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crm市場營銷模塊-展示頁

2025-03-16 11:31本頁面
  

【正文】 ign Management Segment List Management 忠誠度管理 市場營銷資源管理 管理營銷資源并充分調(diào)動(dòng)企業(yè)各部門 營銷資源管理 增強(qiáng)管理和優(yōu)化內(nèi)外部營銷資源使用的功能(預(yù)算,人員,時(shí)間,活動(dòng)等) ? 營銷計(jì)劃和預(yù)算 能夠開發(fā)市場營銷計(jì)劃和預(yù)算,管理營銷基金以及相應(yīng)的營銷費(fèi)用客戶 ? 集成的市場營銷日歷 作為對(duì)所有計(jì)劃和運(yùn)行的市場營銷活動(dòng)管理的統(tǒng)一入口 ? 營銷活動(dòng)計(jì)劃 通過任務(wù)管理、活動(dòng)模工作流等管理具體市場活動(dòng) ? 多媒體文件管理 可以在營銷活動(dòng)中存儲(chǔ)并管理豐富的多媒體文件 ? 渠道市場基金 能夠更好地管理并分配市場基金給合作伙伴 收益 ? 提高市場營銷的可靠性和效率 ? 提高對(duì)所有市場活動(dòng)的可視性 ? 控制并跟蹤市場營銷成本 ? 確保品牌一致性 Marketing Resource Management 169。 SAP 2023 / SAP CRM 營銷概述 , Page 8 服務(wù) 營銷 銷售 移動(dòng) SAP NetWeaver174。 SAP 2023 / SAP CRM 營銷概述 , Page 6 這對(duì)您的業(yè)務(wù)意味著什么 ? 客戶面臨的問題: ? 我如何成功地標(biāo)識(shí)并和高價(jià)值客戶聯(lián)接來引導(dǎo)需求 …? ? 我如何與盈利的客戶保持最佳的交互來提高成客戶忠誠度 …? ? 我如何開發(fā)系統(tǒng)化過程來幫助客戶評(píng)估營銷績效和 ROI…? ? 我如何優(yōu)化所有的營銷流程,來最有效利用所有渠道獲取的信息 …? ? 我如何充分利用所有的渠道來提高營銷的效率…? 169。 SAP 2023 / SAP CRM 營銷概述 , Page 3 1. 業(yè)務(wù)環(huán)境 2. SAP 營銷管理解決方案概覽 3. SAP CRM EHP1中營銷功能的亮點(diǎn) 4. 客戶成功案例 議程 如何實(shí)現(xiàn)有效的市場營銷活動(dòng)管理 越來越多企業(yè) 關(guān)心的重要課題 營銷成本,也節(jié)節(jié)升高 過去 5年,尤其是消費(fèi)品企業(yè)每年的營銷費(fèi)用呈幾何級(jí)增長 然而,市場營銷的邊際效用卻越來越差。 SAP CRM中的市場營銷管理功能概覽 快速地行動(dòng) , 戰(zhàn)略性成長 , 可持續(xù)發(fā)展 169。 SAP 2023 / SAP CRM 營銷概述 , Page 2 1. 業(yè)務(wù)環(huán)境 2. SAP 營銷管理解決方案概覽 3. SAP CRM EHP1中營銷功能的亮點(diǎn) 4. 客戶成功案例 議程 169。 當(dāng)然,企業(yè)需要考慮產(chǎn)品差異化競爭,廣告創(chuàng)新等; 而更多有前瞻性眼光的企業(yè),將目光轉(zhuǎn)向了集成協(xié)同的 IT平臺(tái) 在中國,企業(yè)的營銷方式,越來越豐富多彩 市場營銷方式 各種媒體廣告 銷售促銷 活動(dòng)贊助或體驗(yàn) 公共關(guān)系營銷 人員銷售 直接營銷,如電話,郵件等 市場營銷過程中的信息傳遞 品牌生 產(chǎn) 企 業(yè) 經(jīng)銷商 Sellout 品牌 定位 銷 售 給 客 戶 促銷 方案 銷 售 給經(jīng)銷 商 品牌 知名度 終 端客 戶 促銷信息 促銷信息 客戶忠誠度 客戶忠誠度 忠誠度方案 169。 SAP 2023 / SAP CRM 營銷概述 , Page 7 1. 業(yè)務(wù)環(huán)境 2. SAP 營銷管理解決方案概覽 3. SAP CRM EHP1中營銷功能的亮點(diǎn) 4. 客戶成功案例 議程 169。 技術(shù)支持 端到端的 , 行業(yè)特定的 流程 分析 Web 渠道 交互 中心 合作伙伴 渠道 管理 客戶 易于使用 解決實(shí)際 問題 化繁為簡 SAP CRM – 簡單并強(qiáng)大 SAP CRM 營銷業(yè)務(wù)線 最大化您的營銷花費(fèi) ? 集成的企業(yè)營銷平臺(tái)提供跨越多種渠道端到端的營銷計(jì)劃和流程自動(dòng)化 ? 提供可視性和可說明性跨越所有的營銷流程 ? 提供 360 度客戶視圖 靈活的 智能的 快速的 端到端的 創(chuàng)建 多渠道營銷活動(dòng) 實(shí)時(shí)提案管理 高速的 細(xì)分 忠誠度 管理 市場開發(fā)資金 活動(dòng)管理 會(huì)籍 處理 處理引擎 獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則管理 忠誠度 擴(kuò)大的 市場進(jìn)入 運(yùn)用 SAP CRM 進(jìn)行閉環(huán)市場營銷處理流程 市場營銷活動(dòng)展開 電話 移動(dòng)設(shè)備 網(wǎng)絡(luò) 電子郵件 客戶細(xì)分 ? 建模 ? 概況 ? 選擇 時(shí)間 人員 內(nèi)容 ... 市場營銷分析 ? 成功度量 (比如 ROI) ? 第 3方數(shù)據(jù) ? 市場占有率 市場營銷分析 /計(jì)劃 計(jì)劃 ? 分析 ? 計(jì)劃 ? 預(yù)算 ? 審批 ? 監(jiān)控 數(shù)據(jù)倉庫 金融、會(huì)計(jì)、供應(yīng)鏈 169。 SAP 2023 / SAP CRM Marketing Overview, Page 12 多維成本計(jì)劃及預(yù)算管理 挑戰(zhàn) : 如何才能將市場預(yù)算分配到
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