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正文內(nèi)容

淺論企業(yè)文化與核心競爭力-展示頁

2024-10-06 07:03本頁面
  

【正文】 又叫“核心能力”,這一術(shù)語首次出現(xiàn)在1990年,并很快引起學(xué)界的重視。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 核心競爭力 積極作用 有效措施一、企業(yè)文化的內(nèi)涵及作用企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理過程中形成的,為全體企業(yè)成員所共同信奉和遵循的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則的總和。企業(yè)文化包括的內(nèi)涵比較豐富,其主要內(nèi)容是由企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)風(fēng)格三方面組成。企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)風(fēng)格是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)風(fēng)格包括組織特色、管理特色和經(jīng)營特色。企業(yè)文化是全體職工共同的價(jià)值觀念,它對全體職工有一種內(nèi)在的號召力,能引導(dǎo)職工把個(gè)人的目標(biāo)和理想拴系在同一目標(biāo)和信念上,向著共同的目標(biāo)努力。企業(yè)文化好似一種黏合劑,能減少企業(yè)內(nèi)部的摩擦和消耗,形成良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)內(nèi)聚力。企業(yè)文化可以增強(qiáng)員工的榮譽(yù)感和責(zé)任感,自覺維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù),激勵(lì)他們更加努力地工作。企業(yè)文化中的價(jià)值觀、道德規(guī)范、約定成俗的行為準(zhǔn)則,能對員工起到心理上和行為上的共同約束作用,保證企業(yè)健康的發(fā)展。一家多元化經(jīng)營的企業(yè)好比一棵大樹,核心產(chǎn)品(核心零部件)是樹干,業(yè)務(wù)單位是樹枝,樹葉、花朵和果實(shí)則是顧客所需要的最終產(chǎn)品。具體地講,核心競爭力是指企業(yè)開發(fā)獨(dú)特產(chǎn)品,發(fā)展獨(dú)特技術(shù)和營銷手段的能力,是企業(yè)的寶貴的戰(zhàn)略資源。核心競爭力富有戰(zhàn)略價(jià)值,不僅能提供顧客看重的價(jià)值,也為企業(yè)帶來較為長期的超額利潤。核心競爭力能夠較大程度地滿足客戶的需要,不僅是當(dāng)前的而且包括潛在的需要。因此,核心競爭力更是一種“通用”的技術(shù)專長,而不是對應(yīng)于某一兩種產(chǎn)品本身;核心的勝利意義遠(yuǎn)超出單個(gè)產(chǎn)品的勝利。核心信念具有很強(qiáng)的穩(wěn)固性和持續(xù)性,這種持續(xù)的穩(wěn)固可以使組織在統(tǒng)一的基本信念下協(xié)調(diào)運(yùn)行,在同行業(yè)解決同樣的企業(yè)生存和發(fā)展問題具有獨(dú)特的企業(yè)個(gè)性和競爭優(yōu)勢。不可模仿性。核心競爭力是其他企業(yè)所不具備或者一時(shí)具備不了的獨(dú)特優(yōu)勢和能力,是企業(yè)的價(jià)值核心,它根植于良好的企業(yè)文化。即使企業(yè)具備上述四個(gè)條件的能力,但如果競爭者能夠找到替代能力,還是不能構(gòu)成核心競爭力。三、企業(yè)文化在構(gòu)建企業(yè)核心競爭力中的作用企業(yè)要有自己的文化,因?yàn)槠髽I(yè)文化能讓企業(yè)擁有個(gè)性,惟有這樣,企業(yè)才能建立衡量一切事物對錯(cuò)好壞的標(biāo)準(zhǔn)體系,并保證企業(yè)沿著正確的路走下去。所以,文化是形成一個(gè)企業(yè)核心競爭力的第一要素,文化管理比戰(zhàn)略管理都重要。在沃而沃看來,產(chǎn)品的安全是第一位的,它的企業(yè)文化首先就是要強(qiáng)調(diào)安全性;寶馬的產(chǎn)品文化則側(cè)重追求舒適和地位。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,因?yàn)樗虾诵母偁幜Φ幕咎卣?,它無法讓競爭者了解、購買、模仿或替代,是真實(shí)的核心能力。約翰.科特和詹姆斯.赫斯特在《 企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中明確指出:“企業(yè)文化在下一個(gè)10年中將成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵。海爾核心競爭力就是海爾文化,海爾其他的可以復(fù)制,但海爾文化是復(fù)制不了的。企業(yè)文化對提升核心競爭力的積極作用有:1.企業(yè)文化是企業(yè)無形的競爭力量。因?yàn)槠髽I(yè)文化的推行者是企業(yè)家,企業(yè)家表率起主導(dǎo)作用。因此,一個(gè)真正的企業(yè)家在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中必須把企業(yè)文化當(dāng)作自己的一份主要工作始終抓在手上,確立“文化是明天的經(jīng)濟(jì)”的觀念。企業(yè)文化戰(zhàn)略是指以企業(yè)文化為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,而現(xiàn)代經(jīng)營管理戰(zhàn)略的重頭戲就是名牌戰(zhàn)略。如果給品牌注入高品位的附加值,讓它披著文化色彩去參加競爭,就會(huì)大大增加品牌的競爭力而成為知名品牌。3.企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,能塑造良好的企業(yè)形象。古人說得好“天有三寶:日、月、星;人有三寶:精、氣、神。