王洪剛競(jìng)聘西班牙小區(qū)物業(yè)主任的材料)-展示頁(yè)
2025-03-07 12:48本頁(yè)面
【正文】 = 成功 第二把鑰匙： 顧客至上、服務(wù)第一顧客滿意? 顧客滿意是指顧客通過(guò)對(duì)一種產(chǎn)品的可感知的效果（或結(jié)果）與期望值相比較后，所形成的愉悅或失望的感覺(jué)狀態(tài)。不是說(shuō)不要計(jì)劃，不是說(shuō)不要宏偉藍(lán)圖，而是說(shuō)沒(méi)有必要杞人無(wú)事憂天傾 。拿得起放不下那叫壓力，拿得起放得下那叫助力。做好什么再想自己還能做些什么? 先想想什么樣的員工讓公司發(fā)展 ,再想想什么樣的員工讓住客喜歡 ,然后想想什么樣的自己讓自己滿意? 做一個(gè)快樂(lè)工作的人快樂(lè)工作 ——“ 三不煩 ”? 第一，昨天過(guò)去了沒(méi)有必要再煩 —— 昨日之事不可追，大丈夫者拿得起放得下。積極的心態(tài)是成功的基礎(chǔ) 我是 2023年 7月份來(lái)到長(zhǎng)河豪門物業(yè)西班牙小城工作，剛開(kāi)始入職是一名保安員，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培自我不斷地成長(zhǎng)， 11月份被提拔為保安班長(zhǎng)，由于工作表現(xiàn)突出， 2023年 3月份被公司領(lǐng)導(dǎo)提拔到物業(yè)辦公室做管理員工作，在工作和與業(yè)主交流的這段時(shí)間，讓我對(duì)物業(yè)服務(wù)工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和全新的體驗(yàn)。 我的演講分為自我介紹、優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、工作設(shè)想和計(jì)劃、工作能力和成果展示 4個(gè)部分。 兢兢業(yè)業(yè)兢兢業(yè)業(yè) .積極進(jìn)取積極進(jìn)取競(jìng)聘崗位： 西班牙小城物業(yè)主任 競(jìng)聘人：王洪剛實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力之尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好！ 首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)和展示自我的機(jī)會(huì)！我將全心全意，精心盡力的把握這次難得的機(jī)會(huì)，充分地展示自我。 同時(shí)豪門是一個(gè)五彩繽紛的大舞臺(tái)，是一片肥沃的土壤，是一片浩瀚的海洋，他的寬懷和發(fā)展理念為大家構(gòu)建了一個(gè)發(fā)展自我、超越自我實(shí)現(xiàn)理想的大舞臺(tái)，同時(shí)吸引著各行各業(yè)的專業(yè)人才和精英融入到這個(gè)大家庭中來(lái)，追逐著同樣的夢(mèng)想和真正實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值在這里奮斗者。目 錄? 自我介紹? 針對(duì)物業(yè)管理崗位的認(rèn)識(shí)及理解? 上半年工作完成情況和下半年工作目標(biāo)? 工作成果的展示自我介紹針對(duì)物業(yè)管理崗位的認(rèn)識(shí)及理解? 一、工作人員心態(tài)問(wèn)題? 二、顧客至上、服務(wù)第一? 三、如何提升顧客滿意度? 四、如何學(xué)會(huì)與人溝通? 五、如何與人溝通 第一把鑰匙：工作人員心態(tài)問(wèn)題物業(yè)工作人員常見(jiàn)的心態(tài)那件工作 ,就是給我 ,我也做不好我一輩子也就這樣了 ,算了吧工資就這么多 ,我已經(jīng)做得足夠了我也想做好工作呀 ,可是障礙太多為什么這個(gè)世界這么不公平 ……態(tài)度其 技它 巧不怕失敗肯動(dòng)腦筋人格魅力強(qiáng)烈愿望不折不撓真 誠(chéng)氣 魄果 斷勇 敢奉 獻(xiàn)好 學(xué)主 動(dòng)忍 耐寬 容信 念努 力樂(lè) 觀熱 情有目標(biāo)80%口才遠(yuǎn)見(jiàn)能力強(qiáng)計(jì)劃性人際關(guān)系運(yùn)氣環(huán)境漂亮天賦背景虛 心決 心進(jìn)取心雄 心愛(ài) 心恒 心信 心13%7%成功是因?yàn)槭裁?？成功是因?yàn)槭裁矗? 有資料統(tǒng)計(jì)顯示：? 成功的 80%是因?yàn)閼B(tài)度? 成功的 13%是因?yàn)榧记? 成功的 7%是因?yàn)槠渌J(rèn)真對(duì)待工作就是認(rèn)真對(duì)待自己；無(wú)數(shù)的努力的今天才能到達(dá)期望的明天；現(xiàn)在的我不等于永遠(yuǎn)的我；每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)活在當(dāng)下，常懷感恩微笑看世界，樂(lè)觀對(duì)人生．．．．．．管理情緒，面對(duì)壓力? 管理情緒? 情緒影響工作 ,情緒還會(huì)傳染
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