團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與溝通-激勵(lì)理論與應(yīng)用講義-展示頁
2025-01-13 06:44本頁面
【正文】 （ 6）企業(yè)利益與職工利益便于統(tǒng)一21 目標(biāo)管理法 （ 1）有些情況下很難設(shè)置具體目標(biāo) （ 2）固定的目標(biāo)可能給整個(gè)體制帶來僵化 （ 3）文件繁多加重了行政管理的工作量 （ 4）容易忽視定量不明顯的指標(biāo)，損害創(chuàng)造性 （ 5）需各級(jí)有一致看法，不然會(huì)影響實(shí)行效果 22任務(wù)管理與目標(biāo)管理如圖 5所示。16 目標(biāo)管理法 目標(biāo)管理也稱為目標(biāo)管理法（ management by objectives, MBO)，實(shí)際上是一種管理上的激勵(lì)技術(shù)，是職工參與企業(yè)管理的形式之一。抱負(fù)水平又稱為志愿水平，是個(gè)人從量上來考慮目標(biāo)的高低。 圖 4 運(yùn)用有形誘因的激勵(lì)過程15 目標(biāo)行為的心理分析 目標(biāo)的期望：每個(gè)人的理想不同，所以期望也不同。如圖 3所示。11 目標(biāo)行為的心理分析 人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的，并且都是指向一定目標(biāo)的。10 目標(biāo)行為的心理分析 人的行為的特點(diǎn)是有目的性的行為。圖 2是相應(yīng)的模式說明。6努力： 上課 聽講 記筆記 復(fù)習(xí)成績：班級(jí)中的等級(jí)分 A B C D E 自 信 自 尊 個(gè)人的快樂 全額獎(jiǎng)學(xué)金 他人的贊許 他人的尊重 期望值：個(gè)體所認(rèn)知的關(guān)于付出努力后取得成功業(yè)績的可能性工具性：個(gè)體認(rèn)知的關(guān)于取得成功業(yè)績后接收到第二種水平輸出的可能性 工具性和手段性，是與效價(jià)有關(guān)的另一個(gè)重要因素，個(gè)人所預(yù)期的成果 (或目標(biāo) )有兩個(gè)層次，一級(jí)成果是最初目標(biāo)，是達(dá)到二級(jí)成果的工具或手段，二級(jí)成果是最終目標(biāo)。 效價(jià)可以 為 正 值 、零或 負(fù)值 ，因人而異。4期望理論可用如下公式表示： 激勵(lì)力量 =Σ效價(jià) ╳期望值，用符號(hào)表示如下： M=ΣV╳E 效價(jià)：個(gè)人 對(duì) 他所從事的工作或所要達(dá)到的目標(biāo) 的估價(jià)。3 期望理論與應(yīng)用 期望理論的一般概念 期望理論是一種過程型的激勵(lì)理論。過程激勵(lì)理論還研究這些變量是怎樣交互作用來影響某一因變量的。第 3章 激勵(lì)理論與應(yīng)用（二）1重點(diǎn)內(nèi)容： 掌握過程型激勵(lì)理論的主要類型 學(xué)會(huì)將期望理論應(yīng)用于物質(zhì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)中 明確目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)與實(shí)施方法2過程激勵(lì)理論的類型及應(yīng)用 過程激勵(lì)理論力圖找出一些變量來解釋人們選擇某一任務(wù)，作出某一程度的努力，并持續(xù)這一努力的行為過程。 這些變量主要是刺激、驅(qū)力、強(qiáng)化和期望。 過程激勵(lì)理論是闡述人們選擇某一特定行為以實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)任務(wù)的原因何在的理論。 期望理論認(rèn)為，人的固定要求決定了他的行為和行為方式。 期望 值 ：個(gè)人 對(duì) 某 項(xiàng) 目 標(biāo) 能 夠?qū)崿F(xiàn) 的概率的估 計(jì) 。5 期望理論的 VIE模式 激勵(lì)力量 =Σ效價(jià) 期望 值反饋聯(lián)系 純 效價(jià)（ 滿 意 — 不 滿 意）活動(dòng)： 個(gè)體期望獲得不同概率結(jié)果基礎(chǔ)上所執(zhí)行的活動(dòng) Ia I Ib Ic第一水平輸出(組織目標(biāo) )第二水平輸出(個(gè)體目標(biāo) )期望理論可以用模式圖 (如圖 1)表示圖 1 期望理論模式圖 模式圖中引進(jìn)了期望理論的第三概念，即工具性和手段性(instrumentality)，將 V與 E結(jié)合起來，在西方簡稱為 VIE激勵(lì)模式。工具性或手段性，標(biāo)志著個(gè)人對(duì)一級(jí)和二級(jí)成果之間內(nèi)在聯(lián)系的認(rèn)識(shí)。圖 2 期望理論模式實(shí)例圖71. 獎(jiǎng)金的發(fā)放與績效掛鉤 期望理論在我國的應(yīng)用表 3182. 實(shí)現(xiàn)效價(jià)與期望值的最佳組合以產(chǎn)生最大激勵(lì)力量 期望理論在我國的應(yīng)用表 32 期望值與效價(jià)的相互關(guān)系激勵(lì)力量（ M）（積極性大小）效價(jià)（ V）效價(jià)低（ ）（無興趣）效價(jià)高（ 1）（有興趣）期望值（ E）期望值低（）（不可能）（ =）E(低 ) V(低 )=M(最低 )（ 1=） E(低)V(高 )=M(低 )期望值高（ 1）（很可能）（ 1
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