【正文】 d）獲得讓步接收的授權(quán)。 組織應(yīng)根據(jù)不合格的性質(zhì)及其對(duì)產(chǎn)品符合性的影響采取適當(dāng)措施。 組織應(yīng)保持過程變更生效日期的記錄。 為確保過程變得穩(wěn)定有統(tǒng)計(jì)能力，組織應(yīng)制定并實(shí)施一份顯示明確進(jìn)度、時(shí)程安排和指派責(zé)任的 糾正措施計(jì)劃 。 組織應(yīng)對(duì)統(tǒng)計(jì) 能力不足或不穩(wěn)定 的特性 啟動(dòng) 已在控制計(jì)劃中標(biāo)識(shí)，并且經(jīng)過規(guī)范符合性影響評(píng)價(jià)的 反應(yīng)計(jì)劃 。 浙江易鋒機(jī)械有限公司 Zhejiang Yi Feng Machinery Co., Ltd. 浙江易鋒機(jī)械有限公司 Zhejiang Yi Feng Machinery Co., Ltd. 組織應(yīng) 保持 由顧客零件批準(zhǔn)過程 要求 （ PPAP） 所規(guī)定 的制造過程能力 或績(jī)效，組織 驗(yàn)證 已實(shí)施了 過程流程圖 、 PFMEA和 控制計(jì)劃 ，包括遵守規(guī)定的： a)測(cè)量技術(shù)； b)抽樣計(jì)劃； c)接收準(zhǔn)則 ； d)計(jì)量數(shù)據(jù)實(shí)際測(cè)量值和或試驗(yàn)結(jié)果的記錄； e)當(dāng)不滿足 接收準(zhǔn)則 時(shí)的反應(yīng)計(jì)劃和升級(jí)過程。 ? 最高管理者 應(yīng)確保對(duì)顧客特殊要求所需要強(qiáng)調(diào)的質(zhì)量目標(biāo)在整個(gè)組織中相關(guān)職能 、 過程和層次上得到定義 、 制定和保持 。 質(zhì)量目標(biāo) KPI 計(jì)算方法 關(guān)鍵績(jī)效領(lǐng)域 KPA 關(guān)鍵成功因素 KSF 措施 資源 負(fù)責(zé)部門 完成時(shí)間 交貨不良≤60PPM 客戶 200分 制造工藝 交付、制造 防錯(cuò)率 預(yù)算 制造部 20231231 量具配置率 人機(jī)料法環(huán) 示例： 浙江易鋒機(jī)械有限公司 Zhejiang Yi Feng Machinery Co., Ltd. 浙江易鋒 IATF16949過程績(jī)效量化指標(biāo)監(jiān)視和測(cè)量表（參考） Q C D 浙江易鋒機(jī)械有限公司 Zhejiang Yi Feng Machinery Co., Ltd. 補(bǔ)充 ? 最高管理者 應(yīng)確保為整個(gè)組織內(nèi)的相關(guān)職能 、 過程和級(jí)別 ， 明確 、確立并保持符合 顧客要求的質(zhì)量目標(biāo) 。 組織應(yīng)保持有關(guān)質(zhì)量目標(biāo)的形成文件的信息 。浙江易鋒機(jī)械有限公司 Zhejiang Yi Feng Machinery Co., Ltd. IATF16949 質(zhì)保系統(tǒng) 體系要求 體系運(yùn)營(yíng)部 20231028 浙江易鋒機(jī)械有限公司 Zhejiang Yi Feng Machinery Co., Ltd. 質(zhì)保系統(tǒng) — 目錄 浙江易鋒機(jī)械有限公司 Zhejiang Yi Feng Machinery Co., Ltd. 浙江易鋒機(jī)械有限公司 Zhejiang Yi Feng Machinery Co., Ltd. 質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的策劃 。 質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)： a)與質(zhì)量方針保持一致； b)可測(cè)量； c)考慮適用的要求； d)與產(chǎn)品合格以及增強(qiáng)顧客滿意相關(guān)； e)予以監(jiān)視； f)予以溝通； g)適時(shí)更新 。 浙江易鋒機(jī)械有限公司 Zhejiang Yi Feng Machinery Co., Ltd. ， 應(yīng)確定： a)要做什么； b)需要什么資源； c)由誰(shuí)負(fù)責(zé)； d)何時(shí)完成 ； e)如何評(píng)價(jià)結(jié)果 。 ? 