北大總裁emba心智模式與企業(yè)管理2-展示頁(yè)
2025-02-27 08:15本頁(yè)面
【正文】 反饋，尤其是反面意見(jiàn)，基層員工會(huì)對(duì) 完成工作有很好的建議。 要清楚簡(jiǎn)潔，把命令分解成若干個(gè)合 乎邏輯的步驟。 四 確定部門執(zhí)行內(nèi)容 （一）聚焦公司戰(zhàn)略的部門職責(zé)結(jié)點(diǎn)圖 總戰(zhàn)略 生產(chǎn)部 人事部 研發(fā)部 戰(zhàn)略 客戶 流程 人 戰(zhàn)略 戰(zhàn)略 戰(zhàn)略 流程 客戶 人 客戶 流程 人 客戶 流程 人 供應(yīng)部 四 確定部門執(zhí)行內(nèi)容 （二） 部門之間配合關(guān)系 結(jié)點(diǎn)圖 人事部 供應(yīng)部 生產(chǎn)部 生產(chǎn)部 供應(yīng)部 人事部 研發(fā)部 總戰(zhàn)略 研發(fā)部 四 確定部門執(zhí)行內(nèi)容 （三） 確定部門執(zhí)行內(nèi)容 以兩個(gè)各方面為部門執(zhí)行內(nèi)容 : (1)聚焦公司戰(zhàn)略的部門目標(biāo)體系 . (2)聚焦公司戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)其他部門的工作內(nèi)容 . 四 確定部門執(zhí)行內(nèi)容 （四）分解部門管理目標(biāo)到個(gè)人 五 確定員工執(zhí)行內(nèi)容 （一）制定崗位管理文件 (職務(wù)說(shuō)明書 ) (1)職務(wù)名稱 (2)職務(wù)責(zé)任 (3)職權(quán) (4)工作任務(wù) (5)工作標(biāo)準(zhǔn) (6)工作時(shí)間 (7)工作描述 (8)任職資格 (9)培訓(xùn)內(nèi)容 (10)待遇與晉升途徑 五 確定員工執(zhí)行內(nèi)容 （二）制定崗位管理文件 案例 :“某崗位管理文件” 五 確定員工執(zhí)行內(nèi)容 （二）制定崗位管理文件 崗位管理文件結(jié)構(gòu) : (1)管理手冊(cè) (2)流程文件 (3)標(biāo)準(zhǔn)文件 五 確定員工執(zhí)行內(nèi)容 （二）制定崗位管理文件 制作可操作的崗位管理文件 (1)作業(yè)指導(dǎo)書 (2)考核文件 (3)培訓(xùn)文件 (4)錄用文件 (5)薪資 文件 六 用績(jī)效管理推動(dòng)執(zhí)行成功 （一）明確考核目的（勝任度考核還是選拔考核） （二）確定考核內(nèi)容（業(yè)績(jī) 職業(yè)道德 能力） （三）科學(xué)賦分 （三）確定考核角度 （四）及時(shí)反饋 （五）由績(jī)效考核向績(jī)效管理過(guò)度 六 用績(jī)效管理推動(dòng)執(zhí)行成功 舉例 :“某公司考核方案” 一 .經(jīng)營(yíng)管理暗點(diǎn)亮點(diǎn) 經(jīng)營(yíng)管理暗點(diǎn) : (1) (2) (3) 經(jīng)營(yíng)管理亮點(diǎn) : (1) (2) (3) 說(shuō)明： 暗點(diǎn) /亮點(diǎn)只能從以下三個(gè)方面中各選一條 。 (2)責(zé)任制度：關(guān)于某些工作應(yīng)該做到什么程度；做到怎么辦 ?做不 到怎么辦的規(guī)定。 (2)制度是強(qiáng)制性的，即一旦違背必須接受懲罰。 三 流程控執(zhí)行結(jié)果 （二）流程描述 ? 把做的寫出來(lái) ? 按照寫出來(lái)的去做 三 流程控執(zhí)行結(jié)果 （三） 流程再造 (1)出 發(fā) 點(diǎn) :顧客需求 (2)對(duì) 象 :管理流程 (3)主要任務(wù) :對(duì)流程進(jìn)行反思反省徹底再設(shè)計(jì) (4)目 標(biāo) :績(jī)效大幅度提高 流程再造習(xí)稱 BPR B:企業(yè)（組織） P:績(jī)效 R:設(shè)計(jì) 再造 再設(shè)計(jì) 三 流程控執(zhí)行結(jié)果 （三） 流程再造 種雞 子雞 肉雞 屠宰 冷藏 運(yùn)輸 出口 飼料 玉米基地 獸藥 三 流程控執(zhí)行結(jié)果 （三） 流程再造 (1)所有的勞動(dòng)都是一個(gè)過(guò)程 . (2)所有的過(guò)程都應(yīng)該有章可循 ,要用制度保證過(guò)程正常運(yùn)作 . (3)過(guò)程中所有必要的條件都必須落實(shí) . (4)所有過(guò)程都需要持續(xù)的分析，都有提高的可能 . (5)對(duì)過(guò)程的最終結(jié)果應(yīng)該有明確目標(biāo) . (6)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候要立即改善 . (7)整個(gè)組織應(yīng)該作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)工作 . (8)所有人員都應(yīng)接受教育和培訓(xùn) . 三 流程控執(zhí)
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