護(hù)士基礎(chǔ)禮儀規(guī)范解讀-展示頁
2025-03-07 23:09本頁面
【正文】 時也將護(hù)士的同情關(guān)愛傳遞給患者。,（一）儀容,個人衛(wèi)生：注意細(xì)節(jié)，不留過長指甲及涂染指甲等，工作期間不佩戴首飾，不噴過濃香水，保持口腔和牙齒的清潔與衛(wèi)生。,護(hù)士禮儀的作用,護(hù)士禮儀形象塑造作為醫(yī)院發(fā)展的需要，是醫(yī)院無形資產(chǎn)的重要組成部分，是醫(yī)院文化的外在體現(xiàn)，每一名護(hù)士的形象體現(xiàn)著醫(yī)院的形象.護(hù)士在實施禮儀的過程中，也在潛移默化地影響護(hù)士自身的氣質(zhì)、情操、心理、性格、意識、理念，塑造白衣天使的靈魂。,護(hù)士禮儀的含義,護(hù)士禮儀是一種專業(yè)文化模式，是研究護(hù)理交往藝術(shù)的學(xué)問。護(hù)士基礎(chǔ)禮儀規(guī)范解讀 中南大學(xué)湘雅醫(yī)院護(hù)理部 tzr7003163.com 陶子榮,弗洛倫斯南丁格爾,什么是禮儀？,禮儀是指人們在交際活動中，在儀容、儀表、儀態(tài)、言談舉止等方面應(yīng)該共同遵守的、約定俗成的規(guī)范和程序。護(hù)士禮儀除具有禮儀的基本特征以外，還具有護(hù)士專業(yè)的文化特征。,護(hù)士基礎(chǔ)禮儀規(guī)范,一、儀容、儀態(tài)、儀表禮儀 二、體態(tài)禮儀 三、言談禮儀 四、舉止禮儀,一、儀容、儀態(tài)、儀表禮儀,是指人的外表，心理學(xué)家研究表明人與人之間交往的最初印象就是所謂的“第一印象”，往往在初識的15秒內(nèi)產(chǎn)生，美好的第一印象永遠(yuǎn)不會有第二次。 發(fā)型：每一位帶上燕帽的護(hù)理人員都要有一種神圣的使命感“我是一名護(hù)士，我會為您的健康服務(wù)”，整潔不留發(fā)尾、不濫加發(fā)飾，固頂帽子的發(fā)卡應(yīng)以銀白色或者黑色為宜，帽子前緣距發(fā)際約35CM。,微笑,學(xué)會微笑 松：面部肌肉放松 翹：兩嘴角微微上翹 齒：可微露或不露出牙齒 聲：盡量不發(fā)出聲音 心：內(nèi)心要有一種如沐春風(fēng)的感覺，只有真誠的微笑才能使微笑更自然親切更令人愉快。 著裝要注意細(xì)節(jié)：護(hù)士服上除正常應(yīng)佩戴的胸卡、秒表等物品外不應(yīng)有過多配飾，口袋內(nèi)物品不可塞得過滿。體態(tài)可以傳遞不同的信息，可以真實的反應(yīng)一個人的基本素質(zhì)、受教育程度以及可信任度等，恰到好處的把握體態(tài)美是積極健康心態(tài)的反映，也是走向成功的基礎(chǔ)。適合同事之間的交談 溝通站姿：適合與患者溝通和交流。帶動微笑向左側(cè)或右側(cè)點(diǎn)頭致意，目光注視對方，頸部放松，輕輕點(diǎn)頭致意。,鞠躬禮,以腰部為軸，上體前傾1530176?！白筮M(jìn)左出”原則, 著裙服的護(hù)士在落座的過程中用手背自上而
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