【正文】 象方面的效率和效益 ? 確保緊急公關(guān)決策的全局性和及時性，保證公司的最大利益 ? 確保信息發(fā)布會活動目標(biāo)和內(nèi)容規(guī)劃符合公司市場戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略，并有效滿足公司公關(guān)戰(zhàn)略和市場戰(zhàn)略的需求 ? 確保公司的信息發(fā)布會方案從可靠的公關(guān)供應(yīng)商以最優(yōu)價格采購合格的服務(wù) 主要控制點(diǎn) ? 市場部總經(jīng)理審批廣告草案和媒介方案及預(yù)算 ? 市場執(zhí)行副總裁審批廣告草案和媒介方案及預(yù)算 ? 財(cái)務(wù)部總經(jīng)理審批廣告草案和媒介方案及預(yù)算，超預(yù)算或超權(quán)限的由財(cái)務(wù)總監(jiān)審批 ? 市場部總經(jīng)理審閱品牌經(jīng)理根據(jù)廣告活動效果評估報告作出的廣告活動及媒介策略改進(jìn)建議書 ? 市場總經(jīng)理審核由公司單獨(dú)或與公關(guān)公司共同擬制的公關(guān)執(zhí)行方案及預(yù)算 ? 市場執(zhí)行副總裁審核批準(zhǔn)超權(quán)限或超金額的公關(guān)執(zhí)行方案 ? 總裁辦公室會議審核緊急公關(guān)方案和預(yù)算 ? 財(cái)務(wù)部按權(quán)限審核發(fā)布會方案和預(yù)算 3 市場管理主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn)（續(xù)） 主要控制目標(biāo) 第六節(jié) 促銷 ? 確保公司的促銷活動設(shè)計(jì)和執(zhí)行能夠以適當(dāng)?shù)拇黉N成本取得合適的銷售業(yè)績回報 ? 確保促銷方案與分銷渠道特質(zhì)和需求相吻合 ? 確保公司摩托羅拉產(chǎn)品的促銷活動目標(biāo)和內(nèi)容符合摩托羅拉方營銷戰(zhàn)略和促進(jìn)公司年度摩托羅拉產(chǎn)品銷售目標(biāo)的達(dá)成 ? 確保 CSF促銷預(yù)算方案得到摩托羅拉方 CSF金額預(yù)算和資源支持 第七節(jié) CIS、 VIS導(dǎo)入及管理 ? 確保公司企業(yè)形象識別系統(tǒng)對于確立和塑造企業(yè)精神和企業(yè)核心理念的支持和識別作用，對于企業(yè)整體品牌、形象的統(tǒng)一和規(guī)范作用 ? 確保公司企業(yè)形象識別系統(tǒng)建立的權(quán)威性、全員參與性和自上而下的一體性 ? 確保公司企業(yè)形象識別系統(tǒng)設(shè)計(jì)的專業(yè)化、個性化和系統(tǒng)化 ? 確保公司企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)的定期評估，提高 VI在提升公司品牌形象方面的效率 主要控制點(diǎn) ? 市場部總經(jīng)理審核針對最終消費(fèi)者或代理商的促銷工具設(shè)想方案，并與銷售部達(dá)成共識 ? 市場副總裁審核超權(quán)限或超金額促銷和預(yù)算方案 ? 財(cái)務(wù)部總經(jīng)理審核促銷預(yù)算和方案，財(cái)務(wù)副總裁審核批準(zhǔn)超權(quán)限或超金額促銷和預(yù)算方案 ? 市場部總經(jīng)理審核 VI手冊 ? CI委員會審核評審 VI手冊 ? CI委員會組織各相關(guān)部門總經(jīng)理、市場副總裁會議評估 VI導(dǎo)入實(shí)施評估匯總報告 3 市場管理主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn)（續(xù)） 主要控制目標(biāo) 第八節(jié) 新產(chǎn)品定價 ? 確保新產(chǎn)品定價活動吻合公司整體戰(zhàn)略發(fā)展，并有效滿足公司產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略和銷售戰(zhàn)略的需求 ? 確保新產(chǎn)品定價活動以市場為導(dǎo)向，充分考慮競爭者、消費(fèi)者、代理商等市場力量因素 ? 充分考慮成本因素，充分考慮各部門如研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等相關(guān)銜接性 第九節(jié) 新產(chǎn)品上市 ? 確保新產(chǎn)品上市活動整體規(guī)劃符合公司市場戰(zhàn)略和營銷年度規(guī)劃 ? 確保新產(chǎn)品上市過程中不同部門的有效整合，各項(xiàng)活動安排層次有序達(dá)成項(xiàng)目整體目標(biāo) ? 確保新產(chǎn)品上市前的最終市場確認(rèn)和研發(fā)、生產(chǎn)的復(fù)核把關(guān) ? 確保新產(chǎn)品上市活動的及時評估，提升上市活動的有效性和經(jīng)濟(jì)性 主要控制點(diǎn) ? 市場執(zhí)行副總裁召集各副總裁會議審核競爭者和市場接受度報告，并擬訂定價目的 ? 總裁審核并簽字確認(rèn)新產(chǎn)品定價報告 ? 