美容院標準服務流程-展示頁
2024-11-19 04:57本頁面
【正文】 以短跟包鞋為主，胸前佩帶工作牌。 *員工因公務而無法在上、下班時間打卡者，除非事先向主管報備，并與當日 22： 00 時前經(jīng)有關主管在考勤卡上核準簽字，否則一律視同曠工。 *每月之休假應與前一個月 20 號前排定。 六、 出勤時間規(guī)定 *早班人員上班時間為： 9： 00—— 18： 00 *晚班人員上班時間為： 14： 00—— 23： 00 *遵照美容院所規(guī)定之工作時間及排班表出勤。 *大方的儀容：保持整潔、素雅的裝扮，使之展現(xiàn)恰如其分的端莊，是專業(yè)美容師應有的認知。 五、 儀表規(guī)范 *端莊的儀態(tài)：無論坐立、行走時，要隨時提醒自己，以保持體態(tài)直立。 *可佩帶耳環(huán)等飾品（但以小巧為原則）。 *頭發(fā)需梳包頭或發(fā)髻子，劉海不 宜超過眉下。 四、 穿著規(guī)定 *工作人員上班時間一律穿著制服。 應于下班前將當日所有美容報、毛巾、浴巾清洗晾干。 無論營業(yè)時間多晚，都應于顧客全部離店后，才開始全區(qū)打掃工作。 人員于用餐時間必須輪流用餐，柜臺內(nèi)最少需保持 1— 2 人值柜。 顧客進入美容室后，先請顧客更衣，將其物品鎖入柜內(nèi)，并請顧客將鑰匙隨身攜帶，爾后帶至服務療程區(qū)接受美容服務。 早會結(jié)束后，美容顧問應安排值柜人員，無值柜人員一律至工作間做營業(yè)準備。 個人整理服裝儀容，穿著依照公司規(guī)定，佩掛個人工作牌。、 每日營業(yè)前工作流程 打開店內(nèi)所有電源及播放音樂。 所 有工作人員檢視該負責區(qū)域清潔衛(wèi)生，商品有無定位。 由院長或美容顧問召開晨會，布達各項事宜。 二、 每日營業(yè)中工作流程 顧客來至店內(nèi)，應由值柜人員先行接待，倒水服務顧客請顧客稍坐休息，打內(nèi)線請美容師到大廳接待顧客進入美容室。 顧客做完療程后，請顧客更衣及拿取衣物柜內(nèi)物品后，請帶顧客至收銀臺，倒水休息后，請顧客預約下一次療程服務的時間，美容師務必將顧客送至門口，并提醒下一次預約時間。 三、 每日營業(yè)后工作流程 財務人員于下班前，務必將當天營業(yè) 帳款，交由店長點交簽收。
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