【正文】 統(tǒng)，一個(gè)能夠充分利用和管理企業(yè)各種信息資源的系統(tǒng)；信息系統(tǒng)的預(yù)算經(jīng)費(fèi)因上述要求而呈現(xiàn)迅速增長(zhǎng)；數(shù)據(jù)管理信息系統(tǒng)的硬件投資基礎(chǔ)已基本完成；信息系統(tǒng)的管理主要聚焦于對(duì)數(shù)據(jù)的有效管理和利用上來；方法庫(kù)和模型庫(kù)被逐步開發(fā)和完善；成熟信息系統(tǒng)已可以滿足單位中各管理層次的要求；信息資源可以實(shí)現(xiàn)完善的共享；新的應(yīng)用模式開始進(jìn)一步探索；信息系統(tǒng)25 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的方法關(guān)鍵成功因素法戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法三種系統(tǒng)規(guī)劃方法的比較信息系統(tǒng)26關(guān)鍵成功因素法、關(guān)鍵成功因素法關(guān)鍵成功因素法是由哈佛大學(xué) William Zani教授和 MIT大學(xué)John Bockart教授提出的。 1980年，該模型得到了進(jìn)一步的完善。通過總體規(guī)劃。給出信息系統(tǒng)的初步框架。明確規(guī)劃目標(biāo)。進(jìn)行總體戰(zhàn)略分析。明確信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的年限及具體的方法。系統(tǒng)規(guī)劃是企業(yè)規(guī)劃的一部分，并隨環(huán)境發(fā)展而變化。系統(tǒng)規(guī)劃是高層次的系統(tǒng)分析，高層管理人員是工作的主體。首先分析開發(fā)新系統(tǒng)的必要性，然后從經(jīng)濟(jì)、技術(shù)及管理基礎(chǔ)工作等方面研究其可能性。采用自上而下方法進(jìn)行總體規(guī)劃，將企業(yè)的管理目標(biāo)轉(zhuǎn)化為對(duì)信息系統(tǒng)的近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)采用自下而上的方法。缺點(diǎn)是對(duì)制定規(guī)模較大的系統(tǒng)而言，會(huì)因工作量大而影響具體細(xì)節(jié)，系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用大。信息系統(tǒng)10② 自上而下法“自上而下 ”的開發(fā)方法強(qiáng)調(diào)從整體上協(xié)調(diào)和規(guī)劃，由全面到局部，由長(zhǎng)遠(yuǎn)到近期，從企業(yè)的高層管理著手，首先考慮企業(yè)的總體目標(biāo)，總體功能，劃分子系統(tǒng)，然后進(jìn)行各個(gè)子系統(tǒng)的具體分析與設(shè)計(jì)。該方法邊實(shí)施邊見效，容易開發(fā)，可以避免大規(guī)模系統(tǒng)可能出現(xiàn)運(yùn)行不協(xié)調(diào)的危險(xiǎn)。初步調(diào)查旨在從總體上了解企業(yè)概況、基本功能、信息需求及主要薄弱環(huán)節(jié) 。現(xiàn)行系統(tǒng)的調(diào)查，包括 初步調(diào)查 和 詳細(xì)調(diào)查 ，在總體規(guī)劃階段進(jìn)行初步調(diào)查。 總體規(guī)劃主要使人力、物力、時(shí)間的安排合理、有序，以保證將來的子系統(tǒng)開發(fā)順利進(jìn)行。1主講：樊志偉第四章 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃信息系統(tǒng)開發(fā)與管理信息系統(tǒng)2本章所講內(nèi)容如下：1信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)與特點(diǎn)信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的方法3可行性研究4信息系統(tǒng)總體規(guī)劃概述信息系統(tǒng)3 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃概述信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的必要性信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的過程及工作信息系統(tǒng)4信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的必要性、信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的必要性信息是組織的重要資源，應(yīng)當(dāng)被整個(gè)組織所共享，只有經(jīng)過規(guī)劃和開發(fā)的信息資源才能發(fā)揮其作用。 各子系統(tǒng)除了完成相對(duì)獨(dú)立的功能外，相互之間還需協(xié)調(diào)工作，總體規(guī)劃的目的就是信息系統(tǒng)的各個(gè)組成部分之間能夠相互協(xié)調(diào)。 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃概述信息系統(tǒng)總體規(guī)劃概述信息系統(tǒng)5 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃概述信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的必要性信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的過程及工作信息系統(tǒng)6信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的過程及工作、信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的過程及工作總體規(guī)劃的主要工作階段如下： (1)進(jìn)行系統(tǒng)的初步調(diào)查 (2)系統(tǒng)開發(fā)策略的確定 (3)可行性研究 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃概述信息系統(tǒng)總體規(guī)劃概述信息系統(tǒng)7(1)進(jìn)行系統(tǒng)的初步調(diào)查信息系統(tǒng)的建立要基于當(dāng)前的現(xiàn)行系統(tǒng)，現(xiàn)行系統(tǒng)的初步調(diào)查是為總體規(guī)劃、可行性研究提供定性和定量的依據(jù)。詳細(xì)調(diào)查在系統(tǒng)分析階段進(jìn)行。信息系統(tǒng)8(2)系統(tǒng)開發(fā)策略的確定系統(tǒng)開發(fā)的方法有：① 自下而上法② 自上而下法③ 綜合法信息系統(tǒng)9① 自下而上法就是從企業(yè)各個(gè)基層業(yè)務(wù)子系統(tǒng)（如物質(zhì)供應(yīng)、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理等）的日常業(yè)務(wù)處理開始進(jìn)行的分析和設(shè)計(jì)，完成下層子系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)后，再進(jìn)行上一層子系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì)，逐步地由低級(jí)到高級(jí)建立信息系統(tǒng)。