市場營銷第四章消費者市場和購買行為分析-展示頁
2025-03-04 14:08本頁面
【正文】 u p s間接相關群體相關群體16 相關群體對消費行為的影響 ? 示范性； ? 仿效性； ? 一致性； ? “ 意見領袖 ” （ Opinion leader）的行為會引起群體內追隨者、崇拜者的仿效； ? 相關群體對購買行為的影響程度視產品類別而定。 7 二、消費者市場的特點 ? 1. 廣泛性 ? 2. 分散性 ? 3. 復雜性 ? 4. 易變性 ? 5. 發(fā)展性 ? 6. 情感性 ? 7. 伸縮性 ? 8. 替代性 ? 9. 地區(qū)性 ? 10. 季節(jié)性 8 營銷研究 2023年我國城市 居民生活水平狀況 國家統(tǒng)計局城市社會經濟調查總隊提供的信息顯示 ， 2023年我國城市居民消費呈現(xiàn)出五大新特點： ? 恩格爾系數繼續(xù)下降 ， 食品消費追求營養(yǎng) 、 便捷； ? 住房條件不斷改善 ， 水 、 電 、 燃料等消費明顯增加； ? 交通 、 通信消費支出增長保持強勁勢頭； ? 教育支出顯著增長； ? 購買各種家用電器 、 耐用消費品等支出開始下降 。 第四章 消費者市 場和購買行為分析 ?一天早上，你看到了你的同學手里拿著一款新型的小米手機 ” ，剛好正是你喜歡的那種，你會即時產生什么想法？ 問題導入 ? 假如你向同學銷售手機，怎樣營銷？問什么問題？ 問題導入 4 消費者購買動機 有沒有 使用價值 有沒有 獲獎 流行 嗎？ 有它，走路 都不一樣 想知道嗎？ 沒門 有沒有 紀念意義 和知名度 有沒有 欣賞價值和 藝術價值 領導的老婆 買了，我也要買 我也不知道， 我看大家都 買，我也買 求實 求名 求信 求美 時新 好勝 顯耀 從眾 癖好 諸位，你們在購買時，考慮什么呢？ 5 第一節(jié) 消費者市場與 消費者行為模式 ?一、消費者市場與組織市場 ?二、消費者市場的特點 ?三、消費者購買行為模式 6 一、消費者市場與組織市場 ?消費者市場 是個人或家庭為了生活消費而購買產品和服務的市場。 ?組織市場 指以某種組織為購買單位的購買者所構成的市場，購買目的是為了生產、銷售、維持組織運作或履行組織職能 。 9 三、消費者購買行為模式 6W＋ 1
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