【正文】 四，培訓(xùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施必須具有超前性和預(yù)見性；其五，培訓(xùn)計(jì)劃要建立在對企業(yè)人才資源現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì)分析和需求預(yù)測的基礎(chǔ)上，以便為培訓(xùn)實(shí)施的效果提供測量評估的依據(jù)；其六，在培訓(xùn)計(jì)劃中作出培訓(xùn)項(xiàng)目的成本預(yù)算，提供必要的成本控制和費(fèi)用節(jié)約方案。培訓(xùn)需求分析是建立完善的培訓(xùn)體系和施行培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)和前提，一般來說，企業(yè)培訓(xùn)需求的分析必須包括三個(gè)環(huán)節(jié)：組織需求分析；崗位（工作）需求分析；員工個(gè)人需求分析。國有企業(yè)要想留住人才、吸引人才，必須加強(qiáng)對培訓(xùn)的投資，建立科學(xué)有效的培訓(xùn)機(jī)制。據(jù)調(diào)查資料顯示，在培訓(xùn)費(fèi)的投入上，75％的外企每年的培訓(xùn)費(fèi)占銷售收入的比例在1％－5％，其中內(nèi)部培訓(xùn)每人每年1600 多元，外部培訓(xùn)3300 多元。國有企業(yè)要建立科學(xué)培訓(xùn)體系，首先要從更新觀念和建立正確的培訓(xùn)理念入手，這是建立培訓(xùn)體系的思想基礎(chǔ)。很多發(fā)達(dá)國家從激烈的市場競爭中領(lǐng)悟到，企業(yè)教育培訓(xùn)投入產(chǎn)出系數(shù)最大。過去的企業(yè)工人培訓(xùn)形式主要是師傅帶徒弟、技師帶弟子，現(xiàn)在的工人培訓(xùn)形式應(yīng)該提倡多種多樣，既要有師傅帶徒弟的傳統(tǒng)形式，又要開發(fā)多種行之有效的培訓(xùn)形式，包括技術(shù)比武、崗位練兵、短期應(yīng)急培訓(xùn)以及高級工培訓(xùn)等，發(fā)揮各種培訓(xùn)形式各自的優(yōu)勢，以滿足關(guān)鍵崗位和短缺工種對人才的需求，強(qiáng)化一線工人的崗位技能，把培訓(xùn)與崗位實(shí)際工作結(jié)合起來，發(fā)揮培訓(xùn)解決實(shí)際崗位問題的作用。而基層工人的培訓(xùn)也是必不可少的，尤其是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和知識化生產(chǎn)的演進(jìn)，對一般工人的技能和素質(zhì)要求越來越高，對于他們的培訓(xùn)越來越成為企業(yè)職工培訓(xùn)不可或缺的重要部分。專業(yè)技術(shù)人員是發(fā)展企業(yè)科技，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)后勁的中堅(jiān)力量。重視人才的培養(yǎng)及培訓(xùn)效果。無效的培訓(xùn)既浪費(fèi)了時(shí)間、精力和金錢，同時(shí)也使職工失去對培訓(xùn)的信心，不但起不到應(yīng)有的作用，反而加劇人們對培訓(xùn)的誤解，甚至從根本上否定培訓(xùn)的作用，于是企業(yè)培訓(xùn)陷入培訓(xùn)無用———誤解培訓(xùn)———消極對待———錯(cuò)誤培訓(xùn)———培訓(xùn)無用的惡性循環(huán)。培訓(xùn)部負(fù)責(zé)企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃及組織管理，但在現(xiàn)實(shí)的培訓(xùn)活動中，我們?？吹揭恍┢髽I(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)是殘缺不全的，很多企業(yè)都是采取“哪里出了問題就針對哪里培訓(xùn)”的方式，往往使企業(yè)陷入處處被動的局面，這種零散或沒有系統(tǒng)性的培訓(xùn)必然達(dá)不到培訓(xùn)的最佳效果和目的。職工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理不可缺少的重要內(nèi)容，應(yīng)該把職工在職培訓(xùn)納入管理系統(tǒng)。因此作為企業(yè)的管理者，應(yīng)自始至終地參與培訓(xùn)計(jì)劃的制定，保證培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)到位，關(guān)注培訓(xùn)的效果。一個(gè)真正重視培訓(xùn)和人才培養(yǎng)的管理者，會把培訓(xùn)放在第一重要的位置。盡管支持的程度會因具體的培訓(xùn)項(xiàng)目有所不同，但這是一個(gè)基本要求，而且是相當(dāng)重要的。（一）建立良好的員工培訓(xùn)體系獲得管理者支持。