【正文】 查對象 19．編制信息管理臺賬應(yīng)做到分類建賬、完整記錄和()。A、有被調(diào)查對象的完整資料B、記錄時不能取舍 C、要有基本要件D、要簡明扼要l 7．在信息采集中，利用客觀檢驗法對設(shè)計的調(diào)查問卷初稿進(jìn)行試用，其檢查和 分析的主要因素不包括()。A、調(diào)查方法B、調(diào)查目的C、調(diào)查對象D、訪問交談卷冊一：理論知識部分(勞動保障協(xié)理員國家職業(yè)資格三級)第2頁(共12頁)1 5．（）是勞動保障社會調(diào)查工作計劃中組織試驗調(diào)查實施步驟的內(nèi)容之一。A、小區(qū)綠化管理B、小區(qū)治安管理 C、健身培訓(xùn)管理D、就業(yè)培訓(xùn)管理‘l 3．邏輯分析、試驗調(diào)查和（）是制定勞動保障社會調(diào)查工作計劃中對調(diào)查方案進(jìn)行可行性研究的常用方法。A、愛護(hù)聽話者B、分析聽話者’C、分析發(fā)言者D、分析發(fā)言材料11．計算機(jī)硬件的日常維護(hù)應(yīng)注意：潔凈度、溫度和濕度、供電電源、電磁干擾、正確開關(guān)機(jī)、()、動手必知。A、保育功能、衛(wèi)生功能B、教育功能、生產(chǎn)功能C、修復(fù)功能、開發(fā)功能D、教育功能、衛(wèi)生功能9．社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容包括政府公共服務(wù)；社區(qū)居委會的社區(qū)服務(wù)；（）： 各類組織、企業(yè)和個人開展的社區(qū)服務(wù)。A、社區(qū)黨組織B、興趣愛好組織 C、自我管理和互助服務(wù)組織D、幫扶互助組織 7．就業(yè)促進(jìn)法的立法宗旨不包拮()。A、與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)B、公平和效率相結(jié)合C、權(quán)利與義務(wù)相對應(yīng)D、社會與個人相結(jié)合5．現(xiàn)行企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的主要內(nèi)容包括：落實社會保險待遇、開展黨組織活動、()和組織文化體育活動。A、集體利益服從社會利益B、家庭利益服從集體利益C、局部利益服從全局利益D、地方利益服從中央利益4．社會保險既要確保每一個勞動者都能夠維持基本生活，又要適度體現(xiàn)不同勞動者之間的差別，提高參保繳費(fèi)的積極性。A、社會公德B、社會規(guī)范C、職業(yè)態(tài)度D、職業(yè)道德 2．“樂業(yè)’’體現(xiàn)在(D)和職業(yè)行為兩個方面。第一篇：勞動保障協(xié)理員理論提綱重點一、小韓設(shè)計的調(diào)查計劃內(nèi)容中缺少“組織安排”項目，你認(rèn)為下列選項中不屬于組織安排項目的是（D）A任務(wù)分工B時間安排C經(jīng)遇裝備D實地察看本案例小韓設(shè)計的調(diào)查問卷中，缺少的一項重要內(nèi)容是（A）A指導(dǎo)語B調(diào)查的目的和意義C調(diào)查者的D調(diào)查的內(nèi)容本案例中，你認(rèn)為造成本次問卷調(diào)查廢卷過多的一項重要原因是（B）A調(diào)查時間選擇不好且調(diào)查問題太多B沒有組織試驗調(diào)查C沒有對調(diào)查人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)D沒有給被調(diào)查者發(fā)放小禮品總結(jié)小韓到王新虎家入戶調(diào)查失敗的原因，下列說法不正確的是（D）A小韓應(yīng)該利用中午或晚上的時間去王家調(diào)查B小韓在王家門口自我介紹時間太長，門口不是談話的地方C小韓在王家門口不該說：“我可以進(jìn)來了嗎？”而應(yīng)該說“我想進(jìn)來和你談?wù)勥@個問題”并立刻提出了一個問題D小韓沒有請社區(qū)戶籍警陪同一起到王新虎家，并要求其配合調(diào)查針對小韓擬家訪王新虎被拒絕這件事情，下列說法不正確的是（A）A王新虎不對，既然登記失業(yè)他就應(yīng)該有義務(wù)協(xié)助小韓的調(diào)查訪問B小韓責(zé)備不對，調(diào)查訪問遭到拒絕后，對受訪者仍應(yīng)禮貌有加C王新虎拒絕調(diào)查可能不愿意告訴別人自己的某些事情，小韓應(yīng)讓王新虎清楚訪問是保密的D王新虎拒絕調(diào)查可能怕耽誤時間，小韓選擇調(diào)查訪問的時間不適合70%二、本案例中，關(guān