激勵(lì)人的理論和策略講義-展示頁
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【正文】 —— 奧爾德弗理論 2023/3/4 18 19 關(guān)于動(dòng)機(jī)的分析 ? 動(dòng)機(jī)是推動(dòng)人從事一定活動(dòng)的心理動(dòng)因，是個(gè)人行為的動(dòng)力和原因，個(gè)人的一切活動(dòng)都是由一定的動(dòng)機(jī)引發(fā)的。 ? 如果高層次需要不能得到滿足，那么低層次的需要會(huì)更強(qiáng)烈。 ? 挫折下行機(jī)制： 高一層需求在未得到滿足、受到挫折后，低一層次的需求重新成為主宰。 ? 在不同時(shí)期，需求結(jié)構(gòu)在動(dòng)態(tài)變化，大致是逐步從低到高、從外部向內(nèi)部滿足。H ? 需要的滿足不僅是個(gè)體行為的原動(dòng)力，而且是個(gè)體行為的根本目的。 個(gè)體行為 利益目標(biāo) 2023/3/4 13 14 對(duì)管理者的啟示 ? 讓人有利可圖 ? 此人此刻的利是什么 ? 警惕不得當(dāng)利 2023/3/4 14 15 關(guān)于需要的分析 ? 需要是個(gè)人對(duì)其生存和發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境感到缺乏的一種心理現(xiàn)象。 ? 用獎(jiǎng)勵(lì)政策作路標(biāo)，引導(dǎo)員工奔向組織目標(biāo)。 托爾曼 新行為主義心理學(xué) S—— O—— R 行為具有目的性 行為具有認(rèn)知性 行為具有經(jīng)濟(jì)性 行為具有可塑性 2023/3/4 11 12 對(duì)管理者的啟示 ? 環(huán)境造就人，人是可以塑造的。 2023/3/4 4 5 無效的激勵(lì) ? 激勵(lì)過弱 ? 激勵(lì)過強(qiáng) ? 激勵(lì)過頻 ? 激勵(lì)過偏 ? 激勵(lì)過露 2023/3/4 5 6 為將之道，在先知人， 知人之道，當(dāng)先知心。 ? 管理者管理水平高低，很大程度上體現(xiàn)在激勵(lì)員工水平上。激勵(lì)人的理論和策略 主講人： 柯盛華 東風(fēng)汽車公司黨校 2023/3/4 1 (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 2 ? 激勵(lì)是調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性的核心問題。 ? 有效的激勵(lì)是有效管理的關(guān)鍵和核心。 2023/3/4 2 3 內(nèi)容提要 ? 什么是激勵(lì) ? 個(gè)體行為規(guī)律 ? 九種激勵(lì)理論 ? 激勵(lì)的策略和方法 理論 利益驅(qū)動(dòng)理論 需要層次理論 動(dòng)機(jī)激發(fā)理論 雙因素理論 期望理論 挫折理論 目標(biāo)設(shè)置理論 公平理論 反饋理論 2023/3/4 3 4 什么是激勵(lì)（） 激勵(lì)就是 —— 激發(fā)、鼓勵(lì)、調(diào)動(dòng)人的熱情和積極性。 2023/3/4 6 7 個(gè)體行為規(guī)律 環(huán)境 刺激 主觀 需要 內(nèi)在動(dòng)機(jī) 行為過程 反饋調(diào)整 實(shí)現(xiàn) 目標(biāo) 2023/3/4 7 8 ? 環(huán)境刺激需要 ? 需要產(chǎn)生動(dòng)機(jī) ? 動(dòng)機(jī)引導(dǎo)行為 ? 行為指向目標(biāo) ? 目標(biāo)調(diào)節(jié)需要 個(gè)體行為的五個(gè)階段 2023/3/4 8 9 五個(gè)階段對(duì)應(yīng)的九種激勵(lì)理論 環(huán)境 刺激 主觀 需要 內(nèi)在動(dòng)機(jī) 行為過程 反饋調(diào)整 實(shí)現(xiàn) 目標(biāo) 理論 趨利性理論 需要層次理論 動(dòng)機(jī)激發(fā)理論 雙因素理論 期望理論 挫折理論 目標(biāo)設(shè)置理論 公平理論 強(qiáng)化理論 2023/3/4 9 10 關(guān)于環(huán)境的分析 近朱者赤 近墨者黑 2023/3/4 10 11 理論 華生 行為主義心理學(xué) S—— R 有什么樣的環(huán)境刺激， 就有什么樣的行為反應(yīng)。 ? 需要什么樣的員工，就營造什么樣的環(huán)境。 2023/3/4 12 13 利益驅(qū)動(dòng)理論 ? 在紛煩復(fù)雜的環(huán)境中，人們的行為總是指向自己的利益目標(biāo) ? 馬克思說：人們奮斗所爭(zhēng)取的一切都與利益有關(guān)。 ? 需要是從根本上影響人的行為積極性的重要心理因素，離開需要，人的動(dòng)機(jī)就無法產(chǎn)生，行為也就無從談起。 2023/3/4 15 16 需求層次理論 自我實(shí)現(xiàn)的需求 生理的需求：如衣、食、睡、住、水、行、性 安全的需求：人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、生活穩(wěn)定 被尊重的需求：有成就被賞識(shí) 社交的需求：情感、交往、歸屬 美國心理學(xué)家 A 2023/3/4 16 17 需求層次理論（續(xù)） ? 在某一階段上，人的多種需求
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