但由于在實(shí)施具體的子系統(tǒng)時(shí)不能很好考慮系統(tǒng)的總體目標(biāo)和功能，缺乏整體性，易導(dǎo)致功能和數(shù)據(jù)的重復(fù)和不一致。該方法具有系統(tǒng)性、邏輯性強(qiáng)的特點(diǎn)。信息系統(tǒng)11③ 綜合開發(fā)法由于自上而下的方法適宜于系統(tǒng)的總體規(guī)劃，自下而上的方法適宜于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施階段，因而，實(shí)際使用時(shí)往往將兩種方法綜合起來，發(fā)揮各自的有點(diǎn)。信息系統(tǒng)12(3)可行性研究可行性研究是在初步調(diào)查的基礎(chǔ)上，分析系統(tǒng)開發(fā)的必要性與可能。信息系統(tǒng)13 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點(diǎn)信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的特點(diǎn)信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的原則信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的步驟信息系統(tǒng)14信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)、信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)⑴ 制定信息系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略⑵ 制定信息系統(tǒng)的總體方案，安排項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃⑶ 制定系統(tǒng)建設(shè)的資源分配計(jì)劃 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點(diǎn)信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點(diǎn)信息系統(tǒng)15 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點(diǎn)信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的特點(diǎn)信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的原則信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的步驟信息系統(tǒng)16信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的特點(diǎn)、信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的特點(diǎn)系統(tǒng)規(guī)劃是面向全局、面向長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)鍵問題，具有較強(qiáng)的不確定性，結(jié)構(gòu)化程度較低。系統(tǒng)規(guī)劃不宜過細(xì)。 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點(diǎn)信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點(diǎn)信息系統(tǒng)17 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點(diǎn)信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的特點(diǎn)信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的原則信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的步驟信息系統(tǒng)18信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的原則、信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的原則支持企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)整體上著眼于高層管理，兼顧各管理層的要求擺脫信息系統(tǒng)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的依從性使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)有良好的整體性便于實(shí)施 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點(diǎn)信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點(diǎn)信息系統(tǒng)19 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點(diǎn)信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的特點(diǎn)信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的原則信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的步驟信息系統(tǒng)20信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的步驟、信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的步驟確定總體規(guī)劃的性質(zhì)。收集相關(guān)信息。定義約束條件。提出未來的略圖。選擇開發(fā)方案、提出實(shí)施進(jìn)度。 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點(diǎn)信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點(diǎn)信息系統(tǒng)21信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的技術(shù)成果、信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的技術(shù)成果(1) 系統(tǒng)開發(fā)立項(xiàng)報(bào)告(2) 可行性研究報(bào)告(3) 系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃書 信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點(diǎn)信息系統(tǒng)總體規(guī)劃的任務(wù)和特點(diǎn) 1973年，諾蘭 (Nolan)提出了信息系統(tǒng)發(fā)展的階段理論，這個(gè)理論被稱為諾蘭模型。 諾蘭模型所表達(dá)的是信息系統(tǒng)在個(gè)組織機(jī)構(gòu)中投入