威龍促銷(xiāo)員培訓(xùn)手冊(cè)1-展示頁(yè)
2025-03-14 10:47本頁(yè)面
【正文】 對(duì)自己推銷(xiāo)的產(chǎn)品有信心，表現(xiàn)出對(duì)該產(chǎn)品的熱愛(ài)，才能打動(dòng)顧客。 重新檢查儀容儀表和工作服 。 6. 回到入口觀察 POP、 立牌的陳列 ， 張貼是否完整到位 。 3. 驗(yàn)酒根據(jù)當(dāng)餐的銷(xiāo)售情況 ， 檢查酒水的質(zhì)量 4. 檢查吧臺(tái)酒水展示 ， 詢(xún)問(wèn)昨天的銷(xiāo)售數(shù)據(jù) 。 上班前準(zhǔn)備步驟 1. 提前 15分鐘到酒樓 ， 面帶微笑與領(lǐng)班經(jīng)理打招呼 ?；氐郊液笤匐娫?huà)或短信報(bào)備小組長(zhǎng)。有機(jī)葡萄酒 促銷(xiāo)篇 管理制度 促銷(xiāo)禮儀 促銷(xiāo)技巧 勞動(dòng)紀(jì)律 以下形為警告一次（罰款３０元） 被顧客投訴、留言批評(píng)（經(jīng)核查屬實(shí)）的 遇顧客投訴，不及時(shí)處理或不傳達(dá)給上級(jí)，造成事態(tài)擴(kuò)大，影響惡劣的； 上班時(shí)間儀容、儀表不整，裝扮影響公司形象者； 上班時(shí)間串崗、扎堆聊天者； 在公司或客戶(hù)面前大聲喧嘩或指手劃腳者； 長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話(huà)者； 考勤管理 報(bào)崗：促銷(xiāo)人員提前１５分鐘到崗，換工作服檢查儀容儀表后，用駐點(diǎn)的固定電話(huà)向小組長(zhǎng)報(bào)崗（說(shuō)清店名、姓名），小組長(zhǎng)再將人員到崗情況報(bào)予片長(zhǎng)和促銷(xiāo)主管。 下班時(shí)，先打電話(huà)報(bào)崗再換衣服。 每個(gè)月 25號(hào)結(jié)算發(fā)放工資，打入銀行卡。 2. 檢查庫(kù)存 ， 若庫(kù)存不足 ， 通知你的主管或片長(zhǎng) 。 5. 逐個(gè)檢查包廂內(nèi)促銷(xiāo)廣告品的擺設(shè)情況 。 7. 到洗手間洗完手 。 8. 到迎賓臺(tái)詢(xún)問(wèn)包廂預(yù)定數(shù)是否有宴席酒席 9. 存放好私人用品 。要使用堅(jiān)定、肯定的語(yǔ)氣，讓顧客感覺(jué)到這個(gè)產(chǎn)品是最棒的。太過(guò)熱情反而會(huì)令顧客反感；太多嘴，或說(shuō)話(huà)大聲朗朗，語(yǔ)速又快，把產(chǎn)品的特點(diǎn)一股腦地抖出來(lái)，顧客反而反感。如果是顧客的錯(cuò)誤，促銷(xiāo)員不必追究到底，小問(wèn)題大可一笑了之，要顧及到顧客的面子 促銷(xiāo)禮儀 五體投“遞” 表“禮”如“儀” 五體投“遞”說(shuō)服法 ? 著裝（“衣”表人才） ：促銷(xiāo)員必須著沉缸促銷(xiāo)服上崗，保持服裝干凈整潔 ? 頭發(fā)（紋絲不動(dòng)） ：梳理整齊，長(zhǎng)發(fā)扎齊，注意發(fā)型不宜太夸張，包括頭發(fā)顏色、頭發(fā)形狀，長(zhǎng)頭發(fā)應(yīng)盤(pán)起，避免在倒酒時(shí)頭發(fā)掉入顧客杯中 ? 眼睛（“睛睛”有神） ：清潔，無(wú)分泌物 ? 口腔（口若蘭馨）： 清潔無(wú)殘留物，上班前不吃蒜、蔥、韭菜等有異味的食品 ? 指甲（指長(zhǎng)甲短） ：指甲不可過(guò)長(zhǎng)，工作期間只能涂無(wú)色指甲油 ? 化妝（“妝顏”肅穆） ：淡妝，整體裝面感覺(jué)淡雅、明快、
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