如何成為一個職業(yè)經(jīng)理人-展示頁
2025-02-24 01:01本頁面
【正文】 意愿 無能力 無能力意愿 = 愿意投入工作的態(tài)度能力完成任務(wù)的條件三、三、 授權(quán)接班人的體會授權(quán)接班人的體會1. 見習(xí)官制度2. 公文欄練習(xí)3. 暫時性升遷4. 給一個角色扮演的機(jī)會5. 授權(quán)后還可以收回權(quán)力第八講第八講 企業(yè)文化是看不見的軟件企業(yè)文化是看不見的軟件(舊 ) 口號 ,目標(biāo) ,希望(新 ) 新價值觀融入行為案例案例上海市醫(yī)藥股份有限公司企業(yè)文化誠信是金 關(guān)愛是橋 架設(shè)健康金橋 案例案例是口號還是文化 ?案例案例二、企業(yè)文化的內(nèi)涵二、企業(yè)文化的內(nèi)涵? 企業(yè)文化 =共同的 價值觀 +想法 +行為模式戰(zhàn)略 ,組織在業(yè)績中 看不見的軟件部分圖片圖片公司發(fā)展 那女士馬上加了句話，先生下次你再點(diǎn)這個菜你跟我講一下，我做的不油。力。代的。 企業(yè)沒有規(guī)章 ,學(xué)校就沒有紀(jì)律216。把每個人看成是自己人把每個人看成是自己人相關(guān)案例分析相關(guān)案例分析?要遵守社會秩序v如何坐電梯v如何過地道團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)精神216。董事長的助理就馬上對警衛(wèi)叫起來了，說是大老板，但是警衛(wèi)說公司教育不是這樣，必須按規(guī)矩辦事。從經(jīng)理人自己做起從經(jīng)理人自己做起案例案例 ————? 有一天，美國 IBM公司老板湯姆斯華森帶著客人去參觀廠房，走到廠房門口時，警衛(wèi)擋著他： “ 對不起先生，不能進(jìn)去，識別牌不對 ” 。 企業(yè)培訓(xùn)，是個規(guī)章問題；216。 家庭教育，是個倫理問題；216。? 不管是大企業(yè)還是小公司，都要有團(tuán)隊(duì)概念，都要有自主性、思考性、合作性。那時他已經(jīng) 60歲了，晚上應(yīng)酬到 1點(diǎn)，居然在臨睡前還隨時掌握機(jī)會地不斷充實(shí)自己，隨時填補(bǔ)自己知識的不足。拿走我的工廠 ,把我的員工留下 ,不久后我們還會有個更好的工廠。? 人手緊嗎 ?營業(yè)大廳里卻晃蕩著無所事事的一個雜務(wù)和四個保安 公司要照顧好員工 ,員工就會照顧好客戶 ,進(jìn)而照顧好公司的利潤。如何成為一個成如何成為一個成功的職業(yè)經(jīng)理人功的職業(yè)經(jīng)理人第一講 如何管理下屬第二講 如何塑造經(jīng)理人的權(quán)威第三講 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識第四講 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神第五講 如何提高思考力決策力執(zhí)行力第六講 學(xué)會如何決策第一講第一講 如何管理下屬如何管理下屬、員工與經(jīng)理的關(guān)系，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和教育 經(jīng)理人 顧客 員 工 員工 顧客 經(jīng)理人 兩種不同觀念下經(jīng)理、員工和顧客的關(guān)系 案例案例? 和很多人一樣我的手機(jī)終于也掉在出租車上 ,于是只好去買手機(jī) ,補(bǔ)卡 .大廳里只有四個營業(yè)員 ,其中兩個似乎不辦理任何業(yè)務(wù) 。其中有一個終于辦了件實(shí)事 ,和一個顧客吵架 ,在我排隊(duì)的時候 ,前面的人不多 ,但是平均每個人要排到一個鐘頭半才能辦好 ,輪到我花了 20分鐘就辦好了 ,整個手續(xù)時間才只花了 5分鐘 。UPS的亞洲總裁講過 :創(chuàng)辦了卡耐基管理的安德魯創(chuàng)辦了卡耐基管理的安德魯 卡卡耐基講過一句話耐基講過一句話 :? 帶走我的員工 ,把我的工廠留下 ,不久后工廠就會長滿雜草 。東京迪斯尼樂園員工培訓(xùn)案例東京迪斯尼樂園員工培訓(xùn)案例重視員工培養(yǎng)， “引客回頭 ”從掃地的員工培訓(xùn)起從掃地的員工培訓(xùn)起u學(xué)掃地u學(xué)照相u學(xué)包尿布u學(xué)辨識方向會計(jì)人員也要直接面對顧客會計(jì)人員也要直接面對顧客n怎樣與小孩講話n怎樣對待丟失的小孩n怎樣送貨香港的迪斯尼會更有香港的迪斯尼會更有 ““ 錢錢 ”” 途嗎途嗎？？第二講第二講 如何塑造經(jīng)理人的權(quán)威如何塑造經(jīng)理人的權(quán)威n領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威來自哪里n權(quán)威是強(qiáng)還是弱n員工的聽從 ﹑ 跟隨有效的領(lǐng)導(dǎo)能力是有效的領(lǐng)導(dǎo)能力是個人特質(zhì)還是情景個人特質(zhì)還是情景所致所致 ?Is effective leadership a personal trait or situationally determine
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