市場部總經(jīng)理審核新產(chǎn)品傳播方向建議書 ? 市場副總裁審批新產(chǎn)品上市初步規(guī)劃書 ? 市場執(zhí)行副總裁審批新產(chǎn)品上市規(guī)劃書 4 新產(chǎn)品研發(fā)管理流程總覽 新產(chǎn)品設(shè)想的初步篩選 新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目總結(jié)與回顧 項(xiàng)目管理小組成立 新產(chǎn)品可行性分析 產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組成立 新產(chǎn)品開發(fā)總體規(guī)劃方案的編制 新產(chǎn)品開發(fā)總體規(guī)劃方案的評審 新產(chǎn)品總體技術(shù)方案設(shè)計(jì) 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā) 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)評審 新產(chǎn)品生產(chǎn)和市場驗(yàn)證與確認(rèn) 新產(chǎn)品驗(yàn)證與確認(rèn)評審 新產(chǎn)品概念設(shè)想市場調(diào)研流程 關(guān)鍵績效指標(biāo)： –新產(chǎn)品開發(fā)數(shù)量 –新產(chǎn)品銷售收入 –新產(chǎn)品上市數(shù)量 –新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)成本與預(yù)算的比較 –新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)進(jìn)度的延遲天數(shù) 4 新產(chǎn)品研發(fā)管理 主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn) 主要控制目標(biāo) 第一節(jié) 新產(chǎn)品概念設(shè)想市場調(diào)研 ? 確保公司的新產(chǎn)品設(shè)想市場調(diào)研活動能夠符合并促進(jìn)公司整體戰(zhàn)略和新產(chǎn)品戰(zhàn)略的達(dá)成和發(fā)展 ? 確保公司的新產(chǎn)品概念設(shè)想融合技術(shù)和經(jīng)營可行性 第二節(jié) 新產(chǎn)品設(shè)想的篩選 ? 基于公司產(chǎn)品規(guī)劃和資源條件進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)決策確保新產(chǎn)品開發(fā)能夠增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力 ? 確保公司高層對新產(chǎn)品開發(fā)決策達(dá)成一致意見，以實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品開發(fā)過程的資源保障 第三節(jié) 項(xiàng)目管理小組成立 ? 根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)的性質(zhì)，確保產(chǎn)品經(jīng)理人選有能力協(xié)調(diào)各方資源完成新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù) ? 確保項(xiàng)目管理小組人員的素質(zhì)與技能合理組合 主要控制點(diǎn) ? 市場執(zhí)行副總裁審批新產(chǎn)品概念設(shè)想初稿 ? 市場執(zhí)行副總裁審批新產(chǎn)品概念設(shè)想書 ? 產(chǎn)品管理委員會各評審委員簽字確認(rèn)新產(chǎn)品設(shè)想評審報告 ? 營運(yùn)總裁簽發(fā)新產(chǎn)品設(shè)想評審報告和新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理任務(wù)書 ? 產(chǎn)品管理委員會對產(chǎn)品經(jīng)理候選人進(jìn)行評估 ,確定最終人選 ? 產(chǎn)品管理委員會提名產(chǎn)品副經(jīng)理人選 ,與產(chǎn)品經(jīng)理溝通確認(rèn) 4 新產(chǎn)品研發(fā)管理 主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn)（續(xù)） 主要控制目標(biāo) 第四節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)可行性分析 ? 合理計(jì)劃新產(chǎn)品開發(fā)資源投入，控制開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險 ? 確保分析過程中提出的技術(shù)可行性方案能夠?qū)崿F(xiàn) 第五節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)總體規(guī)劃方案 ? 