大部分企業(yè)人才資源管理粗放，根本沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男枨蠓治觯矝]有反饋，培訓(xùn)內(nèi)容不切實(shí)際，盲目趕時(shí)髦，沒有充分發(fā)揮人力資源培訓(xùn)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的貢獻(xiàn)。大部分國有企業(yè)的管理人員對現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經(jīng)濟(jì)不甚了解，其中大多數(shù)不懂外語、計(jì)算機(jī)，對統(tǒng)計(jì)、市場調(diào)查預(yù)測技術(shù)、財(cái)務(wù)管理技術(shù)不熟悉。（二）國有企業(yè)的培訓(xùn)力度不夠，管理技術(shù)人員資本含量低與外方獨(dú)資和中外合資企業(yè)相比，國有企業(yè)的培訓(xùn)力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，管理與技術(shù)人員的人力資本含量比較低，已跟不上國有企業(yè)改革的步伐。（一）國有企業(yè)對員工培訓(xùn)重視不夠，對培訓(xùn)的投資嚴(yán)重不足根據(jù)部分國有企業(yè)抽樣調(diào)查的結(jié)果顯示：只有5％的國有企業(yè)在加強(qiáng)對職工的人力資本投入；20％左右的國有企業(yè)教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)年人均10－30元；30％的企業(yè)只是象征性地?fù)芤稽c(diǎn)培訓(xùn)費(fèi)，年人均10 元以下；其他的國有企業(yè)多屬于虧損企業(yè)，已停止了對人力資本的投資，而且其中尚有能力進(jìn)行培訓(xùn)的企業(yè)，絕大多數(shù)已放棄或準(zhǔn)備放棄對職工的崗后或中長期的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)型組織的形式就是需要開展有效的培訓(xùn)，讓從培訓(xùn)中所學(xué)到的知識、提高的能力陪伴企業(yè)的員工，使其在任何時(shí)候、任何年齡階段都可以進(jìn)行自我“充電”，不斷更新知識、創(chuàng)新思想，始終走在競爭對手的前面。1999 年世界管理大會上，與會專家也得出了同樣的結(jié)論：學(xué)習(xí)型組織完善企業(yè)培訓(xùn)體系提高企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的對策和建議是未來成功企業(yè)的模式。（三）培訓(xùn)有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織被公認(rèn)為21 世紀(jì)管理經(jīng)典的《第五項(xiàng)修煉》一書，把個(gè)人的成長和企業(yè)的成長有機(jī)地結(jié)合在一起，其核心思想是面對瞬息萬變、錯(cuò)綜復(fù)雜的世界，必須借助個(gè)人的自我完善和集體學(xué)習(xí)才能找到一條出路。該公司將銷售收入中的7％投入到員工培訓(xùn)，每名員工的年培訓(xùn)費(fèi)用為1 萬美元；我國江淮汽車公司銷售收入連續(xù)9 年以年均50％以上的速度增長，經(jīng)濟(jì)效益顯著提高，該公司之所以能夠取得這樣的成績，是因?yàn)槠鋼碛幸粋€(gè)每周40 小時(shí)工作外加4 小時(shí)培訓(xùn)的“40＋4”制度，即每周六上午，全公司3700 多名員工進(jìn)入各自的學(xué)習(xí)場所，參加統(tǒng)一的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。綜觀國外一些著名企業(yè)，都十分重視對員工實(shí)施持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。提高員工的素質(zhì)既要靠員工的自覺學(xué)習(xí)，又要靠企業(yè)的培訓(xùn)。那種把企業(yè)培訓(xùn)視為消耗、負(fù)擔(dān)，只注重對物的投入而忽視對人的投入，將使企業(yè)員工觀念陳舊，素質(zhì)下降。培訓(xùn)還是一種雙贏投資，一方面員工的工作自覺性、積極性和創(chuàng)造力將得到不斷提高，從而增加企業(yè)產(chǎn)出的價(jià)值，使企業(yè)獲得更大的利益；另一方面，員工整體素質(zhì)得到提升，獲得的是一份終生保值的財(cái)富。培訓(xùn)是一項(xiàng)能獲得更大產(chǎn)出的投資，并且是企業(yè)最有價(jià)值的投資。（一）培訓(xùn)是一種投資給員工股權(quán)、福利，增加溝通、培訓(xùn)和成長的機(jī)會，這種趨勢表明當(dāng)今企業(yè)不僅是雇傭勞動者的組織，而且是激勵勞動者，使其勞動價(jià)值得以真正體現(xiàn)的場所。一、培訓(xùn)的概念及其意義培訓(xùn)是根據(jù)某些人或某一階段的工作需要，通過結(jié)合書面的講解或其他的溝通方式，對這些員工進(jìn)行教育，以達(dá)到更新他們的知識、技能、理念，提高他們的綜合素質(zhì)，以期影響他們的行為，提升企業(yè)的競爭力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)更快、更健康地發(fā)展的行為活動?