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標準規(guī)范培訓流程(精)-展示頁

2025-03-21 21:37本頁面
  

【正文】 發(fā)了嗎?(哦,已經(jīng)出發(fā)了嗎?我給您安排好位置了,我現(xiàn)在就來門口迎接您。我是 XXX公司的小王;您出發(fā)了嗎?今天可能會下雨,您一定要注意哦。 確認 離會議開始前一個小時至兩個小時之內(nèi)必須與客戶進行電話聯(lián)系,再次確認客戶到場的時間和可能出席的人數(shù)。 ?情緒型 —— 強調(diào)現(xiàn)場氣氛活躍、節(jié)目豐富。 ?活潑型 —— 強調(diào)節(jié)目豐富多彩。 ?通話結束前寒暄,并等對放下電話后再放電話。 ?通話中要思想集中,適度寒暄。 ?真誠情感投入。 ? 會銷難題解答準備 —— 以服務顧客。 ? 目標顧客選擇標準: ? 有一定的經(jīng)濟基礎; ? 營銷困難較多的人群; ? 急需改善現(xiàn)狀的企業(yè)人群; ? 知識層次相對較高人群; ? 本市及外市戶口皆可。 定場地、專家 原則: ? 遵循邀約“前期溝通好,購買意向大”的原則; ? 提高邀約針對性和現(xiàn)場的實效性 ; ? 千萬不要把前期未溝通好的客戶帶到會場,以免引起負面效應。依講座層次、人數(shù)、規(guī)模制定不同的活動策劃方案,包括人員分工、邀約客戶,場地選擇,會場控制,會后總結等都必須明確,制定一個完整、詳細的策劃方案,就等于成功了一半。 搜集顧客檔案,為數(shù)據(jù)庫營銷奠定基礎。 產(chǎn)生階段銷量最大化。 會場布展 A. 會議橫幅 B. 背景幕布 C. 投影儀 D. 易拉寶 參會人員掛牌; 參會人員桌席號; 名片箱或名片欄(簽到搜集名片); 信息采集單(參會客戶填寫); 花籃(講臺); 嘉賓列席牌和嘉賓胸針; 邀會請柬或者邀會卡; POS收款機(現(xiàn)場刷卡)。 一旦確定 , 安排嘉賓發(fā)言 , 讓嘉賓準備幾分鐘的講話發(fā)言 。 會議講師 ◆ 講師的水平及演講效果是直接影響會議簽單率的重要因素 ; ◆ 聯(lián)系好講師及時與講師溝通,配合講師制作課件,安排相關事宜 。會議營銷 標準規(guī)范培訓流程 會議主題 1. 一個好的會議主題是邀會成功的關鍵因素之一 ; 2. 確定會議主題及會議舉辦日期后再進行以下工作 。 會場選擇 ◆ 根據(jù)會議的規(guī)模選定適當?shù)臅?,一定要確定清楚 ; ◆ 會場一般分為主會場與分會場 ,分會場用于會議簽單 。 根據(jù)會議的規(guī)模邀請行業(yè)的一些嘉賓出席 。 會議嘉賓 會議主持人 ◆ 提前確定會議主持人,經(jīng)驗豐富的主持人 ; ◆ 提前準備主持人主持稿 ; ◆ 作為會議營銷型企業(yè),最好自己可以培養(yǎng)一位會議主持人。 細節(jié)準備 會議營銷流程示意圖 邀請 客戶 確認 會前接待 電話 會后洽談 登門 電話 短信 確認來人身份、聯(lián)系方式以及公司情況 30分鐘到 1小時之間電話確認 迎接 簡單交流 引導客戶 談單 促成交易 會議營銷流程圖 開發(fā)期 活動期 跟進期 社區(qū)活動 邀請參會 回訪服務 積累資料 科普講座 重復邀約 篩選名單 溝通促銷 服務促銷 會前服務 會后總結 鞏固關系 會議營銷推廣模式分析 ● 會議營銷的目的 集中目標顧客。 和顧客進行雙向溝通,培養(yǎng)顧客忠誠度,建立良好的口碑宣傳。 制定方案 確定場地、專家 邀約客戶 活動準備 現(xiàn)場布置 現(xiàn)場操作 會后總結 會議營銷的操作方法
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