【正文】 家庭的一員。受聘單位法律責(zé)任的權(quán)利。否則不予辦理相關(guān)手續(xù)。并按按相關(guān)規(guī)定履行離職程序。和主管人員。試用用期內(nèi)離職，需提前十日提出。有規(guī)章制度和規(guī)定。其考勤、請(qǐng)休假、排班、勞動(dòng)紀(jì)律營(yíng)業(yè)員（促銷員）屬賣場(chǎng)內(nèi)雙重管理人員。將追究其直接主管人員和相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。對(duì)營(yíng)業(yè)員（促銷員）管理失職行為公司紀(jì)行為下達(dá)《違紀(jì)過(guò)失單》并督促其執(zhí)行。超市區(qū)域主管負(fù)責(zé)實(shí)施所在區(qū)域促銷員的人員管理和現(xiàn)場(chǎng)管理。超市區(qū)域主管負(fù)責(zé)實(shí)施所在區(qū)域促銷員的人員管理和現(xiàn)場(chǎng)管理。百貨樓層賣場(chǎng)主管負(fù)責(zé)實(shí)施所在樓層營(yíng)業(yè)員的人員管理和現(xiàn)乾坤購(gòu)物的現(xiàn)場(chǎng)管理。權(quán)限并承擔(dān)相應(yīng)用人風(fēng)險(xiǎn)和法律義務(wù)。辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)必須由廠家和促銷員（營(yíng)業(yè)員）本人前來(lái)辦理。資源部組織，安全部負(fù)責(zé)落實(shí)。軍訓(xùn)由人力員（營(yíng)業(yè)員）上崗后的前一個(gè)星期內(nèi)的業(yè)余時(shí)間安排完畢。軍訓(xùn)原則上在促銷，一律佩帶臨時(shí)工牌，待考試合格后換發(fā)正式工牌。未參加統(tǒng)一培訓(xùn)考試和考試不及格、待補(bǔ)考合格者如需上崗清退出場(chǎng)。元后按統(tǒng)一安排補(bǔ)考時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)考?？荚囆问綖殚]卷，未及格者個(gè)課時(shí)。理論培訓(xùn)二下午。理論培訓(xùn)、考試統(tǒng)一安排在每周業(yè)文化和促銷員（營(yíng)業(yè)員）管理手冊(cè)。理論培訓(xùn)包括乾坤企促銷員（營(yíng)業(yè)員）崗前培訓(xùn)內(nèi)容為理論培訓(xùn)和軍訓(xùn)。場(chǎng)主管和超市人事文員協(xié)助組織。絕錄用后，由廠家自行招聘。原則上代為招聘、推薦連續(xù)三次被廠家拒門方可代為招聘、推薦人選。經(jīng)采購(gòu)買手。確需促銷員（營(yíng)業(yè)員）原則上由廠家自行招聘。14．各區(qū)域列 隊(duì) 有序退離 賣場(chǎng) 。12．打烊前 15分 鐘 必 須 到收 銀 臺(tái)前回收各區(qū)域 “孤兒 ”。10． 檢查 商品 陳 列，隨 時(shí)補(bǔ)貨 并作好 銷 售 記錄 。8．中途需 暫 離 崗 位（如上 廁 所、喝水、吃 飯 、 臨時(shí)緊 急事 務(wù) 等）要及時(shí) 跟理 貨員 、主管或同班人 員 打招呼，做好 聯(lián) 防填空工作。6．做好商品、 貨 架及 責(zé) 任區(qū)內(nèi)的清 潔衛(wèi) 生。4． 檢查 商品 陳 列、商品 標(biāo) 價(jià)、 貨 源 儲(chǔ)備 、 營(yíng)銷 活 動(dòng) 等。2． 簽 到，參加區(qū)域班前會(huì)， 對(duì) 昨日工作 進(jìn) 行回 顧 ，明確當(dāng)日下午工作重點(diǎn)。12． 簽 退后在主管允 許 下方可退離 賣場(chǎng) 。10． 檢查 商品 陳 列，隨 時(shí)補(bǔ)貨 。8．中途需 暫 離 崗 位（如上 廁 所、喝水、吃 飯 、 臨時(shí)緊 急事 務(wù) 等）要及 時(shí) 跟理 貨員 、主管或同班人 員 打招呼，做好 聯(lián) 防填空工作。6．做好商品、 貨 架及 責(zé) 任區(qū)內(nèi)的清 潔衛(wèi) 生。4． 檢查 商品 陳 列、商品 標(biāo) 價(jià)、 貨 源 儲(chǔ)備 、 營(yíng)銷 活 動(dòng) 等。2． 簽 到，參加區(qū)域班前會(huì)， 對(duì) 昨日工作 進(jìn) 行回 顧 ，明確當(dāng)日工作重點(diǎn)。完成上級(jí)交辦的其他工作。負(fù)責(zé)對(duì)顧客的合理化建議及時(shí)記錄，并向賣場(chǎng)匯報(bào)。觀察銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。