手機(jī)終端銷售技巧--恒遠(yuǎn)李曉軍-展示頁
2025-02-27 15:48本頁面
【正文】 設(shè)計(jì) ? 2百萬攝像頭，手動微距調(diào)節(jié) ? 名片掃描功能 ? 視頻攝錄回放，支持流媒體 ? 內(nèi)置 Real Player,支持 MP3,MP4, AAC+ 等多種格式 ? 多媒體個(gè)人信息管理 ? Word， Excel， Powerpoint 文件瀏覽 ? 支持藍(lán)牙立體聲音樂環(huán)境 ? 中國移動定制手機(jī) 基本參數(shù)： ? 網(wǎng)絡(luò)頻率： GSM 900/1800/1900 GPRS Class 10 ? 體積 :： ? 重 量： 95 克 ? 通話、待機(jī)時(shí)間 : hrs / 190210hrs ? 屏幕參數(shù)： 240 x 320。 銷售不能是盲目的，必須根據(jù)顧客的需要進(jìn)行，銷售人員是幫助顧客找到適合自己產(chǎn)品的專家。 ? 觀察 ：觀察顧客的目光落處和動作。你會怎么向顧客打招呼？ 如果顧客來到你的柜臺前，你使用了常規(guī)打招呼的方法，但是顧客沒有吭聲，你會怎么辦？ 如果一位顧客進(jìn)來，左右顧盼各節(jié)柜臺內(nèi)的產(chǎn)品，好像是想要趕快確定下來買什么產(chǎn)品好。其中爸爸一邊走，一邊打著電話，過了一會兒，打完電話，將手機(jī)拿在手中。 銷售流程 銷售過程 留住顧客腳步 發(fā)掘顧客購買需求 有針對性介紹產(chǎn)品 達(dá)成交易 消費(fèi)過程 引起注意 產(chǎn)生興趣 欲望 /聯(lián)想 購買行動 問題處理 促銷工作新模式 ? 促銷新模式 ? 促銷舊模式 商品介紹 結(jié)束促銷 40% 30% 20% 10% 評估需求 顧客關(guān)系 顧客關(guān)系 結(jié)束促銷 商品介紹 評估需求 40% 10% 20% 30% Smile—— 微笑：笑容開朗地接待顧客 Smart—— 靈活：機(jī)靈、敏捷地應(yīng)付 Speed—— 快速：服務(wù)流程熟練迅速 Sincerity—— 真誠：誠懇、體貼和感謝之心 Study—— 好學(xué)：專業(yè)知識的自我充實(shí)、檢討 銷售的 5 S ：促銷服務(wù)的根本 銷售的 3 F ：顧客深層次的滿足 Friendly —— 友善的態(tài)度 Fresh—— 新鮮感 Feeling—— 感性 銷售四步曲 留 住 顧 客 的 腳 步 發(fā) 掘 顧 客 需 求 有針對性介紹產(chǎn)品 達(dá) 成 交 易 使用親切友好的問候語。 人的短板是銷售技巧。手 機(jī) 終 端 銷 售 技 巧 目標(biāo)：掌握基礎(chǔ)銷售技巧并能熟練運(yùn)用 時(shí)間： 4課時(shí) 內(nèi)容： 銷售技巧的定義及重要性 銷售四步曲及應(yīng)用 ?一步曲：留住顧客腳步 ?二步曲：發(fā)掘顧客需求 ?三步曲：針對性介紹產(chǎn)品 ?四步曲：達(dá)成交易 顧客的四種類型和應(yīng)對技巧 演練 你即將得到的 …… 一、銷售技巧的定義及重要性 用正確的方法滿足顧客的購買需求，并且是顧客愿意接受的。 銷售技巧的定義 100 1 = 0 影響手機(jī)銷售的三個(gè)主要因素： 硬 件 設(shè) 施
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1