【正文】 ，就形成了不同的企業(yè)技術創(chuàng)新過程模型。企業(yè)的技術創(chuàng)新過程設計創(chuàng)新構(gòu)思產(chǎn)生、研究開發(fā)、技術管理與組織、工程設計與制造、用戶參與以及市場營銷等一系列的活動?？偨Y(jié)創(chuàng) 新 管 理 在本例中，蘋果公司的一系列舉措，包含了產(chǎn)品創(chuàng)新、過程創(chuàng)新、組織管理創(chuàng)新和市場創(chuàng)新，因此，對于一個企業(yè)來講，創(chuàng)新 —— 特別是重大的創(chuàng)新，需要企業(yè)中從上到下全體人員的認同，需要各個部門的參與合作，它是一項綜合化的系統(tǒng)工程。蘋果公司希望通過新產(chǎn)品和新計劃使蘋果的全美市場份額達到 5%以上，但時下電腦業(yè)競爭如此激烈，各大軟、硬件公司都不斷推出低價位的新產(chǎn)品吸引顧客。這種做法一方面為原有的忠誠用戶服務，另一方面通過大張旗鼓的宣傳來吸引新的用戶。蘋果的眾多新舉措174。但新 iMAC卻在一定程度上克服了這個缺點，只比其他同類產(chǎn)品貴 200美元左右。蘋果的眾多新舉措174。新的 iMAC電腦174。蘋果公司的創(chuàng)新產(chǎn)品新 iMAC—— 個人電腦的未來？2023年 1月 7日，舊金山 “蘋果盛典 ”電腦展上，當蘋果公司的新款 iMAC電腦從舞臺中央慢慢升起時，全場響起了熱烈的掌聲。174。蘋果電腦的軟、硬件及配件絕大部分不能與其他電腦兼容，這種做法極大地限制了它的發(fā)展。市場創(chuàng)新通常是隨著技術創(chuàng)新和組織管理創(chuàng)新進行的，一般不將市場創(chuàng)新單獨劃分為創(chuàng)新的一種類型。服務創(chuàng)新創(chuàng) 新 管 理“服務創(chuàng)新 ”是隨著對服務性企業(yè)創(chuàng)新和服務活動創(chuàng)新研究的興起而出現(xiàn)的，它是技術創(chuàng)新的一種。科技創(chuàng)新創(chuàng) 新 管 理“科技創(chuàng)新 ”一詞主要是在國內(nèi)使用。制度創(chuàng)新創(chuàng) 新 管 理制度創(chuàng)新（ Institutional Innovation）的簡單定義，是引入一項新的制度安排來代替原來的制度，以適應制度對象的新情況，新特性，并推動制度對象的發(fā)展。知識創(chuàng)新的目的是追求新發(fā)現(xiàn)、探索新規(guī)律、創(chuàng)立新學說、創(chuàng)造新方法和積累新知識。 制度創(chuàng)新知識創(chuàng)新創(chuàng) 新 管 理知識創(chuàng)新是隨著知識經(jīng)濟的討論興起而出現(xiàn)的新概念，最初由愛米頓（ Debra M. Amidon）在 1993年提出，他將知識創(chuàng)新（Knowledge Innovation）定義為： “通過創(chuàng)造、演進、交流和應用，將新的思想轉(zhuǎn)化為可銷售的產(chǎn)品和服務，以取得企業(yè)經(jīng)營成功，國家經(jīng)濟振興和社會全面繁榮。 市場創(chuàng)新174。 知識創(chuàng)新174。組織管理創(chuàng)新與技術創(chuàng)新關系密切，特別是重大的技術創(chuàng)新，常常伴隨著組織管理創(chuàng)新同時進行。 組織管理創(chuàng)新是指在企業(yè)中引入新的管理方式或方法，實現(xiàn)企業(yè)資源更有效的配置。過程創(chuàng)新（ Process Innovation）：也稱工藝創(chuàng)新，是指產(chǎn)品的生產(chǎn)技術的變革，它包括新工藝、新設備和新的生產(chǎn)組織方式的采用。 按照創(chuàng)新的對象進行分類根據(jù)創(chuàng)新對象的不同，技術創(chuàng)新可分為產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新。技術 — 經(jīng)濟范式的變更（ Change in Technoeconomic Paradigm）：這類創(chuàng)新將包含很多根本性的創(chuàng)新群，又包含很多技術系統(tǒng)變更。 SPRU分類法根本性創(chuàng)新（ Radical Innovation）：有重大技術突破的創(chuàng)新。漸進性創(chuàng)新（ Incremental Innovation）：漸進的、連續(xù)的小創(chuàng)新。技術創(chuàng)新的分類創(chuàng) 新 管 理174。技術創(chuàng)新一般涉及到 “硬技術 ”的變化，側(cè)重于對產(chǎn)品和生產(chǎn)過程的改變。