【正文】 洗手或手消毒。 凡接觸病人體液、血液的修復(fù)、正畸模型等物品，送技工室操作前必須消毒。 凡接觸病人傷口、血液、破損粘膜或者進入人體無菌組織的各類口腔診療器械，包括手機、車針、根管治療器械、拔牙器械、手術(shù)治療器械、牙周治療器械、敷料等，使用前必須達到滅菌。 全套醫(yī)院管理制度篇 6 一、口腔診療區(qū)域和口腔診療器械清洗、消毒區(qū)域應(yīng)分開設(shè)置。記錄必要的產(chǎn)品跟蹤信息，使產(chǎn)品具有可追溯性。 ，按國務(wù)院《醫(yī)療廢物管理條例》規(guī)定處置。若使用中發(fā)生熱原反應(yīng)、感染或其它異常情況時，應(yīng)立即停止使用，并按規(guī)定詳細記錄現(xiàn)場情況，必須及時留取樣本送檢，均應(yīng)及時報告醫(yī)院感染管理辦公室。 ，建立出入庫登記制度，按失效期的先后存放于陰涼干燥、通風(fēng)良好的物架上，禁止與其它物品混放，不得將標識不清、包裝破 損、失效、霉變的產(chǎn)品發(fā)放到臨床使用。 印件應(yīng)在醫(yī)院感染管理辦公室備案，即《醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》、《醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊證》《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》，建立一次性使用無菌醫(yī)療用品的采購登記制度。一次性使用無菌醫(yī)療用品只能一次性使用。 八、建立投訴接待制，公布物價員姓名、咨詢與投訴電話，設(shè)置物價投訴箱，對患者投訴認真處理，及時回復(fù)并保存好投訴記錄。 七、設(shè)置 醫(yī)藥價格滾動屏、基本醫(yī)療項目價格表，標價內(nèi)容準確、規(guī)范。 五、我院收費工作由財務(wù)室負責(zé)，各科室不得以任何理由向患者收取費用。 參加 ___市基本醫(yī)療保險的患者就醫(yī)，符合報銷的按照 ___市醫(yī)療保險處的有關(guān)政策、規(guī)定執(zhí)行。 根據(jù)《 ___市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)藥品、醫(yī)用耗材采購供應(yīng)管理辦法試行》文件規(guī)定 ，本院《藥品目錄》中的社區(qū)用藥品種按零差率銷售。各科室必須認真執(zhí)行，不得自立收費項目、自定收費標準，不得多、漏收費。 二、認真遵守《中華人民共和國價格法》，嚴格執(zhí)行醫(yī)院各項物價管理規(guī)定，并接受上級物價主管部門對我院物價工作的監(jiān)督檢查。 一、醫(yī)院物價管理小組負責(zé)醫(yī)院物價管理，工作管理小組成員為所在科室物價員。 1任何人不得私下打聽別人的薪酬待遇，也不得相互交談，否則，給予問問題及回答問題者雙方每人處罰 500 元。 1必須 24 小時內(nèi)保持手機通訊暢通；外出離開縣域境內(nèi)者須事先告知主管院長。 1因工作需要，崗位調(diào)整，被調(diào)員工自接到人事部門調(diào)動通知后，在要求時間內(nèi) 辦完交接手續(xù)，前往新的科室崗位報到。不準在值班室存放車輛及雜物。 1注意保持工作地點及其它公共場所的環(huán)境衛(wèi)生，人人有責(zé)。 1應(yīng)積極參加醫(yī)院組織的各類活動，無故不參加者每 次罰款 100 元。 嚴格執(zhí)行首問負責(zé)制，做到有問必答。 工作時間堅守崗位，不準亂竄科室、私自外出和擅自離崗；嚴格禁止在電腦上做與工作無關(guān)的事情、禁止玩弄手機；違犯一次罰款 100 元，違犯多種情況者疊加處理，情節(jié)嚴重者解聘處理。對飲酒后影響工作，造成醫(yī)療事故（含交通事故）的，除給予經(jīng)濟處罰外，造 成的所有后果均由本人全部負責(zé)，院方不承擔(dān)任何責(zé)任。 嚴格禁止酒后上崗，因工作、公務(wù)活動需要午間飲酒，須經(jīng)主管院長同意，中層以上人員須經(jīng)院長同意。醫(yī)院在職員工及員工直系家屬涉及就醫(yī)優(yōu)惠的，都必須經(jīng)過院長院長簽 字同意后方可優(yōu)惠（注：直系家屬指員工配偶、子女和雙方父母，其他親屬關(guān)系不屬于直系家屬范圍）。 嚴禁私自對親屬、患者進行免費檢查。 嚴禁私自收費，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)事人當(dāng)月獎金，并處以所收取費用的 5 倍罰款，同時給予科主任 2倍連帶責(zé)任罰款，再次發(fā)現(xiàn)給予開除處理。 