所以,一個(gè)企業(yè)只有常年累月孜孜不倦地去追求創(chuàng)造一種自己獨(dú)特的、別人學(xué)不去的、有頑強(qiáng)生命力的企業(yè)文化,就會(huì)成為長盛不衰的百年企業(yè)。4.企業(yè)文化能增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。美國杰克.費(fèi)茨-恩茲認(rèn)為:“文化是團(tuán)結(jié)和力量的源泉,它使得公司能在身處逆境時(shí)不屈不饒,并且能夠充分利用順境時(shí)的機(jī)遇。5.企業(yè)文化能提高企業(yè)的創(chuàng)新能力?!倍己玫钠髽I(yè)文化則是推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新的一種無形的、內(nèi)在的力量,它能建設(shè)創(chuàng)造性的、積極性的、極富個(gè)性和特色的組織氛圍。四、提升企業(yè)文化,構(gòu)建核心競爭力的有效措施要提升企業(yè)文化,構(gòu)建核心競爭力,我們有以下一些有效措施:1.創(chuàng)建、培育學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。彼得?圣吉在其著作《第五項(xiàng)修煉》中提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉,要求將學(xué)習(xí)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新能力,并注意發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,并形成核心能力。為此,在企業(yè)文化的創(chuàng)建、培育過程中,要精心設(shè)計(jì)、長期堅(jiān)持,使企業(yè)文化成為保持企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的動(dòng)力。以人性為本,尊重員工的人格,注意滿足員工的心理需求,鼓勵(lì)參與、不斷激勵(lì)員工的積極性;借助積極健康的文化氛圍,熏陶員工高雅的文明修養(yǎng),引導(dǎo)正確的價(jià)值取向;堅(jiān)持能力為本,一切管理從充分發(fā)揮每個(gè)員工的能力為出發(fā)點(diǎn),創(chuàng)造自由平等和全面發(fā)展個(gè)人能力的人文環(huán)境。企業(yè)文化不是唱歌作賦,不是幾句口號,不是名言名句。培育適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的集體價(jià)值觀,培育反映企業(yè)集體個(gè)性的團(tuán)隊(duì)行為。迪爾在《新企業(yè)文化》、茨威爾在《創(chuàng)造基于能力的企業(yè)文化》中所論證的主題:“誠信作為企業(yè)生存發(fā)展和企業(yè)核心競爭力之基是不能動(dòng)搖的。誠信不僅能夠樹立企業(yè)的品牌,而且能夠降低企業(yè)的內(nèi)外交易費(fèi)用、減少企業(yè)內(nèi)部的轉(zhuǎn)換成本,從而創(chuàng)造價(jià)值并在市場上實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。筆者認(rèn)為,制度是有形管理部分,企業(yè)文化是無形管理部分。制度管理多強(qiáng)調(diào)理性化,重視科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的作用;文化管理強(qiáng)調(diào)的是非理性化,重視內(nèi)在精神價(jià)值的開發(fā)、集體感受和各種非正式規(guī)則、群體氛圍的作用。就中國企業(yè)管理現(xiàn)狀而言,存在著制度管理與文化管理的雙重缺陷,因此改變中國企業(yè)管理的落后面貌,其根本對策應(yīng)是“雙向突破”。那種待制度管理做足了再搞企業(yè)文化管理,抑或是搞好文化管理可以替代制度管理的認(rèn)識(shí),都有失偏頗。一、企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉市場產(chǎn)生競爭,競爭裁判優(yōu)劣。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)力量與智慧的凝聚,也是競爭的法寶。在與客戶的交往中,無論市場如何變化,都應(yīng)該對新老客戶笑臉相迎,對大小客戶都要一視同仁,做生意交朋友要誠實(shí)守信。企業(yè)文化研究論文二、企業(yè)文化能保證各項(xiàng)制度的有效執(zhí)行如果說,企業(yè)文化是對員工意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的塑造,是屬于思想觀念范疇領(lǐng)域的“軟件”,那么制度建設(shè)規(guī)范了這種觀念塑造,是意識(shí)形態(tài)在經(jīng)營活動(dòng)領(lǐng)域中的“硬件”。企業(yè)文化作為一種潛在的約束力量,它能很好地控制制度很難控制的那些因素,并且能夠很好地引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的大方向,獲得空前的發(fā)展空間。企業(yè)文化是促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部和諧有序的重要手段。經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益并重是揚(yáng)柴人不變的追求,但實(shí)現(xiàn)這一切的根基在于揚(yáng)柴人的友情合作、整體推進(jìn)。四、企業(yè)文化能促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志,而企業(yè)的發(fā)展是螺旋式上升的一個(gè)過程,在這個(gè)過程中,我們不能強(qiáng)調(diào)100%的完美,但我們強(qiáng)調(diào)的是持續(xù)改進(jìn)。因此,通過建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化,可以正確引導(dǎo)職工的思想價(jià)值,堅(jiān)定政治信念,形成良好企業(yè)文化研究論文 的社會(huì)風(fēng)氣,提高職工的思想境界和道德水平,為企業(yè)在競爭中發(fā)展提供良好的環(huán)境。