企業(yè)運營模式技術(shù)創(chuàng)新corporatebusinessmodelinnov-展示頁
2025-03-14 05:56本頁面
【正文】 ？ 13 商業(yè)伙伴網(wǎng)絡(luò) 顧客 供貨商 供貨商 供貨商 供貨商 若即若離的關(guān)系 Arm length relationship 打群架的關(guān)系 公司 14 基礎(chǔ)： 主要資源、核心能耐 你有什么特殊競爭力？ 人脈 品牌力 人力資源 技術(shù)、專利 口袋深 獨特的市場（如：中國移動對其人口） 實體資源 15 基礎(chǔ)： 主要活動 產(chǎn)業(yè)價值鏈 企業(yè)必須決定投入哪一些環(huán)節(jié) 將另一些環(huán)節(jié)交由策略伙伴進行 市 場 需 求 產(chǎn) 品 設(shè) 計 系 統(tǒng) 整 合 制 程 設(shè) 計 采 購 生 產(chǎn) 運 送 行 銷 配 銷 銷 售 售 后 服 務(wù) 16 業(yè)種和業(yè)態(tài)的迷思 業(yè)種，例如 紡織業(yè) 但其中又可細分為：紡紗、織布、染整、成衣制造、成衣批發(fā)、成衣設(shè)計、銷售通路、紡織機械、染料 … 業(yè)態(tài) 買賣、代工生產(chǎn)、制造、外銷等 同業(yè)種、不同業(yè)態(tài)，賺不同的錢 17 Ｒ＆Ｄ 采購 委外 制造 組裝 銷售 物流 服務(wù) 業(yè)態(tài)的分析 將各企業(yè)的活動內(nèi)容，以價值鏈的活動加以分析 將類似的企業(yè)分群 各群的企業(yè)，則為不同業(yè)態(tài) 不同產(chǎn)業(yè)、相同業(yè)態(tài)的經(jīng)營者，流程相似 思考：如何能增加企業(yè)價值 政治大學黃思明 18 企業(yè)轉(zhuǎn)型 ODM 和 OEM 的差異？ 價值煉活動的增加 你是否有相關(guān)的核心能耐？ 制造服務(wù)化 核心能耐和價值煉活動不同 成本結(jié)構(gòu)和營收模式也會改變 19 IT促成的創(chuàng)新 : WalMart 最成功的流通業(yè) Discount Stores 2023年，全球最大企業(yè) WalMart 毛利 21%, 凈利 7% 相對于 KMart毛利 21%, 凈利 % 利用 IT達成極高的能見度，去除中間的庫存和物流 20 最古老的通路營運模式 制造商 代理商 批發(fā)商 經(jīng)銷商 顧客 訂單、購買交易 交運、實物流 21 傳統(tǒng)大賣場通路的補貨 總部 發(fā)貨中心 賣場前臺 供貨商 議價 送貨 上架 賣場倉庫 訂單 送貨 盤點 訂單 解決了問題 多層的架構(gòu) 尚存問題 庫存積壓 有時缺貨 22 WalMart的連續(xù)供貨 總部 發(fā)貨中心 賣場 連續(xù)供貨 供貨商 訂單 售貨交易信息 送貨 連續(xù)發(fā)貨 上架 發(fā)貨指令 議價 機會 科技帶來的能見度 改變訂貨方式 削減存貨 23 WalMart 的特點 CRP連續(xù)補貨系統(tǒng)幫助 WalMart將其前端的POS系統(tǒng)與總部實時性聯(lián)機，并提供供貨商充足的信息 Crossdocking 碼頭邊接駁運貨 貨架由供應(yīng)廠商負責協(xié)同補貨 盡力提供該廠商必要的訊息，甚至包括所有競爭廠商的銷售金額，全面讓供應(yīng)廠商自由競爭 完全去除庫存及物流 CPFR, RFID, … 24 流程模式 如何進行所要達成的任務(wù)？ 制造業(yè)：制造模式、流程 連續(xù)生產(chǎn) Flow shop 裝配線 Assembly Line 批次生產(chǎn) Batch 工作間生產(chǎn) Job shop 服務(wù)業(yè)：服務(wù)模式 Service Model 一連串的步驟，組合成一個服務(wù)流程 第一線服務(wù)、后臺、第二線、 … 25 顧客： 顧客區(qū)隔 你的價值訴求向誰「訴說」？ 目標顧客是誰？ 企業(yè)顧客 消費者 特定市場區(qū)隔 例如：教育市場 Dell 和 Acer 有何不同？ 26 顧客： 顧客關(guān)系 你認識你的顧客嗎 Why and why not? 單一次的交易，重復執(zhí)行 單獨面對市場 長期合作伙伴 打群架 王永慶賣米 關(guān)系模式的變革 成功的關(guān)鍵 27 顧客： 通路 你如何販賣產(chǎn)品或服務(wù)？ 自己販賣 透過中間商 通路商對你的價值 獨占的通路代理？ 28 顧客和通路關(guān)系 想想看：航空公司、旅行社和乘客之間的關(guān)系 通路沖突 你和通路是競爭對手嗎？ 你能抓緊、死鎖顧客嗎？ 如何改變？ 29 航空公司的例子 旅行社 票務(wù) 代理 航空公司 指定航空公司 會員卡、貴賓卡 累積里程、升等服務(wù) 30 財務(wù)： 成本結(jié)構(gòu) 采取哪一種成本結(jié)構(gòu) 小本經(jīng)營 追求規(guī)模經(jīng)濟 追求范圍經(jīng)濟
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