供客飲用水、一次性衛(wèi)生用品應(yīng)符合相關(guān)衛(wèi)生要求。 公共衛(wèi)生間應(yīng)有有效的獨立機械排氣裝置，做到每日清掃、消毒、并保持無積水、無蠅蛆、無異味，清潔衛(wèi)生。 室內(nèi)禁止吸煙，并有明顯的禁煙標志。有防蠅、蚊、蟑螂、鼠害的設(shè)施，經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況。 保持室內(nèi)外環(huán) 境整潔衛(wèi)生，室內(nèi)無積塵，地面無果皮、痰跡和垃圾，應(yīng)采用濕式清掃，每天不少于兩次。 全套醫(yī)院管理制度篇 2 《公共場所衛(wèi)生許可證》懸掛在明顯位置，導(dǎo)診從業(yè)人員持《健康證明》和衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格證明上崗。 驗收養(yǎng)護室應(yīng)整潔明亮，配備有溫濕度監(jiān)測調(diào)控設(shè)備，符合藥品驗收的衛(wèi)生要求； 中藥飲片分裝用具和質(zhì)量養(yǎng)護檢查用工具必須符合衛(wèi)生要求。 倉庫的環(huán)境衛(wèi)生管理： 辦公生活區(qū)應(yīng)與儲存作業(yè)區(qū)保持一定距離，或采取必要的隔離措施，不能對儲存作業(yè)區(qū)造成不良影響或污染，以確保藥品的質(zhì)量； 庫區(qū)地面平整，無積水和雜草，無污染源，渠道暢通，定期進行滅鼠滅蟲活動，做好環(huán)境綠化工作； 庫房區(qū)墻壁和頂棚應(yīng)光潔、平整、不積塵、不落灰，地面應(yīng)光滑、無縫隙，門窗結(jié)構(gòu)嚴密，并采取防蟲、防鼠、防塵和防止其他污染的設(shè)施 ，保證藥品不受損害。 四、責(zé)任：辦公室、銷售部門、倉儲部門對本制度的事實負責(zé)。 全套醫(yī)院管理制度篇 1 一、目的：規(guī)范本醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，創(chuàng)造一個良好的經(jīng)營環(huán)境，防止藥品污染變質(zhì)，保證所經(jīng)營藥品的質(zhì)量。通過制度的制定和實施，人們能夠更好地管理和利用自然資源，同時保護環(huán)境，維護生態(tài)平衡。怎么寫好全套醫(yī)院管理制度？小編給大家分享一些全套醫(yī)院管理制度，方便大家學(xué)習(xí)。 二、依據(jù)：《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》 三、適用范圍：本醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量管理。 五、內(nèi)容： 營業(yè)場所的環(huán)境衛(wèi)生管理： 營業(yè)場所應(yīng)寬敞明亮、整潔衛(wèi)生； 藥品包裝應(yīng)無塵、清潔衛(wèi)生； 資料樣品等陳列整齊、合理； 禁煙標志的場所嚴禁吸煙； 拆零藥品的工具、包袋應(yīng)清潔衛(wèi)生。 庫房、倉間墻壁、頂棚、地面應(yīng)光潔平整，定期強掃，保持環(huán)境衛(wèi)生和藥品衛(wèi)生。 各單位的衛(wèi)生工作應(yīng)定期檢查，詳細記錄，獎懲落實。 成立衛(wèi)生管理組織，設(shè)立衛(wèi)生管理人員，健全衛(wèi)生管理制度，建立衛(wèi)生資料檔案。加強自然通風(fēng)，機械通風(fēng)設(shè)施保持正常使用，空調(diào)器 (系統(tǒng) )定期清洗消毒。 傳染病流行期間應(yīng)加強室內(nèi)場所消毒。 不得在候診室內(nèi)診治病人或出售商品和食物。設(shè)座廁者必須使用一次性座廁墊紙。 全套醫(yī)院管理制度篇 3 嚴禁本院人員在單位私自銷售藥品、耗材、器械。 嚴禁私自介紹患者到外院檢查、診治，如患者確需到外院檢查、診治者，必須報請院長院長批準后方可執(zhí)行，否則，違反一次罰款 300 元。未經(jīng)院長允許，如有私自檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予當(dāng)事人處以該費用的 3 倍罰款，同時給予科主任 倍連帶責(zé)任處罰。 嚴格禁止接受患者、患者家屬、供應(yīng)商的紅包、回扣，發(fā)現(xiàn)一次給予當(dāng)事人處以該項金額的 3 倍處罰。違反此項規(guī)定者，發(fā)現(xiàn)一次罰款 500 元；第二次再違犯者加罰 倍，第三次開除。 