)于小王設(shè)計的《春暉村社區(qū)城鄉(xiāng)失業(yè)人員基礎(chǔ)臺帳》，下列表述正確的是（C）A填表說明應(yīng)設(shè)計在臺帳的背面B臺帕賓欄應(yīng)為失業(yè)登記時間C臺帳左右兩端不劃線D臺帳主欄項目名稱太復(fù)雜應(yīng)簡明扼要本案例中，小王利用EXECL建立了與紙質(zhì)表格項目相對應(yīng)的電子臺帳，她若想按失業(yè)人員被認(rèn)定應(yīng)業(yè)困難人員的時間先后順序，重新將附表中的記錄進(jìn)行整理，可通過執(zhí)行電子表中的（B）命令完成A檢索B排序C排列D篩選本案例中，小王填寫了《春暉社區(qū)城鄉(xiāng)失業(yè)人員就業(yè)情況統(tǒng)計分析報告》，其中，對轄區(qū)失業(yè)有就業(yè)愿望人員的分析，對推薦成功人數(shù)的分析和對推薦人員就業(yè)去向的分析分別屬于（A）A絕對差異比較分析法，相對差異比較分析法，結(jié)構(gòu)分析法B與過去比較分析法，占比統(tǒng)計分析法，系統(tǒng)構(gòu)成分析法C絕對比較分析法，占比分析法，結(jié)構(gòu)分析法D整理分析法，等差分析法，階梯分析法A一個月1本案例中，小王在部署企業(yè)退休人員跟蹤管理時，缺少了一項內(nèi)容，是（B）A自管組織變化B家庭變化C興趣愛好變化D養(yǎng)老需求變化1小王在開展對退休人員狀況的跟蹤管理中，主要要通過分析退休人員的（D）等信息，來分析本社區(qū)企業(yè)退休人員的動態(tài)變化，并調(diào)整相應(yīng)狀態(tài)A基本信息庫（卡）B就業(yè)、失業(yè)、死亡C社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡D接受、轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出、注銷1在對退休人員需求的跟蹤管理中，小王發(fā)動自管組織跟蹤了解了退休人員的基本需求變化，在此基礎(chǔ)上小王還分析了他們的文體娛樂需求、醫(yī)療保障需要和（A）A養(yǎng)老服務(wù)需求B思想學(xué)習(xí)需求C生活照料需求D精神慰籍需求1小王將對包大哥一家跟蹤服務(wù)情況記載到（轄區(qū)城鄉(xiāng)失業(yè)人員跟蹤服務(wù)卡）中，在下列選薦中，（D）不屬于小王需記載的內(nèi)容A包大哥的就業(yè)情況，如：就業(yè)單位、就業(yè)崗位、收入、是否繳納保險等情況B推薦包大哥就業(yè)的情況，如：推薦時間、推薦單位和崗位、推薦結(jié)果等情況C對包大哥的兒子進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)情況，如：指導(dǎo)時間、指導(dǎo)內(nèi)容等D包大哥愛人的基本情況，未就業(yè)原因及幫扶就業(yè)計劃1小王在記載（轄區(qū)城鄉(xiāng)失業(yè)人員跟蹤服務(wù)卡）中，除了要記載基本信息變更情況，推薦培訓(xùn)記錄，推薦就業(yè)情況，職業(yè)指導(dǎo)情況外，還需記載的（C）的內(nèi)容A就業(yè)失業(yè)狀況及社會保險情況B就業(yè)愿意及培訓(xùn)愿望C享受政策情況以及跟蹤回訪記錄D個人基本情況及家庭情況三、1勞動保障協(xié)理員小胡接待了服務(wù)對象張小光，仔細(xì)聽取了她的情況介紹，并認(rèn)真作了記錄，下列選項（D）不是個案記錄應(yīng)包含的內(nèi)容A服務(wù)對象問題產(chǎn)生的原因及其性質(zhì)B服務(wù)對象的期望及與服務(wù)對象會談時間的感受、反應(yīng)C社會工作者的分析與反思及進(jìn)一步的處理意見D服務(wù)對象心理因素，社會認(rèn)知的分析及服務(wù)對象咨詢的感受1小胡對張小光的就業(yè)有利因素和就業(yè)不利因素做出的分析，是以面談和走訪收集到的資料為基礎(chǔ)的，在對張小光生理功能資料的收集中，不包括（C）A籍貫、年齡、性別B受教育程度、婚姻狀況C行為方式及學(xué)習(xí)能力D疾病史1物業(yè)公司招用了社會困難人員張小光，與其簽訂了勞動合同并為其繳納了基本社會保險費(fèi)，可向人力資源和社會保障有關(guān)部門申請社保補(bǔ)貼，按國家規(guī)定，其補(bǔ)岾標(biāo)準(zhǔn)為（C）A海藍(lán)藍(lán)物業(yè)公司為張小光實際繳納的基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險費(fèi) B海藍(lán)藍(lán)物業(yè)公司為張