【正文】 .....................................................................4 ............................................................................................................................................5 13．護(hù)理人員職業(yè)形象管理要求.................................................................................................................8 14．護(hù)理人員違章處理規(guī)定.........................................................................................................................8 15．護(hù)理人員考核制度.................................................................................................................................91．護(hù)理部工作制度1．護(hù)理部在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)醫(yī)院工作計(jì)劃，結(jié)合臨床醫(yī)療和護(hù)理工作實(shí)際定期擬定醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃，經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)后，具體組織實(shí)施。（4）符合以上條件，本人自愿經(jīng)科室推薦后，由護(hù)理部綜合考評(píng)報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。（2）持有中華人民共和國(guó)護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)，具有護(hù)理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷，在相關(guān)專(zhuān)科工作3年以上。，選派專(zhuān)科護(hù)理骨干參加?。ㄗ灾螀^(qū)）級(jí)以上專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)，并獲得專(zhuān)科護(hù)士資格證書(shū)。三、專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)制度：為促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，培養(yǎng)一批臨床專(zhuān)業(yè)化護(hù)理骨干，提高護(hù)理質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，特制定本制度。（3）臨時(shí)決定的短期（一般為1個(gè)月）進(jìn)修學(xué)習(xí)或參加學(xué)術(shù)活動(dòng)先由本人申請(qǐng)或憑會(huì)議通知，科主任、護(hù)士長(zhǎng)簽字同意并安排好科室工作，經(jīng)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部審核簽字，分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后可外出學(xué)習(xí)。（1）各臨床科室應(yīng)根據(jù)本科室情況有目的的選送人員進(jìn)修學(xué)習(xí)，在每年年終擬定下一年度外出培訓(xùn)計(jì)劃分別報(bào)醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部備案。(3)三年內(nèi)未發(fā)生醫(yī)療事故，年度考核合格。，(1)熱愛(ài)護(hù)理專(zhuān)業(yè)，思想進(jìn)步，業(yè)務(wù)素質(zhì)較高，身體健康，能積極配合科室及醫(yī)院的工作。（電梯、食堂等），嚴(yán)禁談?wù)摶颊卟∏?，不得與患者治療無(wú)關(guān)的其他醫(yī)務(wù)人員談?wù)摬∏?。、艾滋病等患者，醫(yī)護(hù)人員不得歧視，保護(hù)患者隱私，不得隨意泄露患者的病情。，嚴(yán)禁大聲匯報(bào)或討論患者病情。第一篇：護(hù)理部管理制度護(hù)理部管理制度一、保護(hù)患者隱私制度，不可擅自泄露患者隱秘資料。患者住院期間責(zé)任護(hù)士全面掌握患者的病情，同時(shí)做好心理疏導(dǎo)工作。若需要復(fù)印，患者必須攜帶身份證等相關(guān)證明，到病案室辦理相關(guān)手續(xù)。，若檢查者為男性工作人員，必須有第三者在場(chǎng)。，對(duì)隱秘部位治療或檢查時(shí)，注意遮擋。二、護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)管理制度：為進(jìn)一步規(guī)范我院護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)管理工作，提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和醫(yī)院整體醫(yī)療護(hù)理服務(wù)水平，完善人才梯隊(duì)建設(shè)，合理、有序的安排我院護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，促進(jìn)醫(yī)院良性發(fā)展，特制定本制度。(2)具備護(hù)師及其以上技術(shù)職稱(chēng)，在我院從事本專(zhuān)業(yè)工作三年以上，是專(zhuān)科護(hù)理骨干。（4）醫(yī)院急需培養(yǎng)的專(zhuān)科人才，條件可以適當(dāng)放寬。（2）經(jīng)醫(yī)院同意并符合進(jìn)修條件者，由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部統(tǒng)一聯(lián)系進(jìn)修單位，辦理外出進(jìn)修相關(guān)手續(xù)。（4）原則上不允許跨專(zhuān)業(yè)、跨學(xué)科進(jìn)修學(xué)習(xí)；個(gè)人不得私自終止或延長(zhǎng)進(jìn)修時(shí)間；不得私自變更進(jìn)修專(zhuān)業(yè)。，回醫(yī)院必須從事原崗位工作或服從醫(yī)院工作安排，不得以任何理由提出調(diào)崗要求。：（1）應(yīng)有良好的職業(yè)道德，熱愛(ài)自己工作崗位和全心全意為人民服務(wù)的精神。（3）除具備完成本崗位職責(zé)的能力外，還應(yīng)具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、基本技能和較好的專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。，在臨床工作中對(duì)其他護(hù)理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)，提出合理建議。2．經(jīng)常深入科室了解實(shí)際情況，督促檢查各項(xiàng)工作的落實(shí)，減少或者防止護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，分析護(hù)理工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。4．定期召開(kāi)護(hù)理會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的具體指導(dǎo)，充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的作用。5．負(fù)責(zé)全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6．掌握全院護(hù)理人員的工作、學(xué)習(xí)、思想情況，做好思想政治工作，關(guān)心護(hù)士生 活。8．定期向院長(zhǎng)匯報(bào)工作，重大問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告。2．護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)工作制度1．護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)，在主管院長(zhǎng)指導(dǎo)下，由護(hù)理部牽頭獨(dú)立行使護(hù)理質(zhì)量管理職責(zé)，是兼容質(zhì)量管理與日常工作為一體的常設(shè)機(jī)構(gòu)。3．開(kāi)展全院護(hù)理質(zhì)量教育，提高護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí)，對(duì)全院護(hù)理質(zhì)量實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制，并將責(zé)任落實(shí)到科室和個(gè)人。5．認(rèn)真調(diào)查研究，做好護(hù)理的質(zhì)量分析，發(fā)現(xiàn)存在的質(zhì)量問(wèn)題或隱患及時(shí)進(jìn)行處理并制定改進(jìn)措施。2．每周二次，每次由二名護(hù)士長(zhǎng)對(duì)全院夜間護(hù)理工作情況進(jìn)行檢查。（2）檢查護(hù)士病房管理情況，能否達(dá)到清潔、整齊、安靜、舒適、安全的要求。（4）提問(wèn)護(hù)理核心制度及工作人員職責(zé)。5．將夜查房發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做詳細(xì)記錄，以備匯綜，作為護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)內(nèi)容之一。4．護(hù)士長(zhǎng)管理制度1．護(hù)士長(zhǎng)在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。2．護(hù)士長(zhǎng)要帶領(lǐng)護(hù)理人員嚴(yán)格遵守醫(yī)院及護(hù)理部各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位責(zé)任制。4．護(hù)士長(zhǎng)必須熟練掌握各項(xiàng)管理職能，具備扎實(shí)的專(zhuān)科理論知識(shí)和嫻熟的操作技術(shù)。6．護(hù)士長(zhǎng)要及時(shí)與上級(jí)部門(mén)通報(bào)情況，保證信息通暢。2．護(hù)理部對(duì)來(lái)訪(fǎng)者實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，接待要熱情大方，認(rèn)真傾聽(tīng)。4．護(hù)理部接到表?yè)P(yáng)及投訴后，及時(shí)反饋，調(diào)查核實(shí)，告知有關(guān)科室護(hù)士長(zhǎng)。（5）科室認(rèn)真分析事件發(fā)