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企業(yè)供應鏈管理知識講義-展示頁

2025-03-06 15:40本頁面
  

【正文】 對產(chǎn)業(yè)來講 , 市場競爭領域不斷拓展、市場競爭的深度不斷加大、競爭的速度不斷提高。傳統(tǒng)的企業(yè)管理與運作模式主要存在的問題。? 企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營系統(tǒng)的設計沒有考慮供應鏈的影響。? 供、產(chǎn)、銷系統(tǒng)沒有形成供、產(chǎn)、銷系統(tǒng)沒有形成 “鏈鏈 ”。存在著部門主義障礙。的數(shù)據(jù)沒有集成。庫存管理系統(tǒng)滿足不了供應鏈管理的要求。面的評價與激勵機制。系統(tǒng)協(xié)調性差。沒有建立對不確定性變化的跟蹤與管理系統(tǒng)。與供應商和經(jīng)銷商都缺乏合作的戰(zhàn)略伙伴關系。企業(yè)競爭環(huán)境造就集成供應鏈管理n 競爭的變化促使企業(yè)管理模式發(fā)生深刻的變化:競爭的變化促使企業(yè)管理模式發(fā)生深刻的變化: 企業(yè)管理的范圍和對企業(yè)管理的要求越來越高,基企業(yè)管理的范圍和對企業(yè)管理的要求越來越高,基于單個企業(yè)的管理模式已不能適應競爭環(huán)境的變化于單個企業(yè)的管理模式已不能適應競爭環(huán)境的變化,取而代之的是基于擴展企業(yè)的管理模式。這是供應鏈管理產(chǎn)生的根本動因。2 1世紀的競爭不是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭,世紀的競爭不是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭,而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。企業(yè)競爭環(huán)境造就集成供應鏈管理 供應鏈管理的研究最早是從物流管理開始的,起初人們并沒供應鏈管理的研究最早是從物流管理開始的,起初人們并沒有把它和企業(yè)的整體管理聯(lián)系起來,主要是進行供應鏈管理有把它和企業(yè)的整體管理聯(lián)系起來,主要是進行供應鏈管理的局部性研究,如研究多級庫存控制問題、物資供應問題,的局部性研究,如研究多級庫存控制問題、物資供應問題,其中較多的是關于分銷運作問題,例如分銷需求計劃(其中較多的是關于分銷運作問題,例如分銷需求計劃(Distribution Requirement Planning, D R P)的研究就是)的研究就是典型的屬于供應鏈中的物資配送問題。n 供應鏈管理發(fā)展的由來供應鏈管理發(fā)展的由來供應鏈的概念、結構模型及其特征供應鏈的概念、結構模型及其特征供應鏈管理中的若干相關概念二級供應商 二級供應商 核心企業(yè)一級用戶 二級用戶 采購與供應管理 配送管理后勤管理供應方 需求方物料管理供應鏈管理n 供應鏈管理的概念供應鏈管理的概念供應鏈管理是利用現(xiàn)代信息技術,通過改造和供應鏈管理是利用現(xiàn)代信息技術,通過改造和集成業(yè)務流程、與供應商以及客戶建立協(xié)同的集成業(yè)務流程、與供應商以及客戶建立協(xié)同的業(yè)務伙伴聯(lián)盟、實施電子商務,大大提高企業(yè)業(yè)務伙伴聯(lián)盟、實施電子商務,大大提高企業(yè)的競爭力,使企業(yè)在復雜的市場環(huán)境下立于不的競爭力,使企業(yè)在復雜的市場環(huán)境下立于不敗之地。n 采用了供應鏈管理模式,則可以使企業(yè)在采用了供應鏈管理模式,則可以使企業(yè)在 最短最短時間時間 里尋找到里尋找到 最好的合作伙伴最好的合作伙伴 ,用,用 最低的成最低的成本本 、 最快的速度最快的速度 、 最好的質量最好的質量 贏得市場,受益贏得市場,受益的不止一家企業(yè),而是一個企業(yè)群體。