小光實際繳納的基本養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險費(fèi)總和的一半C海藍(lán)藍(lán)物業(yè)公司為張小光實際繳納的基本養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險費(fèi)D海藍(lán)藍(lán)物業(yè)公司為張小光實際繳納的基本養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險費(fèi)總和的一半1勞動保障協(xié)理員告訴海藍(lán)藍(lán)物業(yè)公司，招用張小光后，可按（B）將為張小光繳納社會保險的情況單獨(dú)列出，向當(dāng)?shù)厝肆Y源社會保障部門申請補(bǔ)貼A月 B季C半年D年海藍(lán)藍(lán)物業(yè)公司向當(dāng)?shù)厝肆ι鐣Ｕ喜块T申請社會保險補(bǔ)貼時，其申請材料中不需附（A）A縣以上人力資源社會保障核發(fā)并加蓋認(rèn)定的（單位吸納城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員認(rèn)定證明）B張小光身份證、就業(yè)失業(yè)登記證、勞動合同等就業(yè)證明材料復(fù)印件C社會保險征繳機(jī)構(gòu)出具的社會保險費(fèi)明細(xì)帳單D海藍(lán)藍(lán)物業(yè)公司在銀行開立的基本帳戶等憑證材料四、2本案例中，張大姐夫妻倆之所以就業(yè)困難還有就業(yè)觀念等一些特殊原因，這些特殊原因不包括（D）A就業(yè)預(yù)期B心理因素C社會認(rèn)知D經(jīng)濟(jì)條件2社區(qū)主任和勞動保障協(xié)理員劉云通過“職業(yè)素質(zhì)測評”對張秀妹夫妻做了較為科學(xué)的評估，其評估因素不包括（C）A職業(yè)興趣B性格特征C智商高低D職業(yè)適應(yīng)2社區(qū)主任和勞動保障協(xié)理員劉云小趙在為張秀妹夫妻制定就業(yè)援助方案的程序中，漏掉了一個重要的內(nèi)容是（B）A記載基本情況B簽訂援助協(xié)議C進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)D實施跟蹤管理2張秀妹夫妻開店后，其就業(yè)登記證由（A本人）保管五、2本案例中，社區(qū)勞動保障協(xié)理員小李為錢女士提供職業(yè)介紹服務(wù)時，所遵循的原則是（C）A求職者技能與崗位信息相適應(yīng)的原則B求職者求職愿望與崗位信息相適應(yīng)的原則C匹配時間最快原則D深度職業(yè)指導(dǎo)原則2本案例中，A起市與錢女士簽訂兩年勞動合同，試用期不得超過（B）A一個月B兩個月C三個月D六個月2本案例中，針對錢女士的職業(yè)能力與收銀員崗位要求存在一定差距，勞動保障協(xié)理員小李應(yīng)（A）A建議她參加相關(guān)技能培訓(xùn)B建議她改變職業(yè)方向C 推薦其到公益性崗位就業(yè)D鼓勵其靈活就業(yè)并落實相關(guān)就業(yè)扶持政策2本案例中，小李說服起市王經(jīng)理同意讓錢女士去面試，主要是因為（D）A小李與起市王經(jīng)理的良好關(guān)系B錢女士形象較好C錢女士有較強(qiáng)的工作能力D小李對超市進(jìn)行的用工指導(dǎo)有了成效2錢女士從A超市辭職，關(guān)于A超市支付其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，正確的說法是（D）A超市應(yīng)支付錢女士兩個月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金B(yǎng)超市應(yīng)支付錢女士一個半月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金C超市應(yīng)支付錢女士一個月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金D超市不需向錢女士支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金錢女士向利群超市所在地的勞動仲裁委員會申請仲裁，請求超市為其補(bǔ)繳住房公積金，勞動仲裁委員會應(yīng)（D）A受理，住房公積金糾紛屬于勞動爭議范圍B先調(diào)解，調(diào)解無效再受理C不受理，確認(rèn)勞動關(guān)系后再受理D不受理六、3通過老李開設(shè)社區(qū)手工編織培訓(xùn)班的案例，生動體現(xiàn