創(chuàng) 新 管 理技術創(chuàng)新的概念174。技術創(chuàng)新也有廣義定義與狹義定義之分，廣義的技術創(chuàng)新概念等同于創(chuàng)新概念，包括組織管理創(chuàng)新。創(chuàng)新的分類創(chuàng) 新 管 理174。174。174。174。174。創(chuàng)新的特性創(chuàng) 新 管 理174。創(chuàng) 新 管 理培訓創(chuàng)新概念熊比特的創(chuàng)新概念 熊比特在其 1912年出版的《經(jīng)濟發(fā)展理論》一書中，首次使用了創(chuàng)新 (Innovation)一詞，他將創(chuàng)新定義為 “新的生產(chǎn)函數(shù)的建立 ”，即 “企業(yè)家對生產(chǎn)要素的新組合 ”。 創(chuàng)新包括以下五種情況： ① 引入一種新產(chǎn)品； ② 采用一種新的生產(chǎn)方法； ③ 開辟一個新的市場； ④ 獲得一種新的原材料或半成品的供應來源； ⑤ 實現(xiàn)一種新的工業(yè)組織形式。 創(chuàng)新的主體是企業(yè)。 創(chuàng)新是一種經(jīng)濟行為，其目的是獲取潛在的利潤，市場實現(xiàn)是檢驗創(chuàng)新成功與否的標準。 創(chuàng)新者不是發(fā)明家，而是能夠發(fā)現(xiàn)潛在利潤、敢于冒風險并具備組織能力的企業(yè)家。 創(chuàng)新聯(lián)結(jié)了技術與經(jīng)濟，是將技術轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的過程。 創(chuàng)新是一個綜合化的系統(tǒng)工程，需要企業(yè)中多個部門的參與合作。 按照創(chuàng)新的內(nèi)容，企業(yè)創(chuàng)新可以分為技術創(chuàng)新和組織管理創(chuàng)新。但是廣義的技術創(chuàng)新概念并不符合人們一般的思考習慣，在實際應用中沒有得到廣泛應用。 根據(jù)技術創(chuàng)新的狹義定義，技術創(chuàng)新是指與新產(chǎn)品制造、新工藝過程或設備的首次商業(yè)應用有關的包括技術、設計、生產(chǎn)及商業(yè)的活動。但技術創(chuàng)新并非只是一個技術問題，而是一個涉及到技術、生產(chǎn)、管理、財務和市場等一系列環(huán)節(jié)的綜合化的過程。 SPRU分類法英國蘇塞克斯大學的科學政策研究所 (Science Policy Research Unit，簡稱 SPRU)根據(jù)創(chuàng)新的重要性，將技術創(chuàng)新分為漸進性創(chuàng)新、根本性創(chuàng)新、技術系統(tǒng)的變革和技術 — 經(jīng)濟范式的變更。技術創(chuàng)新的分類創(chuàng) 新 管 理174。技術系統(tǒng)的變革（ Change of Technology System）：這類創(chuàng)新將產(chǎn)生具有深遠意義的變革，通常出現(xiàn)技術上有關聯(lián)的創(chuàng)新群的出現(xiàn)。技術創(chuàng)新的分類創(chuàng) 新 管 理174。產(chǎn)品創(chuàng)新（ Product Innovation）：技術上有變化的產(chǎn)品的商業(yè)化。組織管理創(chuàng)新創(chuàng) 新 管 理174。在我國的研究中，組織創(chuàng)新與管理創(chuàng)新基本上相通，都側(cè)重于企業(yè)中 “軟技術的變化 ”。其他一些創(chuàng)新概念創(chuàng) 新 管 理174。 科技創(chuàng)新174。 服務創(chuàng)新174。 ”知識創(chuàng)新創(chuàng) 新 管 理我國學者認為知識創(chuàng)新是通過科學研究獲得新的基礎科學和技術科學知識的過程。知識創(chuàng)新是技術創(chuàng)新的基礎，是新技術和新發(fā)明的源泉，是促進科技進步和經(jīng)濟增長的革命性力量，知識創(chuàng)新是技術創(chuàng)新的起點和基礎，技術創(chuàng)新是知識創(chuàng)新的延伸和落腳點。企業(yè)層面上的制度創(chuàng)新可以包括在組織管理創(chuàng)新之中，但那僅是制度創(chuàng)新的一小部分內(nèi)容。一般來講，科技創(chuàng)新是指科技系統(tǒng)的革新或變革，而從這一概念的使用上看，它可以包含兩方面的內(nèi)容，一是科學技術的發(fā)明創(chuàng)造，二是科技體制、科技體系的改革。市場創(chuàng)新創(chuàng) 新 管 理“市場創(chuàng)新 ”是指在市場經(jīng)濟條件下作為市場主體的企