供應鏈的概念、結構模型及其特征供應鏈的概念、結構模型及其特征n 現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務越來越趨向于國際化,優(yōu)秀的企業(yè)都把主現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務越來越趨向于國際化,優(yōu)秀的企業(yè)都把主要精力放在企業(yè)的關鍵業(yè)務上,并與世界上優(yōu)秀的企業(yè)建要精力放在企業(yè)的關鍵業(yè)務上,并與世界上優(yōu)秀的企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關系,將非關鍵業(yè)務轉由這些企業(yè)完成。n 現(xiàn)在行業(yè)的領頭企業(yè)在越來越清楚地認識到保持長遠領先現(xiàn)在行業(yè)的領頭企業(yè)在越來越清楚地認識到保持長遠領先地位的優(yōu)勢和重要性的同時,也意識到競爭優(yōu)勢的關鍵在地位的優(yōu)勢和重要性的同時,也意識到競爭優(yōu)勢的關鍵在于戰(zhàn)略伙伴關系的建立。而供應鏈管理所強調的快速反應市場需求、戰(zhàn)略管理、高柔性、低風險、成本-效益目標市場需求、戰(zhàn)略管理、高柔性、低風險、成本-效益目標等優(yōu)勢等優(yōu)勢 .n 國際上一些著名的企業(yè),如惠普公司、國際上一些著名的企業(yè),如惠普公司、 I B M公司、戴爾計公司、戴爾計算機公司等在供應鏈管理實踐中取得的巨大成就,使人更算機公司等在供應鏈管理實踐中取得的巨大成就,使人更加堅信供應鏈管理是進入加堅信供應鏈管理是進入 2 1世紀后企業(yè)適應全球競爭的一世紀后企業(yè)適應全球競爭的一種有效途徑。n 供應鏈管理在著名企業(yè)中的運用供應鏈管理在著名企業(yè)中的運用供應鏈的概念、結構模型及其特征n 供應鏈的主要特征供應鏈的主要特征(( 1)復雜性。(( 2)動態(tài)性。(( 3)面向用戶需求。(( 4)交叉性。 供應鏈的概念、結構模型及其特征n 供應鏈的分類供應鏈的分類(( 1)穩(wěn)定的供應鏈和動態(tài)的供應鏈)穩(wěn)定的供應鏈和動態(tài)的供應鏈(( 2)平衡的供應鏈和傾斜的供應鏈)平衡的供應鏈和傾斜的供應鏈(( 3)有效性供應鏈和反應性供應鏈)有效性供應鏈和反應性供應鏈 有效性供應鏈(有效性供應鏈( E fficient Supply Chain)和反應性供應鏈()和反應性供應鏈( Responsive Supply Chain)。有效性供應鏈主要體現(xiàn)供應鏈的物理功能,即以最低的成本將原材料轉化成零部件、半成品、產(chǎn)品,以及在供能,即以最低的成本將原材料轉化成零部件、半成品、產(chǎn)品,以及在供應鏈中的運輸?shù)?;反應性供應鏈主要體現(xiàn)供應鏈的市場中介的功能,即應鏈中的運輸?shù)?;反應性供應鏈主要體現(xiàn)供應鏈的市場中介的功能,即把產(chǎn)品分配到滿足用戶需求的市場,對未預知的需求做出快速反應等。供應鏈的概念、結構模型及其特征n 兩種不同類型的供應鏈兩種不同類型的供應鏈用戶拉動的供應鏈:整合度高、數(shù)據(jù)交換迅速、緩沖庫存量低、反應快速制造商推動的供應鏈:整合度低、需求變化大、緩沖庫存量高供應商 制造、服務 商 分銷商 零售商 用 戶零售商分銷商制造商供應商 用 戶供應鏈的概念、結構模型及其特征n 供應鏈的結構模型供應鏈的結構模型資金流供應商供應 /供應商 需求 /用戶零售分銷裝配制造(需求和設計 ) 信息流需求拉動 銷售點信息需求源供應商的供應商供應商核心企業(yè)用戶用戶的用戶物流、服務流供應鏈的概念、結構模型及其特征n 供應鏈管理涉及到主要領域216。 生產(chǎn)計劃( Schedule Plan)、216。 需求( D e m a n d)。供應鏈管理的目標在于提高用戶服務水平和降低總的交易成本,并且尋求兩個目標之間的平衡(這兩個目標往往有沖突)。n 職能領域主要包括產(chǎn)品工程、產(chǎn)品技術保證、采購、生產(chǎn)控制、庫存控制、倉儲管理、分銷管理。供應鏈的概念、結構模型及其特征n 供應鏈管理的主要內容 供應鏈管理關心的并不僅僅是物料實體在供應鏈中的流動,除了企業(yè)內部與企業(yè)之間的運輸問題和實物分銷以外,供應鏈管理還包括以下主要內容:216。 供應鏈產(chǎn)品需求預測和計劃216。 