促銷(xiāo)員培訓(xùn)ppt-展示頁(yè)
2025-03-07 13:03本頁(yè)面
【正文】 １． 強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的物有所值２． 詳細(xì)解釋產(chǎn)品帶給顧客的好處３． 要有耐心４． 對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握準(zhǔn)確一、促銷(xiāo)員與顧客非語(yǔ)言接觸：Ａ．跟顧客談話時(shí)，保持目光接觸Ｂ．精神抖擻，總保持微笑Ｃ．接待顧客時(shí)，放下手中的其它工作Ｄ．要挺直站立，正面面對(duì)顧客Ｅ．傾聽(tīng)顧客談話，以點(diǎn)頭表示回應(yīng)１． 打招呼：Ａ．您好，如果有需要的話請(qǐng)找我！二、促銷(xiāo)員在銷(xiāo)售過(guò)程中的促銷(xiāo)用語(yǔ)２． 介紹產(chǎn)品：Ａ．您想買(mǎi)一臺(tái)怎樣的－－－呢？Ｂ．那么，我為您介紹一下－－－吧?。茫@款是最新的型號(hào)－－－。再次回訪詢問(wèn) 及購(gòu)物票收存 關(guān)聯(lián)產(chǎn)品 附加推銷(xiāo) 使用方法 簡(jiǎn)介維修示范講解 了解顧客需求主要功能 演示貨品 招呼顧客*腳勤 ~手勤 ~嘴勤 *一般客戶 ~熟客 ~“ 朋友 ”4， 促銷(xiāo)員的衣著規(guī)范 *為了產(chǎn)生一種自信，在工作時(shí)不為儀表?yè)?dān)憂 *給客戶一種穩(wěn)重，規(guī)范和依賴感 *最佳的第一印象，會(huì)帶來(lái)合作的信心 *客戶對(duì)促銷(xiāo)員的可信度和影響力的評(píng)判體現(xiàn)在： 語(yǔ)言 7% ，語(yǔ)調(diào) 38%， 視覺(jué) 55% 5， 促銷(xiāo)員的行為規(guī)范 *心理語(yǔ)言的堅(jiān)（堅(jiān)定的自信心） *身體語(yǔ)言的挺（身體挺拔，落落大方，步伐矯?。? *心靈語(yǔ)言的定（平常心，輕松感） 6. 工作程序貨品展示 /營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備 *“ 你一旦擁有自制，就比任何一個(gè) 要傷害你的人擁有優(yōu)勢(shì)?！洞黉N(xiāo)員培訓(xùn)》 此內(nèi)容旨在讓利促銷(xiāo)員充分了解銷(xiāo)售的個(gè)性和特征 ,其工作程序和工作目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)而必備之專業(yè)素養(yǎng)，銷(xiāo)售技巧 ,同時(shí)通過(guò)相關(guān)項(xiàng)目之操作介紹和分析 ,使其初步掌握的知識(shí)具備針對(duì)性和實(shí)戰(zhàn)意義 , 能盡快在銷(xiāo)售的具體工作中付諸實(shí)施。1. 促銷(xiāo)員必備的素質(zhì)和品格2. 促銷(xiāo)員必須熟知的產(chǎn)品3. 促銷(xiāo)員的三大基本功4. 促銷(xiāo)員的衣著規(guī)范5. 促銷(xiāo)員的行為規(guī)范6. 工作程序7. 推銷(xiāo)技巧8. 公司規(guī)章制度9. 促銷(xiāo)員的崗位職責(zé)促銷(xiāo)員的必備的素質(zhì)和品格 （ 1）成功的勇氣源于自信心 *對(duì)自己的能力和對(duì)產(chǎn)品的信心
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