手機(jī)銷售技巧(銷售、五步法、庫存管理)-展示頁
2025-02-28 14:03本頁面
【正文】 ment 釆購管理 Turnover Management 周轉(zhuǎn)管理 Capital Performance 資金效益 Cost Performance 成本效益 Security Stock 安全庫存 THE END 分享到此結(jié)束，感謝您的參與！ 深圳市天音通信發(fā)展有限公司 洪云鵬 ? 13911828779 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。讓他們 對我的提問和想法發(fā)表意見比拔牙還難。但會 議一開始他們就一聲不吭。 WHY？ 傾聽 1. 關(guān)注對方 2. 理解關(guān)鍵信息 3. 表達(dá)對對方的理解 傾聽的關(guān)鍵是 尊 重 案例討論：充值卡 例：同理心式回應(yīng) 某部門的經(jīng)理對你說： ?我試著讓員工們在周會上提出他們的看法，但沒有 成功。 還可以 好極了 有興趣 著迷 普通 不得了 差不多 太棒了 厭煩 困惑 排斥 誤解 生氣 遺憾 激怒 打擾 行 眼神、肢體 ? 面部表情是 ? 世界語 ? ? 交際無小節(jié)，細(xì)微見精神 ? 面對對方，開放的姿勢，身體傾向?qū)Ψ剑３至己玫哪抗饨佑|，做到相對地放松和自然（拿本時不時做一些記錄就更好了） 梅瑞邊（ Mehrabian）想要知道人們用什么線索 來判斷他人是否喜歡自己。卻受語言和行為的影響！ 訓(xùn)練措施：建立語言庫列入管理制度。 試試： ? 清楚！ ? 我明白您的意思！ 色 如何微笑 ? 發(fā)自內(nèi)心？ ? 八顆牙 ? 用整個臉來微笑 ? 把眉頭舒展開來 ? 運用你的幽默感 ? 我喜歡你 ? 經(jīng)常照鏡子 言 研究用詞 ? 恰當(dāng)?shù)赜米謽O具威力，每當(dāng)我們用對了字眼 …… 我們的精神 和肉體都會有很大的轉(zhuǎn)變，就在電光石火之間。 某公司促銷員選擇標(biāo)準(zhǔn)案例： ?不同促銷員的表現(xiàn) 優(yōu)秀的促銷員：主要表現(xiàn)為 “ 攻擊性強(qiáng) ” 、 “ 敢說敢做 ” 及 “ 風(fēng)格潑辣 ” ； 中等的促銷員：主要表現(xiàn)為 “ 死纏硬磨 ” 、 “ 窮追不舍 ” 等方面； 低等的促銷員：主要表現(xiàn)為 “ 性格懦弱 ” 、 “ 聲細(xì)如絲 ” 等方面。 中等 強(qiáng)調(diào)自己的優(yōu)勢，回避簡歷水分。 中等 講出大概內(nèi)容，沒有強(qiáng)調(diào)重點部分 低等 無法描述清楚內(nèi)容。 歸納力測試 隨便找一則小笑話，讓其看過之后講述一遍。 中等 偶被打斷，但仍能完成歌曲。服務(wù)廳 中的手機(jī)銷售技巧 分享目錄 ① 重溫銷售與服務(wù)的概念 ② 銷售服務(wù)的基礎(chǔ)技巧 ③ 銷售準(zhǔn)備與銷售流程 ④ 接近 ⑤ 需求探尋與引導(dǎo) ⑥ 說服、異議處理與成交技巧 ⑦ 手機(jī)零售終端的 AIDA ① 重溫銷售與服務(wù)的概念 ② 銷售服務(wù)的基礎(chǔ)技巧 ③ 銷售準(zhǔn)備與銷售流程 ④ 接近 ⑤ 需求探
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