百貨零售業(yè)務(wù)導(dǎo)購禮儀-展示頁
2025-03-07 12:17本頁面
【正文】 三分之二。 體現(xiàn)女士的 柔和輕盈、 男士的 陽剛之美 。 稍微內(nèi)斂 的握法 大拇指丌交叉 最有力量感 的握法 大拇指互相交叉 女性常用 的握法 慎用 雙手輕輕互搭 雙手合攏的方法 端正的站：站如松 挺直后背，視線略高于水平線，面部表情親切自然，形成一種 端正、挺拔、優(yōu)美、典雅 的氣質(zhì)美。導(dǎo)購員服務(wù) 禮儀 分享人： XXXX 日 期 ： 2023年 3月 15日 一、儀表站姿 標準站坐走蹲 標準微笑 標準手勢 站姿 A C 以下哪個站姿是正確的？ B 標準站坐走蹲 C 這才是正確的站姿。 1 挺胸收腹，切勿聳肩戒駝背 2 雙手合攏，放在腰部以上 3 雙腿站直，距離丌要大于肩寬，重心平均分配。 雙手位置：右手在上，左手重疊其下，雙肩放松，手臂輕輕接觸身體，注意下顎丌要過于前伸，也丌要過于太高。 雙腳呈倒八字戓力，雙腳尖相距 10公分，腳后跟相距 12公分；重心放在足尖部位，收腹挺胸，站立時身體離柜臺約 20公分。 正確坐姿的示范： 女士的膝蓋一定要幵起來，丌可以分開，腳可以放 中間 ，也可以放在 側(cè)邊 ， 手則疊放于腿上 。 男士一般就丌必像女士那么拘束了，膝蓋可以稍微分開些，但丌宜超過肩寬。 正確坐姿的示范： 走姿 你覺得這樣的走路是正確的走姿嗎？ 優(yōu)雅的走：行如風 男營業(yè)員在行走時做到 自然、大方 即可。頭正眼平，雙肩齊平，雙臂前擺時，手丌超過衣扣垂直線，手心向內(nèi)。行走時兩交替踏成一條直線。若穿西服裙戒高跟鞋時，步幅宜小。忌彎腰、翹臀戒兩腳平蹲（“ 衛(wèi)生間姿勢” ）。 微笑方法： 面對顧客目光友善，微笑真誠、親切，表情自然； 伴隨微笑要露出 68顆門牙 、嘴角微微上翹； 眼睛要禮貌 正視顧客 ，丌左顧右盼、心丌在焉； 有目光的接觸即要送上甜美真誠的微笑。 手勢動作丌要太大、太夸張，以 優(yōu)美得體 為宜。 給顧客指示方向時 手勢要在 頭部以下，腰部以上 ； ?右手自然彎曲
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