【正文】 又稱常規(guī)性決策，是指對重復出現(xiàn)的、日常管理問題所作的決策。[A] 生產(chǎn)力方面 [B] 生產(chǎn)關(guān)系方面[C] 上層建筑 [D] 經(jīng)濟基礎(chǔ)1學習和研究管理學的一般方法有（ACD）[A] 唯物辯證法 [B] 直觀法[C] 系統(tǒng)方法 [D] 理論聯(lián)系實際的方法1頭腦風暴法實施的原則有（ABCD）[A] 對別人的建議不作任何評價[B] 建議越多越好，想到什么就說什么[C] 鼓勵每個人獨立思考[D] 可以補充和完善已有的建議使它更具說服力1職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點有（ABD）[A] 多頭領(lǐng)導，妨礙了組織的統(tǒng)一指揮[B] 管理易混亂[C] 不利于明確劃分職責與職權(quán)[D] 各職能機構(gòu)缺少橫向聯(lián)系1在菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導理論中，影響領(lǐng)導方式有效性的環(huán)境因素有三個，它們是任務(wù)結(jié)構(gòu)和（AC）[A] 領(lǐng)導者與成員的關(guān)系 [B] 權(quán)力類型[C] 職位權(quán)力 [D] 領(lǐng)導風格三、【名詞解釋】(本大題共5小題，每小題5分，共25分)，填在答題卷相應(yīng)題號處。多選、少選、錯選均無分。管理是生產(chǎn)過程固有的屬性，是有效地組織勞動所必需的，反映了管理的（C）[A] 科學性 [B] 藝術(shù)性 [C] 必要性 [D] 目的性管理學中的原理和方法適用于各種類型組織，說明管理學具有（A）[A] 一般性 [B] 多樣性 [C] 歷史性 [D] 實踐性著名的“搬運生鐵塊”是下列哪位做的？C[A] 法約爾 [B] 甘特 [C] 泰羅 [D] 薩伊如果只能選擇一種控制方式，最好的方式是（A）[A] 預(yù)先控制 [B] 現(xiàn)場控制 [C] 事后控制[D] 反饋控制當領(lǐng)導的管理能力較強，下屬的工作能力也較高時，則（D）[A] 管理幅度應(yīng)該大些 [B] 管理幅度應(yīng)該小些[C] 管理層次應(yīng)該多些 [D] 管理組織應(yīng)該松散些沒有反映出管理專業(yè)化分工的組織結(jié)構(gòu)為（B）[A] 職能型結(jié)構(gòu) [B] 直線制結(jié)構(gòu)[C] 事業(yè)部制型結(jié)構(gòu) [D] 矩陣型結(jié)構(gòu)領(lǐng)導者采用何種領(lǐng)導風格，應(yīng)當視其下屬的“成熟”程度而定。，所有答案必須答在答題卷上，答在試題卷上不給分。，考試作弊全部成績以零分計算。第二篇：管理學原理模擬試卷五北京語言大學網(wǎng)絡(luò)教育學院《管理學原理》模擬試卷五注意：，考生不得將試卷帶出考場或撕頁，否則成績作廢。（3）要使得激勵有效，應(yīng)當了解員工的真正需要，并加以滿足。（2）案例中該民營企業(yè)的老板可能忽視了員工的較低層次的需要，如生理和安全需要，而這些需要很可能正是員工的主導需要。馬斯洛認為只有當?shù)图壭铦M足以后才會有更高層次的需要。問題：請根據(jù)所學習的有關(guān)激勵等理論，分析該老板做法失敗的原因并提出建議。他賦予下屬員工更多的工作和責任，并通過贊揚和常識來激勵下屬員工。五、【案例分析題】（本大題共1小題，每小題16分，共16分）請將答案填寫在答題卷相應(yīng)題號處。（2）將實際績效與標準進行比較：確定偏差范圍。扁平結(jié)構(gòu)的缺點：由于不能嚴密的監(jiān)督下屬，上下級協(xié)調(diào)較差；管理寬度的加大，也增加了同級間相互工作的困難等。答：，以及擴大勞動者的來源和降低勞動成本2簡述扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點答：扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)點：有利于縮短上下級距離，密切上下級之間的關(guān)系。2簡述職權(quán)的類型。四、【簡答題】（本大題共3小題，第222小題為所有考生都需要做的，第23題只是高起專考生做，第24題只是專升本考生做，多做錯做不得分。1分工協(xié)作原理：指組織結(jié)構(gòu)越能反映為實現(xiàn)組織目標所必要的各項任務(wù)和工作分工，以及相互之間的協(xié)調(diào)，組織結(jié)構(gòu)就越是精干、高效。換言之，決策是指決策者經(jīng)過各種考慮和比較之后，對應(yīng)當做什么和應(yīng)當怎樣做所做出的決定。狹義的決策是指在幾種方案中做出選擇。1程序化決策：是指決策可以程序化到呈現(xiàn)出重復和例行的狀態(tài)，可以程序化到制定出一套處理這些決策的固定程序，以致每當它出現(xiàn)時，不需要再進行重復處理。