通過這次學(xué)習(xí)使我深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足。使我認(rèn)識(shí)到作為一名勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)理員的責(zé)任以及要應(yīng)掌握的法律法規(guī)。為構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系作出自己的一力。作為一名勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)理員我要做到以下幾點(diǎn)：一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷完善自己，使自己成為勞動(dòng)保障法律、法規(guī)最精通的人。全面掌握網(wǎng)格里用人單位的情況，全面服務(wù)用人單位和勞動(dòng)者。四、配合勞動(dòng)保障監(jiān)察員做好日常巡查、書面審查、專項(xiàng)檢查、案件調(diào)查等各項(xiàng)檢查。第二篇：專職勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)理員復(fù)習(xí)提綱專職勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)理員復(fù)習(xí)提綱一、勞動(dòng)保障監(jiān)察工作方式：網(wǎng)格化管理、網(wǎng)絡(luò)化管理網(wǎng)格化定義：是指根據(jù)勞動(dòng)保障監(jiān)察管轄規(guī)定，按照管轄區(qū)域內(nèi)用人單位的數(shù)量和監(jiān)管難度，將轄區(qū)以街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或社區(qū)為基礎(chǔ)劃分為若干網(wǎng)格，每一個(gè)網(wǎng)格配備一定數(shù)量的監(jiān)察工作人員，明確工作職責(zé)和任務(wù)，包括實(shí)時(shí)采集和監(jiān)控網(wǎng)格內(nèi)用人單位的招用職工、勞動(dòng)合同、工資支付、勞動(dòng)條件、社會(huì)保險(xiǎn)等方面的信息及情況，實(shí)現(xiàn)橫向到邊、縱向到底、責(zé)任明確、跟蹤及時(shí)的覆蓋城鄉(xiāng)用人單位的勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)化定義：是指在網(wǎng)格化監(jiān)察的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，匯集用人單位基本信息和用工信息，建立用人單位信息數(shù)據(jù)庫，同時(shí)，在?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）或市（地區(qū)）勞動(dòng)保障信息系統(tǒng)中整合開發(fā)運(yùn)用具有信息共享、數(shù)據(jù)比對、動(dòng)態(tài)監(jiān)控、分類監(jiān)管、預(yù)警預(yù)測、統(tǒng)一受理、案件管理、督查督辦、統(tǒng)計(jì)分析、機(jī)構(gòu)人員管理等主要功能的勞動(dòng)保障監(jiān)察監(jiān)控管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)管理信息化、執(zhí)法規(guī)范化、監(jiān)管一體化，進(jìn)一步提高勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法效能。① 監(jiān)測預(yù)警登記表 ② 提示函對發(fā)現(xiàn)的勞動(dòng)違法行為，及時(shí)向用人單位發(fā)出警示信息。①受理訴求：登記雙方當(dāng)事人訴求——填寫申請報(bào)批表。③及時(shí)備案：不管調(diào)處成功與否，均要填寫備案表，登記在冊。專題培訓(xùn)典型事件處置心得重點(diǎn)法律法規(guī)和條款解讀信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用五、勞動(dòng)保障監(jiān)察常用法律法規(guī)（一）《勞動(dòng)合同法》關(guān)于試用期的相關(guān)規(guī)定：第19條、第20條勞動(dòng)合同必備條款：第17條勞務(wù)派遣：第66條非全日制用工：第70條、第71條勞動(dòng)合同的訂立：第7條、第16條勞動(dòng)合同的解除和終止：第36條、第38條（二）《社會(huì)保險(xiǎn)法》用人單位和職工應(yīng)當(dāng)參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。一天中午快下班時(shí)，勞動(dòng)保障協(xié)理員小王接待了本社區(qū)的孫某?，F(xiàn)在，愛人也失業(yè)了，今天來咨詢他這樣的情況該怎么辦。孫某：我現(xiàn)在可以申請嗎？小王：可以。孫某：那就太謝謝你了。小王：對，您也可以從事靈活就業(yè)，符合條件的，國家給予社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼。孫某：我還有一些問題…小王：現(xiàn)在要下班了，您拿一些資料回去看吧，有什么問題明天可以再來問。本案例中，小王進(jìn)行政策咨詢采取的方法是（D）（A）書面解答（B）書信解答（C）網(wǎng)絡(luò)咨詢（D）口頭解答對于本案例中小王為孫某申請公益崗位的程序，正確的評價(jià)是（C）（A）正確，因?yàn)閷O某提出了申請（B）不正確，因?yàn)樾⊥鯖]有權(quán)利為其申請（C）不正確，因?yàn)閷O某沒有經(jīng)過零就業(yè)家庭的認(rèn)定（D）不正確，因?yàn)閷O某不符合“4050”人員的條件本案例中，孫某如果從事靈活就業(yè)，可以享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的期限最長不超過（C）（A）五年（B）四年（C）三年（D）兩年本案例中，對于孫某5000元集資款的問題，小王正確的做法應(yīng)該是（D）（A）告知不屬于其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的問題，結(jié)束咨詢（B）承諾進(jìn)一步了解政策后解答（C）表示歉意，結(jié)束咨詢（D）指導(dǎo)孫某通過其他途徑進(jìn)行咨詢本案例中，小王讓孫某帶走資料回家自己看的做法，正確的評價(jià)是（A）（A）不正確，應(yīng)盡可能當(dāng)面給予一次性答復(fù)（B）正確，小王的做法符合勞動(dòng)保障協(xié)理員職業(yè)守則的要求（C）不正確，只能當(dāng)面一次性解答，不能以任何理由推脫（D）正確，小王應(yīng)首先考慮自己的工作便利 試題近日，家住江海市崇海區(qū)紅旗街道躍進(jìn)社區(qū)的王姐高興地對前來檢查工作的崇海區(qū)勞動(dòng)保障局局長說：“自從8月份勞動(dòng)保障協(xié)理員給我推薦了工作以后，我的生活踏實(shí)多了。社區(qū)勞動(dòng)保障協(xié)理員小李了解這一情況后，著手對其開展了就業(yè)援助。根據(jù)王姐的實(shí)際情況，協(xié)理員小李推薦她到紅星社區(qū)從事保潔工作。王姐提出就業(yè)援助對象申請的單位應(yīng)是（B）（A）躍進(jìn)社區(qū)（B）櫻花社區(qū)（C）紅星社區(qū)（D）紅旗街道對王姐就業(yè)援助對象認(rèn)定的程序中，負(fù)責(zé)最后審核認(rèn)定的是（C）（A）躍進(jìn)社區(qū)居委會(huì)（B）紅旗街道勞動(dòng)保障服務(wù)所（C）崇海區(qū)勞動(dòng)保障部門（D）江海市勞動(dòng)保障部門協(xié)理員小李在進(jìn)行跟蹤回訪過程中，不正確的做法是（C）（A）對王姐本人、她的家庭和她的單位進(jìn)行回訪（B）對王姐本人和她的單位反映的情況做出對比（C）以王姐反映的情況為主，不需回訪她的單位（D）王姐本人對工作條件不滿意的，應(yīng)做好記錄 試題小王是一位經(jīng)驗(yàn)豐富的勞動(dòng)保障協(xié)理員，工作中一直跟蹤了轄區(qū)內(nèi)一家規(guī)模較大的企業(yè)用工情況和空崗情況，并實(shí)施用工指導(dǎo)。一大早，小王趕到社區(qū)，準(zhǔn)備了紙和筆，并拿出了社區(qū)失業(yè)人員數(shù)量