客戶經(jīng)理營銷技巧傳授-展示頁
2025-03-10 17:47本頁面
【正文】 態(tài)從容 ?手機短信溝通技巧 ① 選擇適當?shù)臅r機發(fā)送 ② 保持內(nèi)容的健康 ③ 注意發(fā)短信的頻率 ④ 注意署清姓名 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 維護客戶關系 ?保持溝通與交流的連續(xù)性 與客戶之間的溝通是一個連續(xù)的過程，不是一年一次，而應是經(jīng)常性的。 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 二 、客戶分類和篩選 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 培養(yǎng)優(yōu)質客戶 ?怎樣發(fā)現(xiàn)優(yōu)質客戶和留住優(yōu)質客戶，將是決定是否能夠在競爭中勝出的一個重要因素。 ?失敗往往不是做不成，而是不去做。 ?“這世界并不缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)。 ?我們經(jīng)常抱怨客戶難覓，感慨競爭激烈，但如果心中沒有客戶，眼里就沒有客戶 。 其實發(fā)現(xiàn)市場發(fā)現(xiàn)客戶并不難，只要你帶著一顆充滿自信的心，你的眼睛就會明亮起來。 做好客戶經(jīng)理，首先要克服心理障礙，最典型的一種障礙是社交恐懼癥，此癥的根源在于缺乏自信。 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 走進客戶的方式有很多，關鍵在于我們肯不肯多動動腦筋， 只要放放架子，你就會發(fā)現(xiàn)很多商機?？蛻艚?jīng)理營銷技巧 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 個人業(yè)績 1700余萬元 1200余萬元 800余萬元 300余萬元 2023年 2023年 2023年 2023年 1700余萬元 2023年 2600余萬元 2023年 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 保費發(fā)展趨勢 高端客戶 1000000 100000 10000 1000 100000000 一、搜集客戶源 一、搜集客戶源的技巧 如果你想做一個成功的客戶經(jīng)理，必須有一個清晰的頭腦，在日常生活中做一個有心人，注意收集資料和培養(yǎng)關系，有些關系在平時可能并不太注意或者聯(lián)系并不太密切，但是 所有關系都隱藏著商機 ，都有可能成為你開拓市場的通道。如親戚關系、朋友關系、師生關系、同事關系、老鄉(xiāng)關系、客戶關系、可以創(chuàng)建的其他關系 …… 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 值得注意的是， 朋友關系沒有血緣的約束，一定要投入相當多的感情成本，要為朋友付出一片真情，讓你的朋友認為你是一個值得交往的朋友，值得他們?yōu)槟愀冻觥? 不能奢望客戶會自動找上門來， “尋找和發(fā)現(xiàn)”對客戶經(jīng)理來說，是一個必過的關口。 “世上無難事，只怕有心人”，做客戶經(jīng)理最怕的就是知難而退。 競爭沒有溫情可言，但是 營銷絕對需要溫情，以情動人、以情感人、以情服人，就連你的競爭對手也對你多三分尊重。 客戶即使在我們眼前，我們也會讓機會輕易流失。”對客戶經(jīng)理而言，這世界并不缺少商機，而是 缺少一雙洞悉商機的慧眼 。 人往往不是沒有能力，而是被自己假設的敵人戰(zhàn)勝。 誰是我們的客戶？ 我們的客戶需要什么？ 我們能向客戶提供什么？ 我們怎樣為客戶創(chuàng)造更多價值？ ?這是我們應該思考的。在與客戶接觸時，要有意為進一步的接觸埋下伏筆，為建立長期的客戶關系創(chuàng)造條件和機會。 ?培養(yǎng)成長型客戶的技巧 對客戶關系要進行長久的呵護和耐心的關注，要注重客戶的培養(yǎng)。 評析：服務員的客戶關系管理 ? 評析：服務員的客戶關系管理，大約有這樣幾個要點。 二、 優(yōu)質的產(chǎn)品是管理好客戶關系的基石。 三、 與客戶的第一次親密接觸至關重要，一定要在第一次會面的短暫時間內(nèi)，創(chuàng)造輕松愉快的溝通氛圍，了解客戶的基本情況，并設法索要對方名片。 五、一有閑暇就背名片，大腦就是她的客戶數(shù)據(jù)庫。 我們是純粹的服務業(yè)，它所面臨的挑戰(zhàn)是產(chǎn)品差異性很小，因此，開拓客戶和維護客戶忠誠度，更主要是靠服務和一套流程。 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 營銷技巧最突出的表現(xiàn)就是從以產(chǎn)品為中心，過渡到以 客戶為中心 。 三、產(chǎn)品營銷技巧 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 2023/3/22 18 市場經(jīng)濟下的一條真理： 快魚吃慢魚 圈中人壽險資源網(wǎng)收集整理制作，未經(jīng)圈中人壽險資源網(wǎng)授權請勿轉載轉發(fā)，違者必究 營銷本質 主動、主動、主動 營銷不是純粹的推銷，而是以關心客戶需求為出發(fā)點，主動為客戶提供多元
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