禁止在辦公室內(nèi)、辦公區(qū)和值班室抽煙，發(fā)現(xiàn)違反此項規(guī)定人員每次罰款 20 元。 在任何情況下，無論工作人員是否有理，都不得與患者及其家屬發(fā)生爭吵，否則，視情節(jié)決定給予嚴肅處理。不得以任何借口對患者冷、硬、頂，不得以任何形式推諉患者，發(fā)現(xiàn)一次給 予經(jīng)濟處罰 100 元。 1愛護公共財產(chǎn)，凡因個人不負責(zé)任造成醫(yī)院財產(chǎn)損失者，除賠償損失外，給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰或行政處罰。 1不得在公共場所會私客，不準聚眾聊天、不準上班時間帶領(lǐng)孩子，不準帶領(lǐng)無關(guān)人員進入檢驗室、治療室、倉庫、藥庫、藥房、收費處等。違犯一次給予處罰 100 元。不準擅自自行調(diào)動崗位。違反任一項者給予經(jīng)濟處罰 50 元。 全套醫(yī)院管理制度篇 4 為了進一步貫徹執(zhí)行國家醫(yī)療服務(wù)管理政策、規(guī)范醫(yī)療價格收費、加強醫(yī)療服務(wù)收費管理，特制定本制度。加強內(nèi)部約束機制，物價管理人員各盡其職，層層把關(guān)，保障醫(yī)院物價管理工作順利進行。 三、本院藥品價格、醫(yī)用耗材及醫(yī)療服務(wù)收費標準按照以下文件規(guī)定。 藥品、醫(yī)用耗材執(zhí)行招標采購。 醫(yī)療服務(wù)收費按照 ___市物價局、衛(wèi)生局規(guī)定的相關(guān)醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容及價格標準執(zhí)行。 四、凡患者需用的 ___市衛(wèi)生局、物價局規(guī)定不允許醫(yī)院收費的醫(yī)療耗材、器械等，各科室不得自行銷售上述物品，不得為其他單位代銷商品。 六、加強對計算機價格管理系統(tǒng)的維護，按照物價主管部門的相關(guān)規(guī)定及時調(diào)整價格。為患者出示醫(yī)藥價費消費清單，對患者有關(guān)物價的咨詢耐心解釋。 全套醫(yī)院管理制度篇 5 ，臨床科室不得自行購入和試用。 、臨床應(yīng)用和回收處理的監(jiān)督檢查職責(zé)。 ，必須進行驗收，除訂貨合同、發(fā)貨地點及貨款匯寄帳號應(yīng)與生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)營企業(yè)相一致，查驗每箱 (包 )產(chǎn)品的檢驗合格證，內(nèi)外包裝應(yīng)完好無損，包裝標識應(yīng)符合國家標準，進口產(chǎn)品應(yīng)有中文標識。 ，若發(fā)現(xiàn)包裝標識不符合標準，包裝有破損、過效期和產(chǎn)品有無不潔等不得使用 。 ，應(yīng)立即停止使用，并及時報告藥品監(jiān)督管理部門，不得自行作退、換貨處理。 、心臟起搏器、 血管內(nèi)導(dǎo)管、支架等植入性或介入性的醫(yī)療器械，必須建立詳細的使用記錄。器材條形碼應(yīng)貼在病歷上。使用的口腔診療器械必須符合以下要求： 進入病人口腔內(nèi)的所有診療器械，必須達到 “ 一人一用一清洗一消毒或者滅菌 ” 的要求。 接觸病人完整粘膜、皮膚的口腔診療器械，包括口鏡、探針、牙科鑷子等口腔檢查器械、各類用于輔助治療的物理測量儀器、印模托盤、漱口杯等，使用前必須達到消毒。 牙科手機及其它耐濕熱需要滅菌的口腔診療器械，采用壓力蒸汽滅菌的方法進行滅菌。 三、醫(yī)務(wù)人員戴手套操作時，每診 療一個病人應(yīng)當(dāng)更換一副手套并洗手或手消毒。 五、每次治療前和結(jié)束后，應(yīng)及時踩腳閘沖洗管腔 30s，有條件時使用防回吸牙科手機或配備管腔防回吸裝置。一次性無菌口腔治療盒中的鑷子、探針等銳器物用后放入專用的利器盒內(nèi)。每日定時通風(fēng)或進行空 氣凈化 。 八、對選用化學(xué)方法進行浸泡消毒或滅菌的器械在使用前，應(yīng)當(dāng)用無菌水將殘留的消毒液沖洗干凈。依據(jù)《醫(yī)院工作制度和各級各類人員崗位職責(zé)》、《中華人民共和國勞動合同法》，結(jié)合我院實際，特制定本制度： 一、工作 制度 上班后各科室人員應(yīng)迅速就位，各司其職，不準聚集聊天或打電話聊天，不準披頭散發(fā)、化濃妝、涂指甲、穿拖鞋（ B 超室人員除外）、不準擅自離崗、脫崗、串崗、大聲喧嘩、談笑風(fēng)生、看與醫(yī)療或本職工作無關(guān)的書刊、看電視、聽收音機、打游戲機、打瞌睡、做私事，