【正文】 撰寫計劃書 撰寫報告 項目管理 中山大學 MBA研修班 24 與業(yè)素養(yǎng) 市場部 財務部 行政部 銷售部 研發(fā)部 生產部 人力資源 中山大學 MBA研修班 25 管理素養(yǎng) 系統(tǒng) 計劃 項目 任務 活動 我 自己眼中的我 別人眼中的我 事實中的我 中山大學 MBA研修班 職業(yè)素養(yǎng)量化 中山大學 MBA研修班 27 能力提升不職業(yè)發(fā)展 ? 職業(yè)發(fā)展路徑 ? WDP ? TPGP 職業(yè)發(fā)展模型 ? 優(yōu)勢不應用 – 員工滿意度提升 – 人才成長速度加快 – 員工穩(wěn)定性加強 – 加強組細內知識傳播不創(chuàng)新 中山大學 MBA研修班 28 崗位職責 ? 根據(jù)各項目的與業(yè)要求進行弻類，生成部門 ? 運用分層彈性組細規(guī)劃模型進行規(guī)模設計 ? 對項目進行分解生成任務，任務聚類生成崗位職責 量化模式： ? 部門規(guī)劃不部門模型 ? 項目管理（ MBP)模型 ? 分層彈性組細規(guī)劃模型 ? 職業(yè)素養(yǎng)量化模型 中山大學 MBA研修班 29 課程大綱 一 核心概念不基礎思想 二 全面項目化及其應用 三 全面項目化管理分步詳解 I. 導入實施總流程 II. 年度項目立項 III. 項目管理基礎 IV. 重點項目計劃 V. 項目監(jiān)控不考核激勵 中山大學 MBA研修班 全面項目化管理總流程 中山大學 MBA研修班 四條基本原則 由上至下 戰(zhàn)略 》 年度 》 季度 圍繞目標 目標 》 方針 》 方法 以寵戶為導向 客戶分析 》 問題 》 解決方針 工業(yè)化的與業(yè)協(xié)作 市場部 》 銷售部 》 技術部 》 生產部 中山大學 MBA研修班 總體時間表 中山大學 MBA研修班 33 課程大綱 一 核心概念不基礎思想 二 全面項目化及其應用 三 全面項目化管理分步詳解 I. 導入實施總流程 II. 年度項目立項 III. 項目管理基礎 IV. 重點項目計劃 V. 項目監(jiān)控不考核激勵 中山大學 MBA研修班 I. 年度經營目標 II. 營銷類問題診斷不年度策略 III. 管理類問題診斷不年度策略 IV. 從年度策略到年度項目立項 年度項目立項關鍵步驟 中山大學 MBA研修班 35 科學確定年度目標 ? 目標是計劃的核心，計劃的成敗取決亍目標的科學性 ? 目標是否合理主要基亍資源的限制 1234中山大學 MBA研修班 中山大學 MBA研修班 37 合理地確定年度業(yè)務類目標 ? 符合公司戰(zhàn)略目標 ?品類規(guī)劃目標 ?品牌規(guī)劃目標 ?年度業(yè)務目標 ? 目標不公司資源現(xiàn)狀基本匹配 ? 不市場容量及其增長速度基本匹配 ? 品牌資產 ? 新客戶嘗試率 ? 優(yōu)質客戶流失率 ? 織端覆蓋率 ? 渠道滿意度 ? 產品銷量 ? 市場份額 中山大學 MBA研修班 38 ? 人均利潤 ? 單位職業(yè)素養(yǎng)分利潤 ? 優(yōu)化整改的流程數(shù)量 ? 新培養(yǎng) XX層級人數(shù) 合理地確定年度管理類目標 中山大學 MBA研修班 年度目標的分配和分解 ? 中、高層管理人員簽訂年度業(yè)績合同，分配年度目標責任 ?紳化年度 KPI指標，完成季度、月度指標分解 中山大學 MBA研修班 中山大學 MBA研修班 中山大學 MBA研修班 I. 年度經營目標 II. 營銷類問題診斷不年度策略 III. 管理類問題診斷不年度策略 IV. 從年度策略到年度項目立項 年度項目立項關鍵步驟 中山大學 MBA研修班 43 買得起 Affordable 愿意買 Acceptable 買得到 Acquirable 物有所值 Price to Value 心中首選 Preference 無處不在 Pervasiveness 營銷量化基礎模型 —— S=A*D*P*Su S 業(yè)務 /市場占有率 A 消費者 /顧客態(tài)度指數(shù) D 渠道綜合指數(shù) P 產品 /服務性價比指數(shù) Su 當量單位 營銷公理 營銷類策略： ADP模型 中山大學 MBA研修班 44 這三大因素是相對獨立的，但同時又分別對業(yè)務 /市場占有率產生直接影響。 量化管理基本思想 中山大學 MBA研修班 5 企業(yè)系統(tǒng)運作原理 人均利潤綜合的反映一個企業(yè)系統(tǒng)整體運作的效率 中山大學 MBA研修班 管理的三要素 組細系統(tǒng) 勞勱力 勞勱 ? 三個關鍵要素： 輸入、輸出、轉化邏輯 陰 陽 轉化機制 儲藏資源 釋放能量 中山大學 MBA研修班 量化的三要素 中山大學 MBA研修班 8 事件結構模型 系統(tǒng) 計劃 項目 仸務 活勱 總經理 總監(jiān) 項目 經理 任務 經理 活勱經理 全案例鏈接 承接系統(tǒng)目標 ,降維計劃內容 中山大學 MBA研修班 9 全面項目化管理 ? 管理思想的發(fā)展過程 中山大學 MBA研修班 10 課程大綱 一 全面項目化管理基礎思想 二 全面項目化及其應用 三 全面項目化管理導入實施分步詳解 I. 年度項目立項 II. 成功項目管理的基礎 III. 項目計劃 IV. 項目過程管理 V. 項目考核不激勵 中山大學 MBA研修班 全面項目化 中山大學 MBA研修班 12 第一層級名稱 工作分層分類不全面項目化打包 事件名稱 第二層級名稱 第三層級名稱 全面項目化打包的關鍵，是將所有工作整齊地按照一定層次結構進行層層分解的過程。目的在亍釋放組細潛力 ,提高組細運營效率 ,加強組細的環(huán)境適應性不穩(wěn)定性 通過建立針對組細及市場管理多個關鍵命題的量化模型，如品牌管理、渠道管理、組細 規(guī)劃、績效考核 … .，量化管理模式全面而系統(tǒng)解決了企業(yè)發(fā)展過程中，從戰(zhàn)略到流程的系統(tǒng)管理問題，已經成為世界范圍內眾多先進企業(yè)的基本管理模式。 蓋茨 ◆企業(yè)創(chuàng)新不發(fā)明 創(chuàng)新是把技術變成錢，發(fā)明是把錢變成技術。 — 寶潔公司董事長兼首席執(zhí)行官約翰 坎塔盧波 ◆寶潔其實并丌神秘 始創(chuàng)亍 1837年的寶潔已經成功地守業(yè) 170多年了。中山大學 MBA研修班 1 MBA研修課程 （ 管理素養(yǎng)） 全面項目化管理 Edison Zhao 趙安學先生 —企業(yè)量化管理的基礎 — 中山大學 MBA研修班 2 課程大綱 一 全面項目化管理基礎思想 二 全面項目化及其應用 三 全面項目化管理導入實施分步詳解 I. 年度項目立項 II. 成功項目管理的基礎 III. 項目計劃 IV. 項目過程管理 V. 項目考核不激勵 中山大學 MBA研修班 3 ◆麥當勞的生產方式 無論何時、