整合營(yíng)銷(xiāo)傳播(ppt55頁(yè))-展示頁(yè)
2025-02-15 18:56本頁(yè)面
【正文】 上的技能就該有整合的動(dòng)作 。整合營(yíng)銷(xiāo)傳播 第一篇 基本框架 概念界定 學(xué)科發(fā)展 理論界定 什么是 IMC？ IMC定義 1 ? ―以消費(fèi)者為核心 ， 重組企業(yè)行為和市場(chǎng)行為 ， 綜合協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式 ， 以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的傳播形象 、 傳播一致的產(chǎn)品信息 ， 實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的雙向溝通 ， 迅速樹(shù)立產(chǎn)品品牌在消費(fèi)者心目中的地位 ， 建立產(chǎn)品與消費(fèi)者長(zhǎng)期密切的關(guān)系 ， 更有效地達(dá)到廣告?zhèn)鞑ズ彤a(chǎn)品行銷(xiāo)的目的 。 ” 上海交通大學(xué)王方華教授 什么是 IMC？ IMC定義 2 ? “ 整合各種傳播技能與方式 ， 為客戶解決市場(chǎng)的問(wèn)題或創(chuàng)造宣傳的機(jī)會(huì) 。而整合傳播的基本概念就是協(xié)力 ， 不同的樂(lè)器 ，必要時(shí)能夠一起合奏 ， 并且演奏出悅耳的和諧音樂(lè) 。 確認(rèn)一份完整透徹的傳播計(jì)劃有其附加價(jià)值存在 。 ” 美國(guó)廣告協(xié)會(huì)的定義 什么是 IMC？ IMC定義 4 ? “ IMC是在一段時(shí)間內(nèi) ， 發(fā)展并執(zhí)行針對(duì)消費(fèi)者的各項(xiàng)說(shuō)服傳播策略的過(guò)程 。 IMC會(huì)使用所有和目標(biāo)閱聽(tīng)眾相關(guān)的 ， 研究他們會(huì)接受的溝通方式 。 ” 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播會(huì)使用到所有可能傳達(dá)企業(yè)或品牌訊息的可能管道 ， 這些接觸消費(fèi)者的可能管道包括電視廣告 、 雜志廣告 、 網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)上的訊息 、 購(gòu)物點(diǎn)或其它任何可能的訊息管道 。 ? 傳播是指社會(huì)信息的傳遞或社會(huì)信息系統(tǒng)的運(yùn)行。傳播的根本目的是傳遞信息，是人與人之間、人與社會(huì)之間，通過(guò)有意義的符號(hào)進(jìn)行信息傳遞、信息接受或信息反饋活動(dòng)的總稱。 傳播創(chuàng)造品牌識(shí)別 ——商品生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)的同質(zhì)化日趨嚴(yán)重 傳播構(gòu)建顧客關(guān)系 ——認(rèn)知是構(gòu)建關(guān)系的第一步。 ——現(xiàn)實(shí)自我 ——理想自我 ——鏡像自我 商品的社會(huì)學(xué)意義有助于 自我意義的生成； 自我身份的確定； 填補(bǔ)現(xiàn)實(shí)自我與理想自我的鴻溝 。判斷對(duì)錯(cuò) “整合” : 多重的意義 整合營(yíng)銷(xiāo)傳播是一個(gè)戰(zhàn)略的概念， 其中“整合”包含多重的意義： l 不同工具的整合：各種營(yíng)銷(xiāo)傳播工具用 “ 一個(gè)聲音 ” ，互相配合 ， 實(shí)現(xiàn)傳播的整合 。 l 不同空間的整合 ―― 品牌全球化：全球品牌在不同國(guó)家和地區(qū) ， 應(yīng)傳達(dá)統(tǒng)一的定位 、 形象 、 和個(gè)性 。 “整合層級(jí)模式” 1) 形象的整合 : 一個(gè)外觀 、 一個(gè)聲音 、 強(qiáng)烈品牌形象焦點(diǎn) Ex:KFC 2) 持續(xù)一致的聲音 : 一致的聲調(diào)與外觀 、 對(duì)不同的受眾保持協(xié)調(diào)一致的訊息 （ 客戶 、 同行 、 供應(yīng)商等等 ） Ex: 可口可樂(lè) 3)良好的傾聽(tīng)者 : 誘發(fā)雙向溝通 、 透過(guò)免費(fèi)電話 、 調(diào)查 、 商展 、 等等促進(jìn)回饋 、 焦點(diǎn)是長(zhǎng)期關(guān)系 Ex: 宜家 4)世界級(jí)公民：社會(huì) 、 環(huán)境意識(shí) 、 強(qiáng)烈公司文化 、 焦點(diǎn)在更廣的社區(qū) Ex:？？ ?為什么要 IMC？ 為什么要 IMC？
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