組織在建立其 年度 （ 至少每年一次 ） 質(zhì)量目標(biāo) 和相關(guān)性能指標(biāo) （ 內(nèi)部和外部 ） 時(shí) ， 應(yīng)考慮組織對(duì)相關(guān)方及其有關(guān)要求的評(píng)審結(jié)果 。 示例： 來自顧客（主機(jī)廠）的質(zhì)量目標(biāo) ①交樣不良（ 0公里） ≤ 60PPM ②市場(chǎng)不良（ 3MIS） ≤ 2% ③交樣準(zhǔn)時(shí)率（ OTD） 100% 質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)程度需輸入管理評(píng)審，向最高管理者報(bào)告。 強(qiáng)調(diào)過程能力的研究及其維持 穩(wěn)健質(zhì)量 浙江易鋒機(jī)械有限公司 Zhejiang Yi Feng Machinery Co., Ltd. 應(yīng) 記錄重要的過程活動(dòng) ，如更換工具或修理機(jī)器等，并將其當(dāng)作形成文件的信息予以保留。這些反應(yīng)計(jì)劃應(yīng)包括適當(dāng)時(shí)的 產(chǎn)品遏制和100%檢驗(yàn) 。當(dāng)被要求時(shí)，此計(jì)劃應(yīng)由顧客評(píng)審和批準(zhǔn)。 車間宜記錄變化點(diǎn)，如換刀、換砂輪、修機(jī)等 能力不足 公差減半 或 100%全檢 浙江易鋒機(jī)械有限公司 Zhejiang Yi Feng Machinery Co., Ltd. 浙江易鋒機(jī)械有限公司 Zhejiang Yi Feng Machinery Co., Ltd. 不合格輸出的控制 組織應(yīng)確保對(duì)不符合要求的輸出進(jìn)行識(shí)別和控制，以防止非預(yù)期的使用或交付。這也適用于在產(chǎn)品交付之后，以及在生產(chǎn)服務(wù)提供期間或之后發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品。 對(duì)不合格輸出進(jìn)行糾正之后應(yīng)驗(yàn)證其是否符合要求。 組織應(yīng)在進(jìn)一步加工之前，獲得顧客對(duì)不合格 品 “ 照現(xiàn)狀使用 ” 和返工處置的授權(quán)。 組織應(yīng)保持有效期限或讓步授權(quán)數(shù)量方面的記錄。讓步的物料裝運(yùn)時(shí)，應(yīng)在每個(gè)發(fā)運(yùn)集裝箱上做適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)（此要求同樣適用于采購(gòu)的產(chǎn)品）。 顧客規(guī)定的過程 組織應(yīng)遵守顧客規(guī)定的適用的不合格品控制。應(yīng)確保所有適當(dāng)?shù)闹圃烊藛T都接受了關(guān)于可疑產(chǎn)品和不合格品遏制的培訓(xùn)。 應(yīng)有一個(gè) 形成文件 的 符合 控制計(jì)劃的返工確認(rèn)過程，或者其他形成文件的相關(guān)信息， 用于驗(yàn)證對(duì)原始規(guī)范的符合性。 應(yīng)保留與返工產(chǎn)品處置有關(guān)的形成文件的信息，包括 數(shù)量、處置、處置日期及適用的 可追溯信息 。 注：返工可影響或改變不合格的產(chǎn)品或服務(wù)的某些部分。 注 1：不合格的產(chǎn)品或服務(wù)的 成功返修未必能使產(chǎn)品符合要求 。 注 2：返修包括對(duì)以前是合格的產(chǎn)品或服務(wù)，為重新使用所采取的修復(fù)措施，如作 為維修的一部分。 浙江易鋒機(jī)械有限公司 Zhejiang Yi Feng Machinery Co., Ltd. 應(yīng)在決定對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行返修之前，利用 風(fēng)險(xiǎn)分析 （如 FMEA）方法來評(píng)估返修過程中的風(fēng)險(xiǎn)， 應(yīng)在開始產(chǎn)品返修之前獲得顧客批準(zhǔn)。 包含了重新檢驗(yàn)和可追溯性要求的拆卸或返修指導(dǎo)書，應(yīng)易于被適當(dāng)?shù)娜藛T取得和使用。 應(yīng)保留與返修產(chǎn)品處置有關(guān)的形成文件的信息，包括數(shù)量、處置、處置日期及適用可追溯信息