【正文】 ，形象地闡明了大陸與臺(tái)灣不存在根本沖突，而要以中華民族利益為重，盡快實(shí)現(xiàn)和平統(tǒng)一的共同愿望。三是語(yǔ)言要樸素。 文筆樸實(shí)莊重、樸素、自然、得體、平易一是結(jié)構(gòu)要自然。 走出會(huì)場(chǎng)，人大代表們?nèi)栽跓崃易h論： “文山會(huì)海已成公害。徐榮凱尚未開(kāi)口講話，會(huì)場(chǎng)上已爆發(fā)出一陣熱烈的掌聲。出乎記者意料的是，通篇講話只有薄薄的一頁(yè)紙。按照會(huì)議議程，新當(dāng)選的省長(zhǎng)將發(fā)表講話。 徐榮凱當(dāng)選云南省省長(zhǎng) 385字 “就職演說(shuō) ”令人欽佩 2023年１月２９日上午，云南省第九屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議選舉徐榮凱為云南省省長(zhǎng)。案例（三）撰寫(xiě)的文風(fēng)篇幅力求簡(jiǎn)短 以實(shí)用為主，應(yīng)該節(jié)省人力、物力和時(shí)間，長(zhǎng)了也不計(jì)稿酬，還浪費(fèi)時(shí)間?？偛玫膶捜莺痛蠖仁顾屑げ槐M。她猜想，一向嚴(yán)厲的總裁一定會(huì)讓她 “下課 ”。沒(méi)想到上班第二天就出錯(cuò)了，一份關(guān)于集團(tuán)講話的文件下發(fā)后，她一看文件，頓時(shí)傻了眼，原來(lái)，那份文件共出現(xiàn) 4次 “總裁 ”，其中兩處竟錯(cuò)成 了 “總栽 ”。用印：封發(fā)： 張小姐是從某雜志社跳槽到某集團(tuán)企業(yè)做秘書(shū)，負(fù)責(zé)內(nèi)部文件的起草、制作和傳送?？樞＃?打印、校對(duì)、印制。（ 4）聯(lián)合行文會(huì)簽文件時(shí)，堅(jiān)持主辦方先簽，對(duì)方簽發(fā)人有異議時(shí)，應(yīng)有層次對(duì)等的人員出面協(xié)調(diào)。（ 2）盡量減少核簽，已明確下屬代簽的不必核簽，處重要文件外，機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)不核簽已部門(mén)名義發(fā)出的文件。 簽發(fā)中易出現(xiàn)的矛盾主要是領(lǐng)導(dǎo)者的簽發(fā)意見(jiàn)不一致。院是院長(zhǎng)、黨委是書(shū)記。（ 1）有無(wú)發(fā)文的必要（ 2）主送機(jī)關(guān)、抄送機(jī)關(guān)和發(fā)文機(jī)關(guān)有無(wú)錯(cuò)誤（ 3）內(nèi)容是否完整、準(zhǔn)確，有無(wú)缺漏（ 4）格式文種是否符合規(guī)范（ 5）文字表達(dá)是否規(guī)范，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)（ 6）審核手續(xù)是否完備簽發(fā)： 領(lǐng)導(dǎo)審閱定稿，并簽發(fā)。重要公文經(jīng)常是反復(fù)討論修改，有改到面目全非的，有推倒重來(lái)的。 前面這三步是最辛苦的。包括資料收集與準(zhǔn)備、初稿、自己修改。特別重要的文書(shū)，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)親自組織辦公室人員討論起草。這是公文起草的起點(diǎn)。并不是全部程序。文書(shū)是管理的基本手段之一。 會(huì)議紀(jì)要 適用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。 函 適用于不相隸屬單位或部門(mén)之間商洽工作、詢問(wèn)及答復(fù)問(wèn)題；請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。 批復(fù) 適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)構(gòu)的請(qǐng)示事項(xiàng)。 請(qǐng)示 適用于向上級(jí)機(jī)構(gòu)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)的事項(xiàng)。 報(bào)告 適用于向上級(jí)機(jī)構(gòu)匯報(bào)工作，反映情況，答復(fù)上級(jí)機(jī)構(gòu)的詢問(wèn)或報(bào)送文件。 通報(bào) 適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神或者情況。 