【正文】 第一篇：勞動保障監(jiān)察協(xié)理員學(xué)習(xí)心得學(xué)習(xí)心得通過這次學(xué)習(xí)使我深刻認識到自己的不足。使我認識到作為一名勞動保障監(jiān)察協(xié)理員的責任以及要應(yīng)掌握的法律法規(guī)。為勞動者和用人單位服務(wù)。為構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系作出自己的一力。通過這次學(xué)習(xí)使我認識到自《勞動合同法》正式頒布出臺后，通過我們監(jiān)察協(xié)理員的大力宣傳，使用人單位更加了解自己的責任和義務(wù)，使勞動者更好的維護自己的權(quán)利和義務(wù)。作為一名勞動保障監(jiān)察協(xié)理員我要做到以下幾點：一、堅持學(xué)習(xí)，不斷完善自己，使自己成為勞動保障法律、法規(guī)最精通的人。二、做實、做精，做好勞動保障監(jiān)察工作，做到六有六清。全面掌握網(wǎng)格里用人單位的情況，全面服務(wù)用人單位和勞動者。三、嚴格要求自己，服從管理認真完成市、區(qū)兩級下達的各項任務(wù)，主動向?qū)Ｂ毐O(jiān)察員學(xué)習(xí)，不斷提高自己。四、配合勞動保障監(jiān)察員做好日常巡查、書面審查、專項檢查、案件調(diào)查等各項檢查。2011年2月17日五、做好勞動保障部門布置的其他工作。第二篇：專職勞動保障監(jiān)察協(xié)理員復(fù)習(xí)提綱專職勞動保障監(jiān)察協(xié)理員復(fù)習(xí)提綱一、勞動保障監(jiān)察工作方式：網(wǎng)格化管理、網(wǎng)絡(luò)化管理網(wǎng)格化定義：是指根據(jù)勞動保障監(jiān)察管轄規(guī)定，按照管轄區(qū)域內(nèi)用人單位的數(shù)量和監(jiān)管難度，將轄區(qū)以街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或社區(qū)為基礎(chǔ)劃分為若干網(wǎng)格，每一個網(wǎng)格配備一定數(shù)量的監(jiān)察工作人員，明確工作職責和任務(wù)，包括實時采集和監(jiān)控網(wǎng)格內(nèi)用人單位的招用職工、勞動合同、工資支付、勞動條件、社會保險等方面的信息及情況，實現(xiàn)橫向到邊、縱向到底、責任明確、跟蹤及時的覆蓋城鄉(xiāng)用人單位的勞動保障監(jiān)察執(zhí)法網(wǎng)。一級網(wǎng)格設(shè)置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），二級網(wǎng)格設(shè)置在社區(qū)（村）。網(wǎng)絡(luò)化定義：是指在網(wǎng)格化監(jiān)察的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，匯集用人單位基本信息和用工信息，建立用人單位信息數(shù)據(jù)庫，同時，在?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）或市（地區(qū)）勞動保障信息系統(tǒng)中整合開發(fā)運用具有信息共享、數(shù)據(jù)比對、動態(tài)監(jiān)控、分類監(jiān)管、預(yù)警預(yù)測、統(tǒng)一受理、案件管理、督查督辦、統(tǒng)計分析、機構(gòu)人員管理等主要功能的勞動保障監(jiān)察監(jiān)控管理平臺，實現(xiàn)管理信息化、執(zhí)法規(guī)范化、監(jiān)管一體化，進一步提高勞動保障監(jiān)察執(zhí)法效能。？①有利于推動監(jiān)察執(zhí)法從以城鎮(zhèn)為主向統(tǒng)籌城鄉(xiāng)轉(zhuǎn)變 ②有利于推動監(jiān)察執(zhí)法由被動反應(yīng)型向主動預(yù)防型轉(zhuǎn)變 ③有利于推動勞動保障監(jiān)察嚴格執(zhí)法、依法行政 ④由事后執(zhí)法向事前預(yù)警轉(zhuǎn)變 立案→調(diào)查檢查→處理處罰→送達→執(zhí)行和結(jié)案 日常巡視檢查、舉報投訴調(diào)查處理、重大案件查處、突發(fā)事件應(yīng)急處理、書面審查、專項檢查二、勞動保障監(jiān)察有哪些工作？（一）網(wǎng)格信息采集：用人單位及其職工勞動保障基本信息（二）開展網(wǎng)格執(zhí)法：監(jiān)測預(yù)警、簡單勞資糾紛調(diào)處等（三）網(wǎng)格宣傳指導(dǎo)：定點聯(lián)系雙向聯(lián)絡(luò)、送法進企業(yè)、誠信企業(yè)培育等；（四）網(wǎng)格信息傳遞：勞動監(jiān)察數(shù)據(jù)信息比對、分析、統(tǒng)計、上報等三、如何開展村級勞動保障監(jiān)察工作？（一）網(wǎng)格信息采集采集什么？用人單位及其職工勞動保障基本信息采集要求采集方式：入戶、定報、、Email 數(shù)據(jù)質(zhì)量：唯一性、加強審核 比對修改：多途徑定期更新維護入庫登錄勞動保障監(jiān)察信息管理系統(tǒng)，將采集來的信息導(dǎo)入勞動保障監(jiān)察信息數(shù)據(jù)庫（二）開展網(wǎng)格執(zhí)法監(jiān)測預(yù)警：對所在網(wǎng)格的用人單位勞動用工、勞動合同訂立、支付工資、參加社會保險等情況適時開展預(yù)警監(jiān)測。