認(rèn)真執(zhí)行商品的促銷計(jì)劃，每日檢查價(jià)格標(biāo)簽和促銷海報(bào)與商品所在位置是否對(duì)應(yīng)。3．負(fù)責(zé)按照商品陳列原則和方法，進(jìn)行商品陳列，同時(shí)密切關(guān)注銷售動(dòng)態(tài)，及時(shí)補(bǔ)貨。二、營(yíng)業(yè)員每日工作流程三、促銷員工作職責(zé)熟悉自己責(zé)任區(qū)商品的名稱、規(guī)格、用途、產(chǎn)地、保質(zhì)期限、消費(fèi)使用方法等。負(fù)責(zé)分管商品的市場(chǎng)調(diào)查及商品質(zhì)量、檢查和暢銷、滯銷商品統(tǒng)計(jì)。交接班時(shí)，應(yīng)對(duì)接班人員告知商品銷售及已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況，做到交接清楚，補(bǔ)貨無(wú)重復(fù)。 觀察銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。檢查柜臺(tái)及庫(kù)存商品數(shù)量是否充足，不足的須及時(shí)通知主管人員。做好工作用品準(zhǔn)備，熟悉所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性。請(qǐng)注意： 營(yíng)業(yè)員（促銷員）上崗必須攜帶或熟記本手冊(cè)，公司每年將組織一到二次考核，并不定期進(jìn)行抽查，考核不合格者即時(shí)下崗培訓(xùn)補(bǔ)考， 2次補(bǔ)考不合格者將被清場(chǎng)。? 禁止從事收銀、安保（防損）等關(guān)鍵崗位的正式員工的配偶或直系親屬在同一賣場(chǎng)從事促銷員（營(yíng)業(yè)員）工作。? 自愿接受乾坤購(gòu)物公司的管理 ,自愿遵守乾坤購(gòu)物的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。? 持有派出廠家（或廠家認(rèn)可）的證明及擔(dān)保書(shū)，辦理入場(chǎng)手續(xù)需攜本人有效身份證、戶口本（本地）、學(xué)歷證、健康證。條件優(yōu)秀可放寬條件。任職資質(zhì)? 品貌端正，形象氣質(zhì)優(yōu)良。長(zhǎng)期營(yíng)業(yè)員規(guī)定屆期為一年。? 長(zhǎng)期促銷員（營(yíng)業(yè)員）：也稱固定促銷員（營(yíng)業(yè)員），凡廠家聘請(qǐng)營(yíng)業(yè)員（促銷員）約定勞動(dòng)期限在一個(gè)月（含）以上的，均稱為長(zhǎng)期促銷員（營(yíng)業(yè)員）。短期促銷員（營(yíng)業(yè)員）與長(zhǎng)期促銷員（營(yíng)業(yè)員）：? 短期促銷員（營(yíng)業(yè)員）：也稱臨時(shí)促銷員（營(yíng)業(yè)員），凡廠家聘請(qǐng)營(yíng)業(yè)員（促銷員）約定勞動(dòng)期限在一個(gè)月（含）以內(nèi)的，均稱為短期促銷員（營(yíng)業(yè)員）。營(yíng)業(yè)員營(yíng)業(yè)員 /促銷員促銷員管管 理理 手手 冊(cè)冊(cè) 崗 位 定 義促銷員與營(yíng)業(yè)員：? 營(yíng)業(yè)員：凡在 **百貨商場(chǎng)內(nèi)由聯(lián)營(yíng)（租賃）廠家聘請(qǐng)、并與之形成勞動(dòng)關(guān)系的柜臺(tái)銷售人員，均稱營(yíng)業(yè)員。? 促銷員：凡在乾坤超市內(nèi)由聯(lián)營(yíng)（租賃）廠家聘請(qǐng)、并與之形成勞動(dòng)關(guān)系的柜臺(tái)銷售人員，均稱促銷員。連續(xù)工作一個(gè)月滿需繼續(xù)聘用的，需按長(zhǎng)期促銷員（營(yíng)業(yè)員）辦理進(jìn)場(chǎng)、續(xù)簽手續(xù)。長(zhǎng)期促銷員規(guī)定屆期為 3個(gè)月。超過(guò)屆期需繼續(xù)聘用的，需辦理續(xù)簽手續(xù)。 ? 高中以上文化， 32歲以下，女 ，男 。? 普通話流利，能和本地顧客順利溝通。? 熟悉促銷商品 ,具有良好的溝通能力。? 完成乾 **物規(guī)定的各項(xiàng)培訓(xùn)并經(jīng)考核、考試合格。? 廠家不得招聘同一賣場(chǎng)的在職促銷員（營(yíng)業(yè)員），且同一賣場(chǎng)促銷員（營(yíng)業(yè)員）在退場(chǎng) 3個(gè)月以后方可進(jìn)入本賣場(chǎng)重新從事促銷員（營(yíng)業(yè)員）。