通知 適用于發(fā)布公司的行政和業(yè)務(wù)規(guī)章制度（包括規(guī)定、辦法、細(xì)則等）；轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)構(gòu)或無(wú)隸屬關(guān)系機(jī)構(gòu)的公文；批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)構(gòu)的公文；傳達(dá)要求有關(guān)部門(mén)辦理、周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)；獎(jiǎng)懲有關(guān)機(jī)構(gòu)和員工，任免和聘用人員；變更或撤銷公司不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。 決議 對(duì)要求貫徹執(zhí)行的重要事項(xiàng)、經(jīng)過(guò)會(huì)議討論通過(guò)后形成的方案與意見(jiàn)。 決定 適用于對(duì)公司重大決策或重要事項(xiàng)進(jìn)行部署和安排。商務(wù)信息類：廣告、商品說(shuō)明書(shū)、市場(chǎng)信息等。商情調(diào)研類：市場(chǎng)、商品、用戶、價(jià)格調(diào)研等。文書(shū)工作要講究高效性（四） 文書(shū)工作 “四化 ” 1. 科學(xué)化 2. 規(guī)范化 3. 制度化 4. 自動(dòng)化一、 文書(shū)工作概述（一）文書(shū)的種類公文類商務(wù)管理類：計(jì)劃、總結(jié)、簡(jiǎn)報(bào)、分析報(bào)告等。 ”時(shí)時(shí) 間間價(jià)價(jià) 值值t t+nvv+n文書(shū)工作的時(shí)效性：文書(shū)的價(jià)文書(shū)工作的時(shí)效性：文書(shū)的價(jià)值與處理時(shí)間成反比例關(guān)系。一、 文書(shū)工作概述（三） 文書(shū)工作的基本原則準(zhǔn)確高效安全精簡(jiǎn) 2023年的 《 國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法 》 指出： “公文處理應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持實(shí)事求是、精簡(jiǎn)、高效的原則，做到及時(shí)、準(zhǔn)確、安全。 組織中的文秘部門(mén)和專職的文書(shū)人員負(fù)責(zé)處理文書(shū)事務(wù)。 狹義上講，文書(shū)工作專指文書(shū)人員所從事的技術(shù)性和事務(wù)性的工作。 一、 文書(shū)工作概述文書(shū)、公文、文件的關(guān)系文 件紙質(zhì)文件 文 書(shū)非紙質(zhì)文件照片文件電子文件聲像文件私人文書(shū)公務(wù)文書(shū)其他文字材料公 文一、 文書(shū)工作概述（二） 文書(shū)工作文書(shū)工作的含義 文書(shū)工作是指圍繞文書(shū)的撰制、傳遞、處理和管理而展開(kāi)的一系列活動(dòng)的總稱。憑證依據(jù)。這是文書(shū)的首要作用。 第三、文書(shū)是用一定的形式進(jìn)行信息的表達(dá)和存載。 文書(shū)定義包含以下幾方面基本內(nèi)容： 第一、文書(shū)形成的主體可以是各種社會(huì)組織，也可以是個(gè)人。因此，盡管小林幾年來(lái)一直兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干，但工作卻起色不大，職位也一直沒(méi)有得到升遷。其后的幾天，她忙于完成另外幾件小事，突然一天上班之時(shí)，想到老板明天就要起程了，可是他要的報(bào)告還未見(jiàn)一字。一次老板出差，讓她起草一份在董事會(huì)上的發(fā)言報(bào)告。她生性優(yōu)柔寡斷，一件事總是掂量來(lái)掂量去，想出好多種結(jié)果，生怕引人不快。 通過(guò)考試167。企業(yè)行政管理人員2023年 5月課程目錄 行政實(shí)務(wù)（行政接待、電話接打） 二 會(huì)務(wù)工作 文書(shū)工作 企業(yè)行政管理基礎(chǔ)知識(shí)一三四 保密、印信及辦公室管理工作 五 檔案管理 六培訓(xùn)目標(biāo)167。 提升技能167。 結(jié)交朋友4案例導(dǎo)入 小林是某私企經(jīng)理的助理秘書(shū)，幾年來(lái)，她勤奮努力，事必躬親，卻發(fā)現(xiàn)總被一些瑣事包圍著。對(duì)一些重要又不太懂的事，她總是采取逃避的態(tài)度，非拖到不能再拖的時(shí)候，才動(dòng)手去處理，結(jié)果卻因時(shí)間倉(cāng)促，常常草草了事。她想時(shí)間還有一周，不必著急，于是深思熟慮，決心好好給老板露一手。 結(jié)果，一份本想轟轟烈烈、一鳴驚人的報(bào)告變成了一份毫無(wú)特色、草草而就的文件。一、 文書(shū)工作概述（一） 文書(shū)的含義及作用 文書(shū)是人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)中為了傳遞、記載信息，而形成使用的具有應(yīng)用性的和特定格式的文字材料，是以文字形式處理各種事務(wù)的憑證性工具。 