【正文】 你是否推動了百安居的發(fā)展并且從中受益4 是否在戰(zhàn)略上符合百安居中國的發(fā)展4 是否你的發(fā)展計(jì)劃與百安居的明顯不符4 你是否為百安居中國的發(fā)展在努力并且從中受益4 是否你的發(fā)展計(jì)劃與百安居中國不符4 是否你缺少可執(zhí)行的發(fā)展計(jì)劃4 是否其它的零售商在你看來比百安居中國更重要4 是否難以實(shí)現(xiàn)增長的發(fā)展趨勢服務(wù) /產(chǎn)品供應(yīng)4 是否能夠適應(yīng)百安居中國的迅速發(fā)展4 在供貨方面，你是否超過預(yù)期的要求– 送貨準(zhǔn)時并且足量– 質(zhì)量– 環(huán)境4 是否有能力滿足百安居中國隨時的需求4 在供貨方面，你是否達(dá)到最基本的要求– 送貨準(zhǔn)時并且足量– 質(zhì)量– 環(huán)境4 是否你的生產(chǎn)能力明顯不足4 在供貨方面，你是否無法達(dá)到基本的要求– 送貨準(zhǔn)時并且足量– 質(zhì)量– 環(huán)境成本 產(chǎn)品4 你是否在成本上有優(yōu)勢或是同行中最優(yōu)秀的4 你是否超過了百安居中國成本價格控制的目標(biāo)4 你是否與百安居有共同的成本價格控制計(jì)劃4 你是否與百安居中國一同致力于產(chǎn)品的開發(fā)及創(chuàng)新4 你是否通過百安居中國投放新產(chǎn)品4 你是否在家裝市場上進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新4 你的成本是否每年都保持在同一水平4 你是否適合當(dāng)前的成本價格控制計(jì)劃4 你是否明顯缺少戰(zhàn)勝競爭對手的能力4 你是否獨(dú)立與百安居中國開發(fā)和創(chuàng)新4 你是否投放新產(chǎn)品但并不通過百安居中國4 你是否會迅速跟隨新產(chǎn)品的開發(fā)和創(chuàng)新4 你的成本是否處于劣勢4 你是否無法執(zhí)行當(dāng)前的成本價格控制計(jì)劃4 你是否無法適應(yīng)競爭對手的成本趨勢4 你是否幾乎沒有創(chuàng)新4 你是否對創(chuàng)新的反應(yīng)遲鈍4 與競爭對手相比，你的產(chǎn)品是否沒有競爭優(yōu)勢4 從百安居中國迅速發(fā)展中獲益菲淺4 建立同類產(chǎn)品中的支配地位4 與百安居建立戰(zhàn)略聯(lián)盟并提高升競爭力4 有機(jī)會成為百安居國際的供應(yīng)商4 從百安居中國迅速發(fā)展中獲益4 有成為同類產(chǎn)品支配者的競爭力4 如果一直沒有為百安居中國帶來獨(dú)特的優(yōu)勢，供貨關(guān)系不能保證4 無法從百安居中國的迅速發(fā)展中受益4 在同類產(chǎn)品中的支配地位處于靜止?fàn)顟B(tài)或退化4 被淘汰出百安居供應(yīng)商的風(fēng)險你是否約束了百安居的競爭力 ?處于優(yōu)勢中等的處于劣勢深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司38目錄u 公司文化、使命、目標(biāo)和政策 u 公司戰(zhàn)略 深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司39深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司40深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司41深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司43深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司44深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司45深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司46競爭程度：波特的五力模型n進(jìn)入壁壘n規(guī)模經(jīng)濟(jì)n經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)效應(yīng)n產(chǎn)品多樣化n品牌認(rèn)定n交換成本n進(jìn)入分銷渠道n行業(yè)規(guī)范n行為進(jìn)入壁壘n供應(yīng)商能力n需要供貨商數(shù)量n行業(yè)增長率n過剩生產(chǎn)能力競爭者間的競爭n行業(yè)中公司的數(shù)量n行業(yè)增長率n過剩生產(chǎn)能力n替代產(chǎn)品的可獲得性n相近替代產(chǎn)品的可獲得性n替代產(chǎn)品的價值 — 價格比n購買者的能力n重要購買者數(shù)量n產(chǎn)品或服務(wù)對購買者的重要性行業(yè)內(nèi)競爭者競爭的壓力潛在加入者的威脅購買者地位討價能力替代品供應(yīng)商的競爭深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司47五力之一：進(jìn)入的威脅q進(jìn)入的威脅取決于進(jìn)入壁壘的難易程度167。 現(xiàn)有公司享有的結(jié)構(gòu)和銷售優(yōu)勢167。 預(yù)計(jì)的抵抗和報(bào)復(fù)167。深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司50五力之四：替代品的威脅p 某個行業(yè)中競爭廠商常常會因?yàn)榱硪粋€行業(yè)中競爭廠商能夠生產(chǎn)很好的替代品而面臨該行業(yè)中廠商的競爭。