某電子公司質量的概念及意識培訓課程-展示頁
2025-02-13 12:18本頁面
【正文】 的特性 ? 質量的經(jīng)濟性 ： 物有所值，就是表明質量有經(jīng)濟性的 雖然顧客和企業(yè)關注質量的角度是不同的，但對經(jīng)濟性的考慮是一樣的。一般情況下，顧客或相關方的文件中不會對這類要求給出明確的規(guī)定，企業(yè)應根據(jù)自身產(chǎn)品的用途和特性進行識別，并做出規(guī)定。 要求： ①“明示的”可以理解為是規(guī)定的要求?！肮逃械摹本褪侵改呈禄蚰澄镏斜緛砭陀械?，尤其是那種永久的特性。質量意識培訓 質量意識調查情況統(tǒng)計 生產(chǎn)部門員工數(shù) 實際上交答卷數(shù) 22 16 , 73%, 27%上交答卷人數(shù)未上交答卷人數(shù) /2 解釋“ 質量 ”和“要求” ? 質量：基本理解的有 10人 ? 要求：基本理解的有 11人 1011024681012141618質量 要求% % 一、質量的概念 ? 質量 :一組固有特性滿足要求的程度 。 固有特性 :特性可以是固有的或賦予的。 如 ? 一、質量的概念 ? 質量 :一組固有特性滿足要求的程度。如 ? ②“通常隱含的”是指企業(yè)、顧客和其他相關方的慣例或一般做法，所考慮的需求或期望是不言而喻的。 如 ? ③“必須履行的”是指法律法規(guī)要求的或有強制性標準要求的。 高質量意味著最少的投入，獲得最大效益的產(chǎn)品。而產(chǎn)品、過程和體系又都具有固有特性，因此，質量不僅指產(chǎn)品質量，也可指過程和體系的質量。 企業(yè)應不斷地調整對質量的要求。 質量與我 167與經(jīng)濟利益相關與自身工作順利相關責任心的表現(xiàn)或方便他人其它 三、質量的表現(xiàn)形式 ? 質量就是指產(chǎn)品的適用性，產(chǎn)品質量的高低，直接決定產(chǎn)品使用價值的大小。 ? 產(chǎn)品有四種通用的類別 : *硬件 (如 :光端機 ) *軟件 (如 :計算機
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