第二、文書(shū)的形成是為了特定的目的。一、 文書(shū)工作概述（二）文書(shū)的作用傳遞信息。人們制作文書(shū)的目的就是要把一定的信息傳遞給接受者。文書(shū)真實(shí)地記錄了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，是人們追溯歷史的憑證。 廣義上講，它包括從文書(shū)形成直至辦理完畢，單位的領(lǐng)導(dǎo)、文書(shū)人員以及其他有關(guān)業(yè)務(wù)人員、秘書(shū)人員共同參與的一系列工作。一、 文書(shū)工作概述2 文書(shū)工作的內(nèi)容和要求文書(shū)工作的內(nèi)容主要包括三大環(huán)節(jié)：文書(shū)的形成 文書(shū)的處理 文書(shū)的管理一、 文書(shū)工作概述 文書(shū)工作機(jī)構(gòu) 文書(shū)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)是各級(jí)各類機(jī)關(guān)、組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及其負(fù)責(zé)人。 在某些單位，文書(shū)工作的某些環(huán)節(jié)會(huì)由某專門(mén)的部門(mén)承擔(dān)。 ”“公文處理必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家保密法律、法規(guī)和其它有關(guān)規(guī)定，確保國(guó)家秘密的安全。值與處理時(shí)間成反比例關(guān)系。商務(wù)業(yè)務(wù)類：商務(wù)函電、商務(wù)談判方案、談判協(xié)議、仲裁協(xié)議、仲裁申請(qǐng)書(shū)等。商務(wù)宣傳類：商務(wù)綜述、商務(wù)報(bào)道、商務(wù)通訊、商務(wù)評(píng)論等。二、 文書(shū)撰擬公文類167。167。167。167。167。167。167。167。167。 文書(shū)撰擬就是起草文書(shū)。撰擬是最核心的一個(gè)程序。交擬： 領(lǐng)導(dǎo)交待起草，或根據(jù)工作計(jì)劃安排起草。 （秘書(shū)不能想寫(xiě)就寫(xiě)）關(guān)鍵是確立主題擬議（構(gòu)思）： 醞釀構(gòu)思，有時(shí)是辦公室集體討論如何起草。關(guān)鍵：吃透領(lǐng)導(dǎo)的意圖（秘書(shū)不能想怎么寫(xiě)就怎么寫(xiě)）段落、層次、過(guò)渡、照應(yīng)、開(kāi)頭和結(jié)尾（二）文書(shū)撰擬的程序撰稿： 寫(xiě)的過(guò)程。 （秘書(shū)不能想何時(shí)寫(xiě)就何時(shí)寫(xiě)，不能有話則長(zhǎng)無(wú)話短）167。審核 辦公室審核，有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)審核。 在審核修改文章過(guò)程中，審核人與擬稿人之間，修改人與擬稿人之間，不同審核人之間都有可能有對(duì)立認(rèn)識(shí)。只有法定代表人才有權(quán)簽發(fā)。如果一把手不在，要有授權(quán)才能簽發(fā)。（ 1）堅(jiān)持分層簽發(fā)制度，盡量減少集體簽發(fā)，處特殊情況外不重復(fù)簽發(fā)。（ 3）以面對(duì)面形式集體簽發(fā)，意見(jiàn)盡可能一致后再簽注，必要時(shí)，請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)出面統(tǒng)一協(xié)調(diào)簽發(fā)意見(jiàn)。（ 5）注意履行正常程序，堅(jiān)持 “核后簽 ”。 文印與承辦人員之間，文印工作上下工序間的關(guān)系方面易出現(xiàn)矛盾。她自以為做編輯時(shí)文字功夫已經(jīng)過(guò)關(guān)，便在校對(duì)文件時(shí)有些粗心。犯下了如此低級(jí)的錯(cuò)誤，她在心里說(shuō)： “完了！完了！ ”。在忐忑不安中度過(guò)了 3天，出乎意料的是，總裁面對(duì)個(gè)別同事就此事打上去的 “小報(bào)告 ”，只象征性地從張小姐工資中扣罰了 10元錢(qián)，并讓人事部主任就此事與她作了詳談，告誡她別犯類似錯(cuò)誤。從那以后，她在工作中，走出了過(guò)去做編輯時(shí)的 “輝煌心理 ”，對(duì)每一份文件的每一個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精，業(yè)務(wù)上快速進(jìn)步，深得集團(tuán)上下好評(píng)。 如漢高祖劉邦在奪政權(quán)后發(fā)布的 《 入關(guān)告諭 》 ，只用了 99個(gè)字就全面、準(zhǔn)確地說(shuō)明了自己的政策，其中著名的約法三章