企業(yè)文化是一種“粘合劑”,可以把廣大員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起,使員工明確目的、步調(diào)一致。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇。否則,無論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向與重要方法,從而把企業(yè)與個(gè)人的意志統(tǒng)一起來,使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化核心競爭力企業(yè)文化理論自誕生之日起,就因其對企業(yè)的巨大作用,而被企業(yè)界和學(xué)術(shù)界廣泛關(guān)注?,F(xiàn)代企業(yè)之間的競爭,可以歸結(jié)為企業(yè)在所處的環(huán)境中,整合和利用資源的能力。企業(yè)競爭力體現(xiàn)在技術(shù)研發(fā)、營銷和銷售、吸引和留住人才、資金利用等多個(gè)方面。資源基礎(chǔ)觀認(rèn)為:企業(yè)的成功是建立在對企業(yè)資源的充分整合和利用基礎(chǔ)之上的。但是,并不是所有的資源對企業(yè)而言都同等重要。對任何一個(gè)企業(yè)而言,企業(yè)文化都是其在長期的發(fā)展過程中形成的,凝聚了其發(fā)展和壯大的歷史和傳統(tǒng),都具有獨(dú)特性和不易模仿性,同時(shí),也在相當(dāng)程度上具有不可替代性。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所堅(jiān)持的基本信仰、最新【精品】范文 參考文獻(xiàn)專業(yè)論文價(jià)值觀念、管理信條和制度規(guī)范,它對企業(yè)的滲透作用無處不在,無時(shí)不在,企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力提升體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的多個(gè)方面。不同的企業(yè)之間,通過在文化中強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、服務(wù)、誠信、精益生產(chǎn)等不同的價(jià)值理念,形成各自不同的經(jīng)營特色,塑造不同的核心競爭力。說起IBM,我們會(huì)想起“藍(lán)色巨人”,說起華為,我們會(huì)想起“狼性文化”,說起海底撈,我們會(huì)想起她的“顧客至上文化”,說起海爾,我們會(huì)想起“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新”以及“海爾文化激活休克魚”。第二,企業(yè)文化對組織成員具有規(guī)范和導(dǎo)向作用。企業(yè)文化在幫助在組織內(nèi)部形成一種氛圍,借助共享的價(jià)值觀念,引導(dǎo)員工的思想和行為。在企業(yè)內(nèi)部,個(gè)人價(jià)值觀和企業(yè)價(jià)值觀并非總是一致的,當(dāng)二者產(chǎn)生沖突和背離時(shí),員工個(gè)人就會(huì)消極作為,影響企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第三,企業(yè)文化的輻射功能幫助企業(yè)樹立良好品牌和形象。企業(yè)文化一旦在組織內(nèi)部固化形成,將不僅僅在組織內(nèi)部發(fā)揮作用,還通過輻射作用對其他企業(yè)、對社會(huì)產(chǎn)生廣泛的影響。企業(yè)與外界的每一次接觸、企業(yè)發(fā)布的每一款新產(chǎn)品、用戶的每一次評價(jià)等,都在向外界傳遞著企業(yè)經(jīng)營的信息,都在彰顯著企業(yè)的文化,彰顯著企業(yè)的管理風(fēng)格、經(jīng)營狀態(tài)和精神風(fēng)貌,優(yōu)秀的企業(yè)文化幫助企業(yè)樹立良好的社會(huì)形象和品牌形象等巨大的無形資產(chǎn)。德魯克說,只有人才是企業(yè)唯一的真正的資源。離開了人,企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作將陷于停滯,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)更無從談起。價(jià)值觀上的匹配增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感,使組織成員自覺認(rèn)同組織目標(biāo),自發(fā)的為企業(yè)的自發(fā)的為組織目標(biāo)努力奮斗。即便那些百年企業(yè),也難免被歷史淘汰。而落后的、不適應(yīng)環(huán)境的文化,最終將把企業(yè)帶向消亡?,F(xiàn)代企業(yè)所面臨的市場競爭環(huán)境越來越動(dòng)態(tài)和復(fù)雜,這就要求企業(yè)文化也必須適應(yīng)時(shí)代的要求,適時(shí)的做出調(diào)整和改變。海爾總裁張瑞敏說,沒有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)。這是一種體現(xiàn)在企業(yè)文化上的態(tài)度。21世紀(jì)的企業(yè),所面臨的競爭壓力和生存壓力越來越大,要想在殘酷的市場競爭中生存下來,必須要塑造核心競爭力,必須要構(gòu)建和強(qiáng)化一套優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化對企業(yè)生存發(fā)展有著非常重要的作用, 支撐企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力來自于企業(yè)核心競爭力, 而核心競爭力根植于良好的企業(yè)文化。關(guān)鍵詞院企業(yè)文化核心競爭力最早提出企業(yè)文化概念的人是美國的管理學(xué)家威廉窯大內(nèi)遙他
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