深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司51五力之五：行業(yè)內(nèi)的競爭p 當(dāng)行業(yè)內(nèi)競爭者的規(guī)模大體相同或者存在一個競爭者準(zhǔn)備打跨所有其他廠商時，競爭就異常激烈并最終導(dǎo)致利潤水平的下降；p 如果一個市場的成長非常緩慢以及存在一個廠商想獲得主導(dǎo)地位時，它必須從競爭對手那里搶走市場份額 無疑增加了競爭的強(qiáng)度；p 當(dāng)固定成本很高時，廠商為了達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)或獲得較高的利潤水平就可能會盡量占有較大的市場份額，如造紙、汽車、鋼鐵等；p 一個行業(yè)內(nèi)如果生產(chǎn)能力趨于過剩時就可能誘使廠商通過降低價格以全力生產(chǎn)；p 當(dāng)產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)很難區(qū)分時，競爭實(shí)質(zhì)上是基于價格的競爭而且很難保證顧客的忠誠度；p 存在退出障礙時，競爭也會很激烈。HPp 家電廠商如海爾進(jìn)入電腦行業(yè)，構(gòu)成了新的進(jìn)入威脅。p DIY產(chǎn)品p 隨著行業(yè)內(nèi)競爭的加劇和定制化要求的提升購買者的討價還價能力必然越來越強(qiáng)。 企業(yè)的 核心 能 力? 產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新能力? 高效的供應(yīng)鏈管理 能力M1:U4:深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司55 保 證供應(yīng)的連續(xù)性 創(chuàng) 新 提 高質(zhì)量 削 減總成本快 速響應(yīng)市場變化 供應(yīng)鏈管理會幫助公司 ...M1:U4:12369以上都是可以產(chǎn)生核心能力的領(lǐng)域！深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司56p 競爭優(yōu)勢：使公司比競爭對手獲得 更好業(yè)績 的一系列的 要素和能力 。關(guān)于競爭優(yōu)勢企業(yè)資源和能力表現(xiàn)競爭表現(xiàn)有價值的 稀缺的 難以模仿的 無替代物的非 競爭劣勢是 非 競爭均勢是 是 非 暫時競爭優(yōu)勢是 是 是 非 比較競爭優(yōu)勢是 是 是 是 持續(xù)競爭優(yōu)勢深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司57企業(yè)核心能力的形成核心競爭力創(chuàng)造價值的效率稀缺能力難以模仿的能力不可復(fù)制的能力深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司59深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司60深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司61深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司62深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司63167。 物流保證 — 集中配送、自辦運(yùn)輸和信息管理 保 證了最高的物流 效率和最低的物流成本167。 供應(yīng)鏈改善 — 與供應(yīng)商共同改進(jìn)供應(yīng)鏈，進(jìn)一步降低采購成本 創(chuàng)造價值的效率競爭優(yōu)勢：天天平價，同時獲得滿意的利潤深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司64將稀缺轉(zhuǎn)換為競爭能力業(yè)內(nèi) 最佳的 客戶體驗(yàn)戴爾的首要原則： 以客戶為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)直接的關(guān)系沒有障礙或阻隔 單一聯(lián)絡(luò)人責(zé)任制 按需定制（ BTO） / 按客戶需求進(jìn)行配置 最佳的品質(zhì) / 最相關(guān)的技術(shù) 量身定制的服務(wù) / 支持 易于購買 / 使用 / 支持 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 低成本的領(lǐng)先者戴爾的供應(yīng)鏈管理實(shí)踐深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司66力求簡單：直接，迅速 供應(yīng)商 客戶 競爭力最佳的客戶體驗(yàn) 低成本 體系虛擬整合衡量標(biāo)準(zhǔn) 流動性 增長性 盈利 Dell模式深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司67直銷的力量供應(yīng)商 客戶DELL167。 電子商務(wù) (EBusiness)的配合167。 低成本制造167。 低成本運(yùn)作和最好的質(zhì)量167。 產(chǎn)品品質(zhì)167。 可定制 167。 享用最新技術(shù)深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司68虛擬整合軟件 電子商務(wù)服務(wù)SOLUTION技術(shù)Dell與一流的合作伙伴進(jìn)行無縫整合 , 向客戶提供 “量身定做 ”的服務(wù)深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司深圳市博維企業(yè)管理咨詢有限公司69按時、可靠的交貨產(chǎn)品供應(yīng)情況維修時間價格性能比總體擁有成本批量折扣遙遙領(lǐng)先的方面： 按時、可靠的