企業(yè)內部與企業(yè)之間物料供應與需求管理216。 基于供應鏈的用戶服務和物流(運輸、庫存、包裝等)管理216。 基于 I n t e r n e t / I n t r a n e t的供應鏈交互信息管理等供應鏈的概念、結構模型及其特征n 實施供應鏈管理要解決的若干問題? 供應鏈的高成本(大約占凈銷售值的 5%~ 2 0%)? 庫存水平過高(庫存水平經(jīng)常保持在 3~ 5個月)? 部門之間的沖突? 目標重構? 產(chǎn)品壽命周期變短? 外部競爭加劇? 經(jīng)濟發(fā)展的不確定性增加? 價格和匯率的影響? 用戶多樣化需求,等等供應鏈管理的實施收益:供應鏈管理的實施收益:v 企業(yè)總成本下降企業(yè)總成本下降 1 0%;;v 供應鏈上的節(jié)點企業(yè)按時交貨率提高供應鏈上的節(jié)點企業(yè)按時交貨率提高 1 5%以上以上 。 v 供應鏈上的節(jié)點企業(yè)生產(chǎn)率增值提高供應鏈上的節(jié)點企業(yè)生產(chǎn)率增值提高 1 0%以上,以上, 能取得這樣的成果,完全得益于供應鏈企業(yè)的相互能取得這樣的成果,完全得益于供應鏈企業(yè)的相互合作、相互利用對方資源的經(jīng)營策略。供應鏈的概念、結構模型及其特征業(yè)務外包n 什么是業(yè)務外包: “業(yè)務外包是指利用外部資源來完成傳統(tǒng)上本來一貫由內部人員和資源完成的業(yè)務的一種戰(zhàn)略安排。 業(yè)務外包是企業(yè)獲取核心競爭能力的方式216。 合理的分工有利于提高社會生產(chǎn)力216。 日益加劇的市場競爭迫使公司不斷地尋求新的發(fā)展戰(zhàn)略,以緩解由競爭帶來的生存危機。 社會分工細化,各個經(jīng)營組織的專業(yè)化程度空前地提高,為業(yè)務外包提供了可能。 世界經(jīng)濟的一體化使得跨國公司的規(guī)模越來越大,經(jīng)營的地域跨度也越來越大,在不同的國家合理地利用當?shù)刭Y源提高本公司的運作效率也是許多公司選擇外包的一個外部動因。 “從眾心理 ”也成為外部環(huán)境影響公司決策的一個重要方面,當一個影響較大的公司開始外包時,會使人感覺到外包是個經(jīng)營的潮流,不進行外包就無法適應新的競爭,進而諸多公司群起而效法之。 1. 可以獲得更好的管理。 2. 可以獲得更好的技術。 3. 避免不必要的投資。 4. 控制超負荷運營狀況。 5. 提高公司的經(jīng)營靈活性。 6. 改善公司的財務比率,并引起現(xiàn)金流入。 7. 增強公司的市場信譽。 ,節(jié)約資本資金。 9. 可以改善經(jīng)營。 10 . 加速重構優(yōu)勢的形式216。 12. 使用企業(yè)不擁有的資源216。 信息技術領域216。 后勤領域q 業(yè)務外包的參與者業(yè)務外包的參與者從外包所涉及的供求雙方看:包括外包的需求者 —— 某公司或買者,和外包的供給者 —— 供應商或賣者( Outsourcer)。業(yè)務外包q 在不同的公司對核心與非核心業(yè)務的判斷標準有所不同,但是,幾乎所有的公司都將后勤部門和成本中心視為非核心領域。 臨時服務和臨時工216。 與競爭者合作除核心競爭力之外的完全業(yè)務外包216。 供應商的能力風險216。 人員變動的風險216。 外包信息風險216。 其它風險q 業(yè)務外包成本 一、合同的價格成本二、公司承擔的非價格成本業(yè)務外包q 不同層次的外包戰(zhàn)略 以交易為基礎 以交易為基礎 以關系為基礎 以關系為基礎 以關系為基礎外包動機 解決臨時問題 獲得技術 將外包看作未來發(fā)展的手段共同開發(fā)資產(chǎn)的未來價值捕捉商機共同把握彼此命運供應商選擇 簡單的服務買賣關系在談判基礎上相互合作構成戰(zhàn)略聯(lián)盟的結構構成戰(zhàn)略聯(lián)盟的結構構成戰(zhàn)略聯(lián)盟的結構衡量 是否改善 效率是否提高 完備的考核體系完備的考核體系完備的考核體系戰(zhàn)略定位 短期 中長期 長期 長期 長期結構 交易型 交易與關
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