王洪剛競聘西班牙小區(qū)物業(yè)主任的材料)-展示頁
2025-03-07 12:48本頁面
【正文】 = 成功 第二把鑰匙： 顧客至上、服務(wù)第一顧客滿意? 顧客滿意是指顧客通過對一種產(chǎn)品的可感知的效果（或結(jié)果）與期望值相比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。不是說不要計劃，不是說不要宏偉藍圖，而是說沒有必要杞人無事憂天傾 。拿得起放不下那叫壓力，拿得起放得下那叫助力。做好什么再想自己還能做些什么? 先想想什么樣的員工讓公司發(fā)展 ,再想想什么樣的員工讓住客喜歡 ,然后想想什么樣的自己讓自己滿意? 做一個快樂工作的人快樂工作 ——“ 三不煩 ”? 第一，昨天過去了沒有必要再煩 —— 昨日之事不可追，大丈夫者拿得起放得下。積極的心態(tài)是成功的基礎(chǔ) 我是 2023年 7月份來到長河豪門物業(yè)西班牙小城工作，剛開始入職是一名保安員，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培自我不斷地成長， 11月份被提拔為保安班長，由于工作表現(xiàn)突出， 2023年 3月份被公司領(lǐng)導(dǎo)提拔到物業(yè)辦公室做管理員工作，在工作和與業(yè)主交流的這段時間，讓我對物業(yè)服務(wù)工作有了更進一步的認(rèn)識和全新的體驗。 我的演講分為自我介紹、優(yōu)勢和劣勢、工作設(shè)想和計劃、工作能力和成果展示 4個部分。 兢兢業(yè)業(yè)兢兢業(yè)業(yè) .積極進取積極進取競聘崗位： 西班牙小城物業(yè)主任 競聘人：王洪剛實戰(zhàn)執(zhí)行力之尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)： 大家好！ 首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭和展示自我的機會！我將全心全意，精心盡力的把握這次難得的機會，充分地展示自我。 同時豪門是一個五彩繽紛的大舞臺，是一片肥沃的土壤，是一片浩瀚的海洋，他的寬懷和發(fā)展理念為大家構(gòu)建了一個發(fā)展自我、超越自我實現(xiàn)理想的大舞臺，同時吸引著各行各業(yè)的專業(yè)人才和精英融入到這個大家庭中來，追逐著同樣的夢想和真正實現(xiàn)自我的價值在這里奮斗者。目 錄? 自我介紹? 針對物業(yè)管理崗位的認(rèn)識及理解? 上半年工作完成情況和下半年工作目標(biāo)? 工作成果的展示自我介紹針對物業(yè)管理崗位的認(rèn)識及理解? 一、工作人員心態(tài)問題? 二、顧客至上、服務(wù)第一? 三、如何提升顧客滿意度? 四、如何學(xué)會與人溝通? 五、如何與人溝通 第一把鑰匙：工作人員心態(tài)問題物業(yè)工作人員常見的心態(tài)那件工作 ,就是給我 ,我也做不好我一輩子也就這樣了 ,算了吧工資就這么多 ,我已經(jīng)做得足夠了我也想做好工作呀 ,可是障礙太多為什么這個世界這么不公平 ……態(tài)度其 技它 巧不怕失敗肯動腦筋人格魅力強烈愿望不折不撓真 誠氣 魄果 斷勇 敢奉 獻好 學(xué)主 動忍 耐寬 容信 念努 力樂 觀熱 情有目標(biāo)80%口才遠(yuǎn)見能力強計劃性人際關(guān)系運氣環(huán)境漂亮天賦背景虛 心決 心進取心雄 心愛 心恒 心信 心13%7%成功是因為什么？成功是因為什么？? 有資料統(tǒng)計顯示：? 成功的 80%是因為態(tài)度? 成功的 13%是因為技巧? 成功的 7%是因為其它認(rèn)真對待工作就是認(rèn)真對待自己；無數(shù)的努力的今天才能到達期望的明天；現(xiàn)在的我不等于永遠(yuǎn)的我；每天進步一點點活在當(dāng)下，常懷感恩微笑看世界，樂觀對人生．．．．．．管理情緒，面對壓力? 管理情緒? 情緒影響工作 ,情緒還會傳染
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