2、劉、泊雅詩五星級美容院標(biāo)準(zhǔn)接待流程-展示頁
2025-03-14 05:38本頁面
【正文】 ? 站門人員需把顧客帶到咨詢接待區(qū)，給顧客倒一杯花茶。 泊雅詩美容美體國際機構(gòu) 標(biāo) 準(zhǔn) 接 待 流 程 泊雅詩美容 SPA生活館 標(biāo) 準(zhǔn) 接 待 流 程 ? 一、迎門接待 ? 二、入座奉茶 ? 三、填寫顧客咨詢表格 ? 四、肌膚檢測、經(jīng)絡(luò)檢測 ? 五、問題咨詢 ? 六、護理建議 ? 七、肌膚護理（兩小時服務(wù)流程） ? 八、效果與感受對比 ? 九、家 居 保養(yǎng)建議 十、領(lǐng)顧客到接待區(qū)喝養(yǎng)顏粥 ? 十一、送顧客出門、整理內(nèi)務(wù) ? 十二、定期打回訪電話 泊 雅 詩 標(biāo) 準(zhǔn) 接 待 流 程 ? 一、迎門接待 （ 迎三步，送七步） ? 迎門站姿 ：腳跟對立，呈“ V” 型。 ? 教案大綱： ? BEUYELS美容院標(biāo)準(zhǔn)接待流程 ? 面部兩小時服務(wù)流程 ? 學(xué)習(xí)目標(biāo)： 讓所有寶貝（包括有行業(yè)經(jīng)驗的或沒有接觸過 ? 美容行業(yè)的），通過此次課程，了解熟悉泊雅詩 ? 美容院標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化的接待流程，同時清楚 ? 面部兩小時護理的每個細(xì)節(jié)。熟記話術(shù)，并能 ? 通過下午的現(xiàn)場模擬演練，接待服務(wù)好每個到店 ? 顧客。 開門姿勢 ： 90176。 話訴 ：“姐，泊雅詩為您準(zhǔn)備了玫瑰養(yǎng)顏茶、檸檬花茶、菊 花降火茶和白開水，您需要什么樣的花茶？” “ 姐您好，請問有什么可以幫到你？” 泊 雅 詩 標(biāo) 準(zhǔn) 接 待 流 程 ? 三、填寫顧客咨詢表格 ? 所有到店咨詢的顧客，都請她填寫一張顧客咨詢表，以便后期打 ? 電話跟進。 ? 五、問題咨詢 ? 針對顧客提出的問題，必須由店長或顧問進行專業(yè)詳細(xì)的解答。 泊 雅 詩 標(biāo) 準(zhǔn) 接 待 流 程 ? 六、護理建議 ? 七、肌膚護理（兩小時服務(wù)流程） ? 八、效果與感受對比 ? 九、家 居 保養(yǎng)建議 ? 十、領(lǐng)顧客到接待區(qū)喝養(yǎng)顏粥 ? （此時，店長或者顧問與顧客溝通，壓卡） ? 十一、送顧客出門、整理內(nèi)務(wù) ? 十二、定期打回訪電話 泊雅詩美容美體國際機構(gòu) 面部兩小時服務(wù)流程 泊雅詩面部兩小時服務(wù)流程 一、花茶 二、更衣室更衣 三、淋浴 四、背部舒壓 五、前胸舒壓 雙手消毒 六、卸妝 七、潔面 八、清水檢測 九、爽膚 十、去角質(zhì) 十一、爽膚 十二、針清 泊雅詩 面部兩小時服務(wù)流程 十三、調(diào)膚 十四、按摩 十五、清水檢測 十六、滴眼藥水 十七、調(diào)膚 十八、精華素導(dǎo)入 十九、深層營養(yǎng) 二十、修眉 二十一、敷面膜 泊雅詩 面部兩小時服務(wù)流程 二十二、頭手部按摩 二十三、卸膜、調(diào)膚、滋養(yǎng) 二十四、隔離防曬 二十五、背部按摩放松 二十六、帶顧客到咨詢接待室 二十七、送走顧客，整理內(nèi)務(wù) 泊雅詩 面部兩小時服務(wù)流程 一、花茶 我們
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