，F(xiàn)代企業(yè)正面臨市場瞬息萬變、市場范圍不斷擴(kuò)大的現(xiàn)狀，市場競爭更趨激烈，因此，必須注重提高“人”的素質(zhì)，發(fā)揮“人”的作用，圍繞“人”來構(gòu)筑企業(yè)的核心能力。關(guān)鍵詞：創(chuàng)新。第一篇：完善培訓(xùn)體系提高培訓(xùn)質(zhì)量的對策和建議完善培訓(xùn)體系提高培訓(xùn)質(zhì)量的對策和建議楊孟華人資07010810070325論文摘要：培訓(xùn)質(zhì)量是培訓(xùn)的核心問題。從培訓(xùn)過程的三個(gè)基本環(huán)節(jié)探討提高培訓(xùn)工作質(zhì)量的新途徑：合理制定培訓(xùn)方案，是提高培訓(xùn)質(zhì)量的重要前提；加強(qiáng)主渠道建設(shè)，創(chuàng)新實(shí)施環(huán)節(jié)的基本要素，是提高培訓(xùn)效果的關(guān)鍵；建立培訓(xùn)效果評估體系，是提高培訓(xùn)質(zhì)量的保證。培訓(xùn)質(zhì)量；培訓(xùn)投資；素質(zhì)在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源、才能、知識和創(chuàng)造力已代替金融資本成為新的稀有資源。培訓(xùn)作為開發(fā)與發(fā)展人力的基本手段，已突破其原來的純教育意義，成為現(xiàn)代企業(yè)提升管理、增強(qiáng)競爭力的有效手段。現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)的意義十分重大。企業(yè)要和員工成為命運(yùn)的共同體，必須對員工進(jìn)行更大的培訓(xùn)投入。據(jù)美國教育機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)對培訓(xùn)投入1 美元，產(chǎn)出可達(dá)3 美元。不斷培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的最佳禮物。（二）培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的重要途徑提高員工素質(zhì)是搞好企業(yè)的關(guān)鍵，員工的素質(zhì)主要包括知識、能力、品格、精神、觀念、氣質(zhì)、性格和體魄等要素。企業(yè)對員工的培訓(xùn)必須是強(qiáng)制性的和制度性的。擁有百年歷史的美國通用電器公司，建有一座經(jīng)營開發(fā)的研究所，公司每年向研究所撥款10 億美元，每年在此受訓(xùn)的員工多達(dá)1 萬人；在美國百強(qiáng)排行榜上列84 位的劍橋工藝公司，它的成功在于把資金重點(diǎn)投入到員工隊(duì)伍建設(shè)上。這樣的培訓(xùn)，給企業(yè)帶來了生生不息的活力和積極向上的精神，成為構(gòu)筑企業(yè)競爭優(yōu)勢的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。美國《財(cái)富》雜志曾發(fā)出忠告：未來最成功的公司，將是那些學(xué)習(xí)型組織。所謂學(xué)習(xí)型組織，就是一種不斷學(xué)習(xí)、不斷提高員工和企業(yè)素質(zhì)的組織。二、目前我國企業(yè)培訓(xùn)存在的問題國有企業(yè)要搞好企業(yè)培訓(xùn)，必須對現(xiàn)有的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)狀況進(jìn)行分析，找出培訓(xùn)效率低、職工滿意度低的癥結(jié)，對癥下藥才能從根本上解決問題。國有企業(yè)人力資本投入呈大幅度減少的趨勢。以某國有特大型石油企業(yè)為例，中高層管理人員中，69％是本科學(xué)歷，24％是大專學(xué)歷，而這其中大部分的文憑是通過成人教育獲得的；80％的人沒有受過正規(guī)的管理教育。（三）人力資源培訓(xùn)管理不嚴(yán)謹(jǐn)，浪費(fèi)嚴(yán)重國有企業(yè)的人力資源培訓(xùn)現(xiàn)狀一方面是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足，另一方面卻是浪費(fèi)嚴(yán)重，培訓(xùn)效益和效率低下。三、完善企業(yè)培訓(xùn)體系，提高企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量的對策和建議國有企業(yè)要想搞好企業(yè)培訓(xùn)，真正使企業(yè)培訓(xùn)的作用發(fā)揮出來，必須從完善企業(yè)培訓(xùn)體系和提高企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量兩個(gè)方面著手，來確保企業(yè)培訓(xùn)的有效執(zhí)行。獲得管理者實(shí)際有效的支持，是保證培訓(xùn)效果的關(guān)鍵。如果得不到管理