社會(huì)渠道代表能力提升培訓(xùn)117-展示頁(yè)
2025-03-21 20:29本頁(yè)面
【正文】 /村 數(shù)量多 ? 目前的數(shù)量 ? 繼續(xù)提升 積極性高 ? 營(yíng)業(yè)廳的銷售 ? 銷售員 建設(shè)快 ? 快速利用原有設(shè)施 成本可變 ? 成本性支出 ? 資本性支出 社會(huì)渠道的特點(diǎn)和作用，決定了社會(huì)渠道代表必 須抓住代理商的大腦，而不是資金。 吭示： 積極的人，象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮，消極的人，象月亮，初一十五丌一樣。我倒覺(jué)得，你這次一定要留下來(lái)。你想想，高墻上種菜丌是白費(fèi)勁嗎？戴斗笠打雨傘丌是多此一舉嗎？跟表妹躺在一張床上了，卻背靠背，丌是沒(méi)戲嗎？ ” 秀才一聽(tīng)，心灰意冷，回庖收拾包袱準(zhǔn)備回家。這三個(gè)夢(mèng)似乎有些深意，秀才第二天就趕緊去找算命的解夢(mèng)。社會(huì)渠道代表能力提升課程 請(qǐng)幫我一個(gè)忙 ? 大家多互動(dòng) ? 大家一起 輕 松學(xué)習(xí) ? 請(qǐng) 將 移動(dòng)電 話 調(diào)到震動(dòng) ? 在 課 堂 外 接聽(tīng)電活 ? 準(zhǔn)時(shí)到達(dá)教室上課 培訓(xùn)目的 社會(huì)渠道代表應(yīng)具備的基本能力 渠道代表崗 位相關(guān)知識(shí)、技能和思維方式 掌握社會(huì)渠道代表的有效工作模式 目錄 社會(huì)渠道代表能力需求 調(diào)研能力詳述 談判能力詳述 培訓(xùn)能力詳述 陳列能力詳述 微促能力詳述 社會(huì)渠道代表的工作模式 固 執(zhí) 堅(jiān)韌有原則 散漫成性 侍才傲物 業(yè)務(wù)骨干 好吃懶做 貪財(cái)好色 性格開(kāi)朗 困境幫手 戰(zhàn)斗力弱 任勞任怨 誰(shuí)是好員工？ 半成品 殘次品 “ 毒品” 精品 什么樣的人才能成為 合格 的渠道代表呢？ 有責(zé)任心 肯學(xué)習(xí) 態(tài)度好 因?yàn)榻嵌炔煌? 所 以 認(rèn)識(shí) 必有 不同 有位秀才第三次迚京趕考，住在一個(gè)經(jīng)常住的庖里。考試前兩天他做了三個(gè)夢(mèng)，第一個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)到自己在墻上種白菜，第二個(gè)夢(mèng)是下雨天，他戴了斗笠 還打傘，第三個(gè)夢(mèng)是夢(mèng)到跟心愛(ài)的表妹躺在一起，但是背靠著背。 算命的一聽(tīng)，連拍大腿說(shuō)： “ 你還是 回家吧。 庖老板非常奇怪，問(wèn)： 丌是明天才考試嗎，今天你怎么就回鄉(xiāng)了？ 秀才如此這般說(shuō)了一番，庖老板樂(lè)了： 喲， 我也會(huì)解夢(mèng)的。你想想，墻上種菜丌是高種嗎？戴斗笠打傘丌是說(shuō)明你這次有備無(wú)患嗎？跟你表妹背靠背躺在床上，丌是說(shuō)明你翻 身的時(shí)候就要到了嗎？ 秀才一聽(tīng)，更有道理，亍是精神振奮地參加考試，居然中了個(gè)探花。想法決定我們的生活，有什么樣的想法，就有什么樣的未來(lái)。 不是一家人 ? 電信公司期望 ? 專營(yíng) ? 遵守規(guī)定的價(jià)格，不沖貨 ? 提高服務(wù)水平，在軟件、硬件和人員等方面提升服務(wù)水平 ? 發(fā)展新業(yè)務(wù) ? 不要洗卡，提高在網(wǎng)率 ? 店面用于電信 ? 宣傳公司的政策 ? 及時(shí)回款 ? 嚴(yán)格執(zhí)行公司促銷政策，不截留促銷品 ? 代理商期望 ? 多家代理 ? 有利潤(rùn)就沖貨 ? 盡量減少需要成本的服務(wù)，減少服務(wù)人員，減少服務(wù)硬件 ? 盡量推成熟的產(chǎn)品 ? 鼓勵(lì)用戶換號(hào) ? 店面同時(shí)用于手機(jī)或其他 ? 減少宣傳政策的成本 ? 促銷品用于別的用途 2023/4/2 店員首推率 不高 商家銷售 丌積極 渠道管理 抓手不強(qiáng) 渠道代表不是在解決問(wèn)題，就在解決問(wèn)題的路上?。?！ 社會(huì)渠道的選、用、育、留 2023/4/2 “選”即社會(huì)渠道的準(zhǔn)入、資質(zhì)信息管理； “育” ：社會(huì)渠道能力提升管理，面向社會(huì)渠道的服務(wù)舉措； “用”：社會(huì)渠道規(guī)劃、分類分級(jí)、激勵(lì)、考核等； “留”，主要包括社會(huì)渠道的退出機(jī)制及社會(huì)渠道的溝通及文化建設(shè)。 調(diào)研能力 調(diào)研 ? 力量與威信來(lái)自哪里？ ? 權(quán)利 ? 技能：體力與智力 ? 人品 ? 關(guān)系 ? 自身魅力 ? 對(duì)信息的占用 小討論：調(diào)研能力 ? 農(nóng)村市場(chǎng)的調(diào)研要點(diǎn) 人口數(shù)量、客戶占有率、經(jīng)濟(jì)收入情況、年齡層次、關(guān)鍵人物、消費(fèi)活躍時(shí)間等 ? 校園市場(chǎng)的調(diào)研要點(diǎn) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、關(guān)鍵人、消費(fèi)活躍時(shí)間、學(xué)生人數(shù)、消費(fèi)能力等 2023/4/2 相似之處：關(guān)鍵人物、跟風(fēng)效應(yīng)、消費(fèi)季節(jié)性等 調(diào)研能力－調(diào)研的內(nèi)容 2023/4/2 人： ?對(duì)象：業(yè)主、店長(zhǎng)、店員、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ?精神：合作意愿、士氣、信心 ?素質(zhì)：業(yè)務(wù)、系統(tǒng)操作、技巧、精力 ?銷售技巧 ?宣傳技巧 店： ?位置 ?人流：數(shù)量與分類 ?客流 ?銷售流 ?銷售額 ?空間 ?陳列 ?回頭量 ?投訴量 制度與流程（冰山）： ?傭金發(fā)放 ?店員酬金 ?業(yè)主的管理方式 ?店長(zhǎng)的管理方式 ?收入 ?利－稅－費(fèi) ?為什么？ 調(diào)研能力－調(diào)研的方法 2023/4/2 觀察： ? 觀察人流量 ? 觀察轉(zhuǎn)化率 ? 周邊的環(huán)境（便利店） 交談： ? 說(shuō)話的內(nèi)容； ? 說(shuō)話的方式； 測(cè)算： ? 計(jì)算人工成本 ? 計(jì)算總成本 ? 計(jì)算利潤(rùn)率 ? 計(jì)算競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手條件 人流量 ?選點(diǎn) ?聯(lián)盟 ?預(yù)熱 客流量 ?外部陳列 ?宣傳 ?音響 銷售量
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