第一章 工作職責(zé)與流程一、營(yíng)業(yè)員工作職責(zé)營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，按規(guī)范開(kāi)啟二次照明，達(dá)到干凈、整潔、明亮。營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂現(xiàn)象。隨時(shí)做好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購(gòu)及服務(wù)的暗示時(shí)，應(yīng)立即上前友善、真誠(chéng)地為其提供服務(wù)。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知保安或樓層主管到場(chǎng)處理。認(rèn)真執(zhí)行商品的促銷計(jì)劃，每日檢查價(jià)格標(biāo)簽和促銷海報(bào)與商品所在位置是否對(duì)應(yīng)。完成上級(jí)交辦的其他工作 。負(fù)責(zé)根據(jù)規(guī)定推銷、販賣所促銷商品，為顧客提供售前、售中、售后服務(wù)。負(fù)責(zé)接收、協(xié)助搬運(yùn)所促銷商品并按規(guī)定存放，遵守賣場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)管理和商品進(jìn)、退、換貨的有關(guān)規(guī)定，按作業(yè)流程進(jìn)行該項(xiàng)工作。負(fù)責(zé)搞好貨架與責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生，保證清潔。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知保安或樓層主管到場(chǎng)處理。隨時(shí)作好調(diào)配準(zhǔn)備并及時(shí)反饋工作情況。四、促銷員每日工作流程班次 項(xiàng) 目早班1．參加 賣場(chǎng) 晨會(huì)， 領(lǐng) 會(huì)上 級(jí) 有關(guān)精神，明確當(dāng)日工作要點(diǎn)。3． 檢查 當(dāng)日特價(jià) POP、價(jià) 簽 等，及 時(shí) 更 換 有效 標(biāo)識(shí) ，需理 貨員 和主管 協(xié) 助解決的要立即向其 報(bào) 告。5．根據(jù)前段 時(shí) 期 營(yíng)業(yè) 情況， 結(jié) 合 庫(kù) 存狀況，確 認(rèn) 是否 請(qǐng)貨 ，并 嚴(yán)格按商品 請(qǐng)貨 流程及 時(shí)報(bào) 理 貨 區(qū)主管 進(jìn) 行 請(qǐng)貨 。7．做好上 貨 、加 貨 、理 貨 、商品 陳 列工作。9．根據(jù)主管安排 進(jìn) 餐。11．做好中班交接班工作。中班1．參加 賣場(chǎng) 晨會(huì)， 領(lǐng) 會(huì)上 級(jí) 有關(guān)精神，明確當(dāng)日工作要點(diǎn)。3．與早班人 員進(jìn) 行工作交接。5．根據(jù)前段 時(shí) 期 營(yíng)業(yè) 情況， 結(jié) 合 庫(kù) 存狀況，確 認(rèn) 是否 請(qǐng)貨 ，并 嚴(yán) 格按商品 請(qǐng)貨 流程及 時(shí)報(bào) 理 貨 區(qū)主管 進(jìn) 行 請(qǐng)貨 。7．做好上 貨 、加 貨 、理 貨 、商品 陳 列工作。9．根據(jù)主管安排 進(jìn) 餐。11．下班之前必 須檢查 有無(wú)特價(jià)到期商品，及 時(shí) 更 換 價(jià) 簽 及 POP或拆下過(guò) 期 標(biāo)識(shí) ，將需更 換 明 細(xì) 交于主管或理 貨員 打印相 應(yīng) 有效 標(biāo)識(shí) 。13． 檢查 工作一切就序，做好 現(xiàn)場(chǎng) 清 潔衛(wèi) 生。第二章、人員管理第二章、人員管理招聘與培訓(xùn)招聘與培訓(xùn) 促銷員（營(yíng)業(yè)員）原則上由廠家自行招聘。確需 **代為推薦、招聘的需按代為推薦、招聘的需按照乾坤購(gòu)物《用人需求表》要求填報(bào)并在備注欄注明照乾坤購(gòu)物《用人需求表》要求填報(bào)并在備注欄注明 “請(qǐng)乾坤購(gòu)物代為請(qǐng)乾坤購(gòu)物代為招聘招聘 ”。經(jīng)采購(gòu)買手 /采購(gòu)總監(jiān)或百貨招商經(jīng)理同意后，乾坤購(gòu)物人事部采購(gòu)總監(jiān)或百貨招商經(jīng)理同意后，乾坤購(gòu)物人事部門方可代為招聘、推薦人選。原則上代