目標管理(ppt35頁)-展示頁
2025-02-27 12:50本頁面
【正文】 應收帳款周轉(zhuǎn)率） ? 其他指標（ 研發(fā)、合格率、設(shè)備完好率、能耗定額、事故次數(shù)等） ? 三個階段 目標的制定與分解、目標的實施、目標成果考評與激勵 ? 五個步驟 ① 建立完整的目標體系 ② 下放權(quán)力 ③ 管理者進行過程管理 ④ 管理者定期檢查 ⑤ 管理者對目標完成情況進行評價、獎懲、同時會同被管理者進行分析總結(jié) ? 十個流程 目標管理流程 一、目標的制定與分解 （一）目標的制定 目標的制定是組織自上而下與自下而上地把組織總體目標層層展開，最后落實到每個職工，形成一個完整的目標連鎖體系，共同保證實現(xiàn)總目標的過程。 二、目標管理的概述 目標管理的概念可以追溯自二十世紀 20年代的企業(yè)管理技術(shù)，此后，自杜拉克在其名著 《 管理實踐 》 (The Practice of Management)中明確提出目標管理以后，目標管理便被企業(yè)和政府部門廣泛采用。 第三組的人不僅知道村子的名字、路程，而且公路旁每一公里就有一塊里程碑，人們邊走邊看里程碑。 第一組的人既不知道村莊的名字，又不知道路有多遠，只告訴他們跟著向?qū)ё呔托辛恕? （二） 目標的內(nèi)容及表述 ： 工作內(nèi)容和達到的程度 雙向細目表 層級目標 —— 由上往下是細化、具體的過程，由下往上是綜合、抽象的過程 具體目標 —— 具體化（完成什么、完成多少、誰來完成、什么時間完成、在哪完成以及完成的程度。天鵝向空中拉，蝦子向池塘的后面拖，梭子魚則在拼命地往池塘的前方拉。 三個家伙一齊用力，累得大汗淋漓，可是車子卻一動不動。 寓言啟示 梭子魚、蝦和天鵝是好朋友，有一天，他們?nèi)齻€在外面玩耍時，發(fā)現(xiàn)路上停著一輛車，車上裝滿了各種好吃的東西。 他們決定把車子拉回去。 原來，他們?nèi)齻€分別把車子向三個不同的方向拉。 思考：這則故事說明了什么？ 主要內(nèi)容： ◆ 目標管理的含義 ◆ 目標管理在公共部門中的應用 ◆ 目標的制定 ◆ 目標的實施 ◆ 成果評價和支付報酬 ◆ 目標卡片的制作與填寫 一、目 標 （一）定義 目標是目的或宗旨的具體化，是在一定時期內(nèi)需要依靠每個部門、每個人的努力才能完成的。即 5W1H） 附：目標雙向細目表 完成 什么 完成 多少 由誰 完成 什么時間完成 在哪 完成 組織整體目標 部門目標 分部門目標 個人目標 具體目標 層級目標 成功與目標的思考： 心理學家做過這樣一個實驗：組織三組人，讓他們分別向著 10公里以外的三個村子進發(fā)。 第二組的人知道村莊的名字和路程有多遠，但路邊沒有里程碑，只能憑經(jīng)驗來估計行程的時間和距離。 問題： 你認為哪一組先到達目的地？為什么？ （三）目標的意義 成功就等于目標，其他的一切都是這句話的注解 美國潛能大師：伯恩 ?崔西 所占比例 目標狀態(tài) 成就狀態(tài) 27% 沒有目標 社會最底層 60% 目標模糊 社會中下層 10% 有清晰但比較短期的目標 社會中上層 3% 有清晰且長期的目標 頂尖成功人士 （三）目標的意義 ? 目標使我們產(chǎn)生達成最終結(jié)果的積極性，難度大的目標能增強意志； ? 目標使我們看清自己所承擔的使命，注意力集中到相關(guān)重要因素上； ? 目標有助于我們安排事情的輕重緩急；調(diào)節(jié)自己的工作程度 ? 目標使我們有能力把握現(xiàn)在 ， 排除工作的盲目性。 （一） 目標管理的含義 所謂 目標管理 ，就是指讓組織中的管理者與被管理者參與目標的設(shè)置、實施、評價等活動來管理組織，并經(jīng)過自我管理和自我
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