)了職業(yè)培訓(xùn)的特點，下列選項中不能體現(xiàn)其特點的是（C）A技術(shù)性和技能性B靈活性和多樣性C理論性和實踐性D針對性和實用性3本案例中，老李制定培訓(xùn)計劃的前期信息準(zhǔn)備程序是（B）A了解需求，確定培訓(xùn)內(nèi)容、編制培訓(xùn)計劃，確定培訓(xùn)方式B了解失業(yè)人員的培訓(xùn)意向和職業(yè)期望，分析失業(yè)人員狀況，匯總培訓(xùn)人數(shù)的專業(yè) C調(diào)查摸底，組織報名，資格審查，提供培訓(xùn)后就業(yè)服務(wù)D做好培訓(xùn)準(zhǔn)備，參與制訂課時分配計劃3根據(jù)組織失業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)的程序，老李在組織培訓(xùn)的過程中缺少了一項工作是（C）A分析失業(yè)人員職業(yè)期望B了解政府培訓(xùn)補(bǔ)貼的項目和范圍C開班管理D申請培訓(xùn)計劃3老李針對社區(qū)培訓(xùn)對象的具體情況，組織首期社區(qū)培訓(xùn)獲得成功的最主要因素是（A）A確定了手工編制專業(yè)B邀請了專業(yè)培訓(xùn)老師C摸清了參培人員情況 D取得手工編制定單七、3云海社區(qū)以前為企業(yè)退休人員舉辦培訓(xùn)和講座時，存在最為突出的問題是（B）A資料利用率很低B滑結(jié)合需求舉辦C講師太少D內(nèi)容太少3云海社區(qū)以前面向企業(yè)退休人員開展走訪慰問，存在最為突出的問題是（A）A沒有進(jìn)行預(yù)約走訪B沒有購買慰問品C應(yīng)該見面之后再走，而不該貼條D沒有征求退休人員意見和建議3云海社區(qū)以前面向企業(yè)退休人員提供上門服務(wù)時，根本性的錯誤是（C）A沒有落實相關(guān)費(fèi)用B上門服務(wù)項目太少C沒有盡到上門服務(wù)職責(zé)D提供上門服務(wù)人員太少3云海社區(qū)在提供養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)工作中出現(xiàn)的問題，最可能是因為（C）環(huán)節(jié)的過失造成的A服務(wù)監(jiān)督B評價服務(wù)C資格審查D對接服務(wù)信息3云海社區(qū)為退休人員介紹社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)效果不好，最主要的原因是（B）A沒有通過社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理手續(xù)B對社會養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本情況的了解不夠C沒有進(jìn)行入住意向登記D應(yīng)該讓退休人員自己聯(lián)系在養(yǎng)老護(hù)理員提供服務(wù)前要對其資格進(jìn)行審查，主要是審查提供服務(wù)人員（C）A從事這項工作的年限B年齡C是否具備養(yǎng)老護(hù)理資格 D狀況4協(xié)理員王大姐采取了一系列改進(jìn)措施，（C）不屬于需要改進(jìn)的內(nèi)容 A按照退休人員需求組織培訓(xùn)和講座B親自出面組織開展對特殊群體的走訪慰問和上門服務(wù)C整理各類臺帳D理順提供養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)和辦理入住社會機(jī)構(gòu)的程序八、4本案例中，社區(qū)勞動保障協(xié)理員小張為超市老板建立了小額擔(dān)保貸款信用檔案，此信用檔案中可不包括（C）A劉老板的貸款申請書B劉老板與市小額擔(dān)保機(jī)構(gòu)簽訂的按時還款協(xié)議書 C劉老板的黨組織關(guān)系D劉老板的按時還息記錄4本案例中，社區(qū)勞動保障協(xié)理員小張對劉老板的超市進(jìn)行的跟蹤服務(wù)信息記錄的重點內(nèi)容應(yīng)包括（D）A劉老板的經(jīng)營地點、開業(yè)時間B劉老板的開業(yè)時間、還款時間C劉老板貸款額度、貸款展期時間D劉老板的經(jīng)營信息，信用信息情況4本案例中，社區(qū)勞動保障協(xié)理員小張和小呂對擬創(chuàng)業(yè)者小唐的咨詢回答，下列說法正確的是（C）A小呂說得對，小唐應(yīng)先籌集創(chuàng)業(yè)資金，然后辦理開店的法律手續(xù)B小呂說得對，小唐擬開的店小，不用擬訂創(chuàng)業(yè)計劃C小張說得對，小唐應(yīng)先擬訂創(chuàng)業(yè)計劃，然后籌集