① 監(jiān)測預(yù)警登記表 ② 提示函對發(fā)現(xiàn)的勞動違法行為，及時向用人單位發(fā)出警示信息。③ 黃、橙、紅分類處置將發(fā)出黃色警示信息的單位列為重點幫扶 將發(fā)出橙色警示信息的單位列為重點維穩(wěn) 將發(fā)出紅色警示信息的單位列為重點監(jiān)測簡單勞資糾紛調(diào)處：對涉及職工人數(shù)較少、金額較小、當事人雙方均有調(diào)解意向的矛盾糾紛進行調(diào)處。①受理訴求：登記雙方當事人訴求——填寫申請報批表。②開展調(diào)解：調(diào)處成功，填寫協(xié)議書；調(diào)處不成功，填寫撤銷告知書，并告知雙方當事人到有權(quán)管轄的轄市區(qū)勞動報酬監(jiān)察機構(gòu)或勞動爭議仲裁機構(gòu)進行舉報投訴或提起仲裁申訴。③及時備案：不管調(diào)處成功與否，均要填寫備案表，登記在冊。協(xié)助執(zhí)法①配合開展重大突發(fā)事件應(yīng)急處置 ②協(xié)助開展專項檢查③配合本級網(wǎng)格開展書面審查（年檢）（三）網(wǎng)格宣傳指導(dǎo)掌握必要的勞動保障法律法規(guī)知識送法進企業(yè)(巡查相結(jié)合、宣傳冊)定點聯(lián)系雙向聯(lián)絡(luò)(5戶、骨干、聯(lián)系卡)誠信企業(yè)培育組織專題培訓(xùn)班(敏感問題、共性問題)（四）網(wǎng)格信息傳遞重大事件上報(5人以上群訪、圍攻罷工)信息采集數(shù)據(jù)更新（及時上報、比對入庫）實體性工作統(tǒng)計表（按時、準確、質(zhì)量）勞動關(guān)系運行情況分析（就業(yè)、社保、維權(quán)）四、開展村級勞動保障監(jiān)察注意事項（一）明確職責：做好“五大員”采集員：企業(yè)和職工信息、掌握骨干企業(yè)信息員：網(wǎng)格內(nèi)訴求、群訪事件、用工需求宣傳員：敏感政策、焦點問題、防范隱患聯(lián)絡(luò)員：企業(yè)和職工、黨政組織與企業(yè)執(zhí)法員：受理、巡查、調(diào)解、協(xié)助（二）能力建設(shè)網(wǎng)上學(xué)法和考試：登錄人社局門戶網(wǎng)站——點擊“勞動監(jiān)察網(wǎng)上 學(xué)?！睂凇c擊“學(xué)習(xí)中心”，輸入本人身份證號碼和密碼，即可開始網(wǎng)上學(xué)法和考試。專題培訓(xùn)典型事件處置心得重點法律法規(guī)和條款解讀信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)運用五、勞動保障監(jiān)察常用法律法規(guī)（一）《勞動合同法》關(guān)于試用期的相關(guān)規(guī)定：第19條、第20條勞動合同必備條款：第17條勞務(wù)派遣：第66條非全日制用工：第70條、第71條勞動合同的訂立：第7條、第16條勞動合同的解除和終止：第36條、第38條（二）《社會保險法》用人單位和職工應(yīng)當參加基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險。基本養(yǎng)老保險相關(guān)規(guī)定：第16條（三）《工傷保險條例》 工傷認定的相關(guān)規(guī)定：第15條（四）《江蘇省工資支付條例》工資支付形式：第15條工資支付周期：第13條加班加點工資支付：第20條不予支付工資的情形：第26條（五）《企業(yè)職工帶薪年休假實施辦法》：第12條（六）《勞動保障監(jiān)察條例》舉報投訴的相關(guān)規(guī)定：第9條勞動保障監(jiān)察的實施：第13條、第16條第三篇：勞動保障協(xié)理員勞動保障協(xié)理員復(fù)習(xí)題——操作部分 試題某社區(qū)位于市中心，就業(yè)困難人員很多，來服務(wù)站咨詢政策的人也很多。一天中午快下班時，勞動保障協(xié)理員小王接待了本社區(qū)的孫某。孫某原是一家廠辦集體企業(yè)的失業(yè)人員，失業(yè)一年多也沒找到工作，今年43歲，家里的生活主要靠愛人的工資維持。現(xiàn)在，愛人也失業(yè)了，今天來咨詢他這樣的情況該怎么辦。小王：您這樣的情況屬于零就業(yè)家庭，可以申請街道的公益性崗位。孫某：我現(xiàn)在可以申請嗎？小王：可以。明天我就去給您申請公益性崗位。孫某：那就太謝謝你了。如果不行的話，能找個臨時的活也行。小王：對，您也可以從事靈活就業(yè)，符合條件的，國家給予社會保險補貼。孫某：我還想問一下，我原來的單位一直欠我5000元的集資款，這事怎么辦好呢？ 小王：這事我不管，我也不知道應(yīng)該怎么處理。孫某：我還有一些問題…小王：現(xiàn)在要下班了，您拿一些資料回去看吧，有什么問題明天可以再來問。小王找了一些資料給孫某，兩人離開服務(wù)站。本案例中，小王進行政策咨詢采取的方法是（D）（A）書面解答（B）書信解答（C）網(wǎng)絡(luò)咨詢（D）口頭解答對于本案例中小王為孫某申請公益崗位的程序，正確的評價是（C）（A）正確，因為孫某提出了申請（B）不正確，因為小王沒有權(quán)利為其申請（C）不正確，因為孫某沒有經(jīng)過零