確保新產(chǎn)品開發(fā)總體規(guī)劃方案符合公司的新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)要求 ? 確保新產(chǎn)品開發(fā)總體規(guī)劃方案建立在客觀評估公司資源條件的基礎(chǔ)上 ? 確保各部門充分理解和支持新產(chǎn)品開發(fā)工作，并認(rèn)可總體規(guī)劃方案中對本部門的人員調(diào)度和進(jìn)度安排 第六節(jié) 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā) ? 確保新產(chǎn)品設(shè)想報告中的功能需求在原型樣機(jī)上逐一得到實(shí)現(xiàn)和驗(yàn)證 ? 確保新產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)的工作進(jìn)度和預(yù)算符合總體規(guī)劃方案的要求 主要控制點(diǎn) ? 產(chǎn)品管理委員會核實(shí)可行性分析報告對公司資源現(xiàn)狀評價的客觀性，并對可行性方案進(jìn)行取舍 ? 公司總裁簽發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)可行性方案及評審報告 ? 項(xiàng)目管理小組確定產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組的人員素質(zhì)組合模型 ? 產(chǎn)品管理委員會確定產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組的人力資源配置和總體規(guī)劃方案 ? 各部門負(fù)責(zé)人審核新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃中模塊的規(guī)劃 ? 公司總裁簽發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)總體規(guī)劃方案 ? 產(chǎn)品管理委員會和項(xiàng)目管理小組對設(shè)計(jì)與開發(fā)過程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)實(shí)行進(jìn)行事前和事中控制，確保分單元的需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)集成、樣機(jī)試制各階段的問題能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決，避免新產(chǎn)品開發(fā)資金的浪費(fèi) ? 項(xiàng)目管理小組確保產(chǎn)業(yè)化人員和市場人員參與新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)過程，避免市場、研發(fā)和生產(chǎn)之間脫鉤 4 新產(chǎn)品研發(fā)管理 主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn)（續(xù)） 主要控制目標(biāo) 第七節(jié) 新產(chǎn)品驗(yàn)證與確認(rèn) ? 確保新產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的問題通過生產(chǎn)和市場的驗(yàn)證得以發(fā)現(xiàn)和糾正 ? 確保下階段新產(chǎn)品量產(chǎn)與市場投放活動的正常進(jìn)行 ? 確保不適合進(jìn)行商業(yè)化的新產(chǎn)品能夠以技術(shù)轉(zhuǎn)讓等形式及時得到價值實(shí)現(xiàn) 第八節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)總結(jié)與回顧 ? 確保新產(chǎn)品開發(fā)的設(shè)計(jì)文檔齊全 ? 確保新產(chǎn)品開發(fā)過程中積累的經(jīng)驗(yàn)和知識得到管理和共享 ? 確保新產(chǎn)品開發(fā)的獎懲措施和激勵政策得到貫徹和實(shí)施 主要控制點(diǎn) ? 項(xiàng)目管理小組按照新產(chǎn)品開發(fā)總體規(guī)劃方案組織和協(xié)調(diào)樣機(jī)小批量試制和用戶試用、試銷活動 ? 產(chǎn)品管理委員會協(xié)調(diào)解決部門安排與項(xiàng)目進(jìn)展之間的沖突，并對重大問題進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理 ? 