網絡市場調研的步驟與方法-展示頁
2025-02-18 21:12本頁面
【正文】 息 22② 位置算符 位置算符強調檢索詞與檢索詞之間的位置關系，如哪個檢索詞在前，哪個檢索詞在后，兩個檢索詞相隔多少個單詞等。21（ 2）高級搜索技術 高級搜索技術一般用于搜索引擎的高級檢索，即所謂的 “ ” 。20⑤ 截詞符： *（星號）⑤ 格式：詞干 *，如 *⑤ 功能：自動查找具有相同詞干的所有單詞，提高檢索的全面性，擴大⑤ 命中結果的數(shù)量，適用于一部分網站⑤ 示例：檢索提問 *，表示可自動查找、⑤ 、等單詞；又如 * 會檢索出⑤ 、 等相關的內容。④ 此外，一些標點符號如 “”（連字符）、 “\”(斜杠 )、 “_”（下④ 劃線）、 “,”（逗號）、 “ .”（點）等在不同的搜索引擎也可④ 作為短語連接符。② 管道符： | ② 格式：檢索詞一 | 檢索詞二② 功能：一組檢索詞在搜索結果中只要出現(xiàn)任一個即被命中。② 示例：查找關于 2023的資料，但又不想看到關于 98② 或 ，檢索提問可以為： 2023 –② 98 。示例：查找有關克林頓與瓊斯的網頁，檢索提問式可以 為： +克林頓 +瓊斯，表示克林頓與瓊斯這兩個詞必須 出現(xiàn)在搜索結果網頁中。在網絡信息檢索中，掌握一些常用的運算符，會使你的檢索提問更準確，搜索結果更精確。與傳統(tǒng)媒體的經濟信息相比，網上市場行情一般數(shù)據全，實時性強。c) 如果檢索效果不理想，可調整檢索策略，結果太多的，可進行適當?shù)南拗疲Y果太少的，可擴大檢索的范圍，取消某些限制；直到獲得滿意的結果。使用關鍵詞法查找資料一般分三步，14a) 明確檢索目標，分析檢索課題，確定幾個能反映課題主題的核心詞作為關鍵詞，包括它的同義詞、近義詞、縮寫或全稱等。131．利用搜索引擎查找資料 搜索引擎是互聯(lián)網上使用最普遍的網絡信息檢索工具（ 1）主題分類檢索 主題分類檢索即通過各搜索引擎的主題分類目錄（ ）查找信息。因特網雖有著海量的二手資料，但要找到自己需要的信息，首先必須熟悉搜索引擎（ ）的使用，其次要掌握專題性網絡信息資源的分布。在線問卷法可以委托專業(yè)調查公司進行，具體做法是：1）向若干相關的討論組郵去簡略的問卷 2）在自己網站上放置簡略的問卷 3）向討論組送去相關信息，并把鏈接指向放在自己網站上的問卷。第一步，確定要調查的目標市場；第二步，識別目標市場中要加以調查的討論組；第三步，確定可以討論或準備討論的具體話題；第四步，登陸相應的討論組，通過過濾系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有用的信息，或創(chuàng)建新的話題，讓大家討論，從而獲得有用的信息。9 網上直接調研的方法與步驟 網上直接調研指的是為當前特定目的在因特網上收集一手資料或原始信息的過程。4．提交報告 調研報告的填寫是整個調研活動的最后一個階段。信息分析的能力相當重要，是把握商機戰(zhàn)勝競爭對手，取得經營成果的一個制勝法寶。 目前可采取以下一些策略：1) 利用電子郵件或來客登記簿獲得市場信息2) 給予訪問者獎品或者免費商品3) 吸引訪問者注冊從而獲得個人信息4) 向訪問者承諾物質獎勵5) 由軟件自動檢測訪問者是否完成調查問卷52. 企業(yè)站點上的市場調查 要想有效地在企業(yè)站點上進行網絡市場調研，可以采取以下策略：（ 1）科學地設計調查問卷 設計一份理想的在線問卷，一般應遵循以下幾個原則： 目的性原則 可接受性原則 簡明性原則 匹配性原則（ 2）監(jiān)控在線服務（ 3）測試產品不同的性能、款式、價格、名稱和廣告頁（ 4）有針對性地跟蹤目標顧客（ 5）以產品特色、網頁內容的差別化贏得訪問者（ 4）傳統(tǒng)市場調研和電子郵件相結合（ 7）通過產品的網上競買掌握市場信息6 網絡市場調研的步驟與方法 網絡市場調研的一般步驟 1．明確問題與調查目標 2．確定市場調查的對象 網絡市場調查的對象，主要分為三大類： （ 1）企業(yè)產品的消費者 （ 2）企業(yè)的競爭者 （ 3）企業(yè)的合作者和行業(yè)內的中立者73．制定調查計劃 網絡市場調查的第三步是制定有效的調查計劃，包括五部分內容：（ 1）資料來源（ 2）調查方法（ 3）調查手段（ 4）抽樣方案（ 5）聯(lián)系方法4．收集信息 利用因特網作市場調查，不管是一手資料還是二手資料，可同時在全國或全球進行，收集的方法也很簡單，直接在網上遞交或下載即可，這與受區(qū)域制約的傳統(tǒng)調研方式有很大的不同。2 網絡市場調研的涵義 市場調查是指以科學的方法，系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場有關的信息，特別是有關消費者的需求、購買動機和購買行為等方面的信息，從而把握市場現(xiàn)狀和發(fā)展態(tài)勢，有針對性地制定營銷策略，取得良好的營銷效益。第 04章 網絡市場調研專員模塊1 網絡市場調研概述 市場調研是營銷鏈中的重要環(huán)節(jié)，沒有市場調研，就把握不了市場。 網上調查就是利用因特網發(fā)掘和了解顧客需要、市場機會、競爭對手、行業(yè)潮流、分銷渠道以及戰(zhàn)略合作伙伴等方面的情況。3 網絡市場調研特點1. 網絡信息的及時性和共享性2．網絡調研的便捷性與低費用3．網絡調研的交互性和充分性4．調研結果的可靠性和客觀性5．網絡調研無時空、地域限制4．網絡調研可檢驗性和可控制性4 網絡市場調研策略 網絡市場調查的目的是收集網上購物者和潛在顧客的信息，利用網絡加強與消費者的溝通與理解，改善營銷并更好地服務于顧客。85．分析信息 信息收集結束后，接下去的工作是信息分析。利用，企業(yè)在獲取商情，處理商務的速度方面是傳統(tǒng)商業(yè)無法比擬的。報告不是數(shù)據和資料的簡單堆砌，調查員不能把大量的數(shù)字和復雜的統(tǒng)計技術扔到管理人員面前，而應把與市場營銷關鍵決策有關的主要調查結果寫出來，并以調查報告正規(guī)格式書寫。
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