網(wǎng)絡市場調研的含義特點與優(yōu)勢-展示頁
2025-02-18 20:58本頁面
【正文】 三）網(wǎng)絡問卷設計及注意事項 l 2．網(wǎng)絡問卷設計應注意的問題l 設計問卷時一般應注意以下問題：l (1)問卷上所列問題應該都是必要的，可要可不要的問題不要列入。l （３）樣本特性分類資料部分。（二） 網(wǎng)絡直接調研的方法l 3．按采用的調研技術不同分類l 按照網(wǎng)上調研采用的技術不同，可以分為：l (1)站點法l (2)電子郵件法l (3)隨機法l (4)視頻會議法（三）網(wǎng)絡問卷設計及注意事項 l 1．網(wǎng)絡問卷設計的結構 l 一份完整的問卷由下列部分組成：l （１）說明詞。l 1．利用自己的網(wǎng)站調研l(wèi) 2．借用別人的網(wǎng)站調研l(wèi) 3．混合型調研 l 4．電子郵件型調研l(wèi) 5．討論組型調研（二） 網(wǎng)絡直接調研的方法l 分類是認識事物的重要方法，根據(jù)不同的標志，可以將網(wǎng)上直接調研方法分為若干類型?！? 六、 網(wǎng)絡直接市場調研l(wèi) 網(wǎng)絡直接市場調研 (簡稱網(wǎng)上直接調研 )是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術，通過網(wǎng)上問卷等形式調查 網(wǎng)絡消費者行為及其意向的一種市場調研類型。撰寫調研報告主要是在分析調研結果基礎上，對調研的數(shù)據(jù)和結論進行系統(tǒng)的說明，并對有關結論進行探討性的說明。l 其次是資料的整理，即對資料進行初步加工，使得調研得到的反映市場現(xiàn)象個體特征 的資料系統(tǒng)化、條理化，以簡明的方式反映市場現(xiàn)象的總體特征。第四步：實施調研l(wèi) 在互聯(lián)網(wǎng)上進行信息查詢時要注意以下方面：l 所選擇的信息服務商提供的信息來源的可靠程度；l 信息服務商提供的信息是否符合公司的要求：l 信息服務商的信息更新速度：l 信息服務商的信息安全性；l 信息服務商所提供的對信息的權限：l 信息服務商的信息傳遞方式。第二步：確定調研對象l 網(wǎng)絡調研的對象可分為以下 3類。l 4．有利于幫助企業(yè)制定適當?shù)拇黉N組合策略l 5．有利于幫助企業(yè)建立競爭優(yōu)勢l 6．有利于幫助企業(yè)建立良好的公共關系l 7．有利于幫助企業(yè)提供良好的顧客服務五、網(wǎng)絡市場調研的步驟 l 如何利用網(wǎng)絡來從事市場調研活動呢 ?我們首先要研究網(wǎng)絡市場調研的步驟，第一步：確定調研目的 l 與傳統(tǒng)市場調研步驟相似，網(wǎng)上調研首先要確定調研目的，即調研活動所要達到的目的，調研的目的必須盡可能具體和切實可行。實驗二：網(wǎng)上市場調研及搜索引擎的使用一、實驗目的l 了解網(wǎng)絡調研的含義及意義l 了解網(wǎng)絡調研的常用工具和方法l 了解網(wǎng)絡市場調研報告的格式及內(nèi)容l 掌握常見的搜索引擎的使用方法一、網(wǎng)絡市場調研的含義與特點l 1．網(wǎng)絡市場調研的含義l 所謂網(wǎng)絡市場調研是指利用互聯(lián)網(wǎng)有目的、有計劃地收集、整理和分析與企業(yè)市場營銷有關的各種情報、信息和資料，為企業(yè)市場營銷提供依據(jù)的信息管理活動。一、網(wǎng)絡市場調研的含義與特點l 2．網(wǎng)絡市場調研的特點l （１）網(wǎng)絡市場調研，沒有時空、地域限制l （２）網(wǎng)絡市場
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