產(chǎn)品管理委員會和產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組分別對新產(chǎn)品開發(fā)工作進(jìn)行回顧和總結(jié)，董事會評估產(chǎn)品管理委員會的業(yè)績，產(chǎn)品管理委員會評估產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目組的業(yè)績，層層落實(shí)獎懲措施 15 投資管理流程總覽 投資決策 投資可行性分析 子公司設(shè)立 子公司董事、監(jiān)事 派出人員任命 子公司高級管理人員評價 子公司增資、減資 子公司上市 控股公司戰(zhàn)略管理 控股公司日常管理 證券投資實(shí)施 外聘中介機(jī)構(gòu) /專家 召開董事會 召開股東大會 分紅派息 投資者關(guān)系管理 投資者來訪接待 信息公開發(fā)布 關(guān)鍵績效指標(biāo)： –投資收益率 –投資收益增長率 –投資回收周期 15 投資管理主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn) 主要控制目標(biāo) 第一節(jié) 投資決策 ? 確保公司投資決策符合公司總體投資規(guī)劃 ? 確保投資項(xiàng)目的市場、資金和技術(shù)可行性分析具有充分的客觀性，以控制投資決策風(fēng)險 ? 確保投資項(xiàng)目小組由合適的人選組成，并落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任 ? 確保投資項(xiàng)目的計(jì)劃性和可行性，并保證資金的合理運(yùn)用和良好回報 第二節(jié) 投資子公司管理 ? 確保子公司合作方選擇的合理性以保證子公司設(shè)立后的正常運(yùn)轉(zhuǎn) ? 確保投資管理部對于控股子公司重大決策和日常業(yè)務(wù)管理的有效監(jiān)控 ? 確保對于子公司高級管理人員進(jìn)行全面、客觀評價 ? 通過可行性分析控制子公司增資的風(fēng)險，確保公司對于子公司的增、減資決策經(jīng)過慎重分析 ? 降低子公司上市風(fēng)險，確保子公司上市的可行性最大化 主要控制點(diǎn) ? 投資管理部總經(jīng)理對外聘中介機(jī)構(gòu) /專家申請理由進(jìn)行審核，確定是否需要外聘專家 ? 投資管理部總經(jīng)理審核項(xiàng)目小組成員組成 ? 投資管理部總經(jīng)理審核項(xiàng)目資料的完整性、真實(shí)性、可靠性，并列舉項(xiàng)目可能產(chǎn)生的風(fēng)險以及風(fēng)險管理方法 ? 戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)行副總裁審閱項(xiàng)目主要風(fēng)險的分析和控制狀況 ? 總裁審閱戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)行副總裁、投資管理部總經(jīng)理和籌備小組商討確定的合作方 ? 子公司高級管理人員的獎懲方案必須經(jīng)過子公司董事會討論通過 ? 依據(jù)權(quán)限范圍分別由戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)行副總裁、總裁、董事會或股東大會審核子公司的增資、減資、清算等重大決策 ? 子公司上市計(jì)劃必須經(jīng)過投資管理部總經(jīng)理、戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)行副總裁、總經(jīng)理辦公會審批 15 投資管理主要控制目標(biāo)及控制點(diǎn) （續(xù)） 主要控制目標(biāo) 第三節(jié) 控股公司管理 ? 確保公司戰(zhàn)略規(guī)劃對控股公司的發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)性 ? 確保投資管理部對于控股公司的經(jīng)營信息能夠及時了解并作出評價和建議 ? 確保對于子公司高級管理人員進(jìn)行全面、客觀評價 ? 確保投資管理部對于子公司出現(xiàn)的問題能夠作出及時反應(yīng) ? 確?？毓晒緫?zhàn)略規(guī)劃在日常經(jīng)營管理過程中貫徹 第四節(jié) 證券投資實(shí)施 ? 確保證券投資計(jì)劃與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃中的投資規(guī)劃相一致 ? 除特殊情況，確保證券投資資金與公司年度預(yù)算相符并保證投資資金的合理運(yùn)用 ? 確保證券投資的交易安全，并保證較好的投資收益 ? 確保證券投資信息及時整理和反饋，對證券操作行為能夠及時、有效的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整 主要控制點(diǎn) ? 投資管理部總經(jīng)理和戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)行副總裁審批控股公司細(xì)化戰(zhàn)略規(guī)劃和年度生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃 ? 投資管理部總經(jīng)理和戰(zhàn)略發(fā)展執(zhí)行副總裁必須審批控股公司董事會文件 ? 子公司財(cái)務(wù)總經(jīng)理審批定期財(cái)務(wù)報告，對于認(rèn)為有重大財(cái)務(wù)問題的，提交財(cái)務(wù)總監(jiān)審批 ? 投資管理部總經(jīng)理審批控股公司經(jīng)