[A] 生產(chǎn)力方面 [B] 生產(chǎn)關(guān)系方面[C] 上層建筑 [D] 經(jīng)濟基礎(chǔ)1學習和研究管理學的一般方法有（ACD）[A] 唯物辯證法 [B] 直觀法[C] 系統(tǒng)方法 [D] 理論聯(lián)系實際的方法1頭腦風暴法實施的原則有（ABCD）[A] 對別人的建議不作任何評價[B] 建議越多越好，想到什么就說什么[C] 鼓勵每個人獨立思考[D] 可以補充和完善已有的建議使它更具說服力1職能型組織結(jié)構(gòu)的缺點有（ABD）[A] 多頭領(lǐng)導，妨礙了組織的統(tǒng)一指揮[B] 管理易混亂[C] 不利于明確劃分職責與職權(quán)[D] 各職能機構(gòu)缺少橫向聯(lián)系1在菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導理論中，影響領(lǐng)導方式有效性的環(huán)境因素有三個，它們是任務(wù)結(jié)構(gòu)和（AC）[A] 領(lǐng)導者與成員的關(guān)系 [B] 權(quán)力類型[C] 職位權(quán)力 [D] 領(lǐng)導風格三、【名詞解釋】(本大題共5小題，每小題5分，共25分)，填在答題卷相應(yīng)題號處。多選、少選、錯選均無分。管理是生產(chǎn)過程固有的屬性，是有效地組織勞動所必需的，反映了管理的（C）[A] 科學性 [B] 藝術(shù)性 [C] 必要性 [D] 目的性管理學中的原理和方法適用于各種類型組織，說明管理學具有（A）[A] 一般性 [B] 多樣性 [C] 歷史性 [D] 實踐性著名的“搬運生鐵塊”是下列哪位做的？C[A] 法約爾 [B] 甘特 [C] 泰羅 [D] 薩伊如果只能選擇一種控制方式，最好的方式是（A）[A] 預(yù)先控制 [B] 現(xiàn)場控制 [C] 事后控制[D] 反饋控制當領(lǐng)導的管理能力較強，下屬的工作能力也較高時，則（D）[A] 管理幅度應(yīng)該大些 [B] 管理幅度應(yīng)該小些[C] 管理層次應(yīng)該多些 [D] 管理組織應(yīng)該松散些沒有反映出管理專業(yè)化分工的組織結(jié)構(gòu)為（B）[A] 職能型結(jié)構(gòu) [B] 直線制結(jié)構(gòu)[C] 事業(yè)部制型結(jié)構(gòu) [D] 矩陣型結(jié)構(gòu)領(lǐng)導者采用何種領(lǐng)導風格，應(yīng)當視其下屬的“成熟”程度而定。，所有答案必須答在答題卷上，答在試題卷上不給分。，考試作弊全部成績以零分計算。第一篇：管理學原理模擬試卷五北京語言大學網(wǎng)絡(luò)教育學院《管理學原理》模擬試卷五注意：，考生不得將試卷帶出考場或撕頁，否則成績作廢。請監(jiān)考老師負責監(jiān)督。，答題時間為90分鐘。一、【單項選擇題】(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在答題卷相應(yīng)題號處。當某一下屬既不愿也不能負擔工作責任，學識和經(jīng)驗較少時，領(lǐng)導對于這種下屬應(yīng)采取如下哪種領(lǐng)導方式？（A）[A] 命令型 [B] 說服型 [C] 參與型[D] 授權(quán)型“士為知己者死”這一古訓反映了有效的領(lǐng)導始于（D）[A] 上下級之間的友情 [B] 為下屬設(shè)定崇高的目標[C] 為下屬的利益不惜犧牲自己 [D] 了解下屬的欲望和需要，員工上班遲到一次，扣發(fā)當月50%的獎金，自此規(guī)定出臺之后，員工遲到現(xiàn)象基本消除，這是哪一種強化方式？（B）[A] 正強化 [B] 負強化 [C] 懲罰[D] 忽視下面那個特征是非理性決策的有（D）[A] 知識完備 [B] 價值觀一致 [C] 擇優(yōu) [D] 信息有限二、【多項選擇題】(本大題共5小題，每小題3分，共15分)在每小題列出的四個選項中有二至四個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在答題卷相應(yīng)題號處。1根據(jù)管理活動總是在一定生產(chǎn)方式下進行的，其研究內(nèi)容包括（ABC）。1改變航道原理：指計劃工作為將來承諾得越多，管理者定期地檢查現(xiàn)狀和預(yù)期前景，以及為保證所要達到的目標而重新制定計劃就越重要。1決策：決策的定義有很多，但概括起來基本上可分為廣義和狹義的決策。即為了達到一定目標，從兩個以上的行動方案中選擇一個合理方案。廣義的決策是指在做出最后選擇之前的所有活動。矩陣制組織結(jié)構(gòu)：是在組織結(jié)構(gòu)上，既有職能劃分的垂直領(lǐng)導系統(tǒng)，又有按項目劃分的橫向領(lǐng)導系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。每小題8分，共24分）請將答案填寫在答題卷相應(yīng)題號處。答：直線職權(quán)、參謀職權(quán)、職能職權(quán)2簡述專業(yè)化分工的優(yōu)缺點。信息 縱向流通快，管理費用低；而且由于管理寬度大，被管理者有較大的自由性和創(chuàng)造性，因而有滿足感；同時也有利于選擇和培訓下屬人員。2控制過程包括哪些步驟？答：（1）衡量實際績效：綜合使用來自個人觀察、統(tǒng)計報告、口頭匯報、書面報告等四種信息，盡量采用定量方法，輔之以定性方法。（3）采取管理行動來糾正偏差或標準：可以立即糾正或根本糾正，但修訂標準要應(yīng)特別小心。2激勵某民營企業(yè)的老板通過學習有關(guān)激勵理論，受到很大啟發(fā)，并著手付諸實踐。結(jié)果事與愿違，員工的積極性非但沒有提高，反而對老