某莊園員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)手冊(cè)-展示頁
2025-02-18 09:56本頁面
【正文】 謂已婚女性）XX市長(zhǎng)、局長(zhǎng)、院長(zhǎng)、書記等（可以稱謂有職務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)）XX教授、老師（可以稱謂職業(yè)）XX阿姨、大伯、大姐等酒店禮節(jié) 儀容儀表? 每天上崗必須要檢查以下幾項(xiàng)內(nèi)容：A：洗臉和洗手；B：刷牙、梳頭；C：清潔指甲；D：檢查襯衣是否干凈，特別是袖口，襯衣和制服是否相配；E：制服是否干凈、平整；F：檢查鞋子是否干凈、光亮。經(jīng)常更換內(nèi)衣；不能使用過濃的香水；首飾：是否有帶多余的首飾，是否帶有耳環(huán)、手鏈、腳鏈，結(jié)婚戒指除外。手的清潔：經(jīng)常洗手，不能留長(zhǎng)指甲，不可用顏色鮮艷的指甲油。個(gè)人衛(wèi)生? 化妝：是否有化淡妝，口紅顏色是否合適、恰當(dāng)。儀容儀表 （ 1）、前發(fā)是否遮眼 個(gè)人衛(wèi)生? 頭發(fā)：A女士： 儀容儀表 － － 個(gè)人外表? 襪子：⑴ 、要穿酒店要求或提供的工襪，檢查襪子是否有洞或拉絲，及時(shí)更換；⑵ 、男員工要穿黑色或深色的襪子；⑶ 、女員工穿肉色絲襪，同時(shí)應(yīng)避免露出襪口，避免出現(xiàn)劃痕。個(gè)人外表? 工卡：⑴ 、工卡名牌應(yīng)佩帶在正確的位置和方向（左胸口正上方 10cm處）；⑵ 、保持工卡的干凈、清潔、沒有任何污損； 儀容儀表 儀容儀表 ⑺ 、不要在制服口袋里亂放東西，以免變形；⑻ 、隨身攜帶的物品要放在較低的口袋里，以免彎腰時(shí)掉出來，造成不必要的麻煩。－ 個(gè)人外表：⑴ 、確保你的制服干凈，否則，立刻換掉；⑵ 、剪斷露出的線頭，不要把它們拉出來，以免將線抽出；⑶ 、確保制服合身；⑷ 、常換洗衣服，只穿著洗好燙平的衣服；⑸ 、保持制服和襯衫燙平整，沒有污點(diǎn)和斑點(diǎn)；⑹ 、總是全套穿著制服，制服要穿著得體并充滿自豪感。 儀容儀表 一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，也應(yīng)該是學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì) 。? 第三要尊重自己的企業(yè)LOGO尊重他人? 尊重上級(jí)是一種天職? 尊重下級(jí)是一種美德? 尊重客戶是一種常識(shí)? 尊重同事是一種本分? 尊重所有人是一種教養(yǎng)LOGO博士生的故事 通過以上的故事我們可以看出，學(xué)歷代表過去，只有學(xué)習(xí)力才能代表將來。LOGO滕州龍建莊園滕州龍建莊園大酒店大酒店 2023新進(jìn)員新進(jìn)員工服務(wù)禮儀培訓(xùn)工服務(wù)禮儀培訓(xùn) 盛紀(jì)濤盛紀(jì)濤LOGO培訓(xùn)的目的：?學(xué)習(xí)通過制服配合得體的儀容儀表塑造專業(yè)的服務(wù)形象?學(xué)習(xí)在日常工作中以優(yōu)雅的儀容儀表來展示自我LOGO禮儀? 禮儀是為人處世的外在表現(xiàn)，它的本質(zhì)是尊敬、友善、互相謙讓? 從表現(xiàn)形式上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、行為等? 禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要表現(xiàn)形式? 其次講究禮儀、禮貌是一種自我營(yíng)銷LOGO? 禮儀是核心是尊重為本，尊重二字，是禮儀之本，也是待人接物的根基；? 尊重分自尊和他尊LOGO自尊? 首先是自尊為本，自尊自愛，愛護(hù)自己的形象? 其次要尊重自己的職業(yè)。尊重有經(jīng)驗(yàn)的人，謙虛多問，才能少走彎路。酒店禮儀? 儀容儀表? 酒店禮節(jié)? 舉止禮儀儀容儀表? 酒店給賓客的第一印象就是員工的儀容儀表，我們永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)來給我們的賓客第一印象。－ 儀容儀表 個(gè)人外表? C、穿著制服的舉止：⑴ 、不要卷起外衣袖子；⑵ 、不要在襯衣領(lǐng)子和外衣領(lǐng)子沒有扣好的情況下，到處走動(dòng)；⑶ 、確保制服的扣子都扣好，特別是領(lǐng)口和袖口；⑷ 、確保制服的標(biāo)簽沒有外露；⑸ 、男士不要讓內(nèi)衣內(nèi)褲從制服里露出來，女士要經(jīng)常檢查，別讓長(zhǎng)襪邊從裙下露出來；⑹ 、戴圍裙的員工要確保圍裙始終干凈，繩結(jié)要整潔。 － － 儀容儀表 個(gè)人外表? 鞋子：⑴ 、穿著酒店要求或提供的工鞋，工鞋的顏色應(yīng)該是深色的；⑵ 、確保鞋帶系好，鞋是擦亮的；⑶ 、不要光腳穿鞋。儀容儀表 個(gè)人衛(wèi)生? 頭發(fā)：A男士： （ 1）、前發(fā)是否過眉；（ 2）、側(cè)發(fā)是否過耳；（ 3）、后發(fā)是否壓領(lǐng)；（ 4）、發(fā)型是否稀奇古怪，是否將頭發(fā)染成其他顏色；（ 5）、頭發(fā)是否清潔、沒有頭皮屑；（ 6）、頭發(fā)是否梳理整齊。－ ；（ 2）
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