現(xiàn)場(chǎng)管理人員的基本能力培訓(xùn)-展示頁(yè)
2025-02-12 22:20本頁(yè)面
【正文】 要適才適所 ? 給予部屬安排適合之工作 ? 充分施以教育訓(xùn)練 ? 更換工作應(yīng)考慮是否適合部屬 ? 不阻礙部屬向上心 給予工作目標(biāo) ? 指示正確目標(biāo) ? 引導(dǎo)其能做的更好 提高其工作能力 ? 找出訓(xùn)練的必要性 ? 要有效的訓(xùn)練 ? 將訓(xùn)練成果運(yùn)用于工作上 ? 使其能安于工作 ? 對(duì)于工作給予充分的授權(quán) ? 整理職場(chǎng)環(huán)境 ? 排除工作阻礙 激發(fā)其工作意愿 ? 使其對(duì)工作有榮譽(yù)感 ? 尊重其意見(jiàn)使之參與計(jì)劃 ? 表現(xiàn)良好時(shí)應(yīng)予以夸獎(jiǎng) ? 有關(guān)連之事應(yīng)盡可能事先讓他知道自我啟發(fā)的方法 自我啟發(fā)的方法 首先： 自己本身要有向上的欲望 其次：要知道自己的長(zhǎng)、短處 再來(lái)：比較分析現(xiàn)在與未來(lái)的目標(biāo) 然而： – 擬定出具體自我啟發(fā)目標(biāo)及訂定實(shí)行計(jì)劃 – 徹底去實(shí)行 – 隨時(shí)檢討反省 – 確實(shí)的對(duì)策改善 使之能真正的自我管理 要聽(tīng)講 ? 對(duì)它要有興趣 ? 努力去了解意義 ? 以 5W1H抓住重點(diǎn) ? 將要隨時(shí)筆記 ? 不客氣的提出問(wèn)題 ? 一邊以自己的情況結(jié)合 ? 掌握說(shuō)話的技巧 要閱讀 ? 先看序言及目錄先掌握重點(diǎn) ? 對(duì)目錄先考慮自己應(yīng)知道那些 ? 閱讀時(shí)要抓住自己所需要的重點(diǎn) ? 及時(shí)反省它寫(xiě)什么？我知道什么？ ? 趁早復(fù)習(xí) 自我啟發(fā)的方法 要思考 ? 經(jīng)常根據(jù)事實(shí)來(lái)思考 ? 用 5W1H來(lái)思考問(wèn)題 ? 從各種角度來(lái)思考問(wèn)題 ? 將過(guò)去的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)加以運(yùn)用 ? 提出一個(gè)解決辦法之前要先有幾個(gè)腹案 ? 不要有先入為主的觀念及偏見(jiàn) ? 隨時(shí)想到的事要記錄下來(lái)，最好做成圖表 ? 置身于該狀況來(lái)思考 ? 針求他人的意見(jiàn)于自己比較 ? 要有耐心慢慢的想 培養(yǎng)各種經(jīng)驗(yàn) ? 積極的培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn) ? 過(guò)去成功的做法可再加以運(yùn)用 ? 各種事情都要留下記錄 ? 失敗也不要?dú)怵H良好的指導(dǎo)方法 良好的指導(dǎo)方法 如何建立良好的人際關(guān)系 徹底的了解對(duì)方 ? 希望被肯定 ? 要求公正 ? 希望向上進(jìn)步 ? 希望安定 – 要啟發(fā)其自尊心，而使其協(xié)力 – 善用基本要決 ? 工作情形應(yīng)告知 ? 表現(xiàn)優(yōu)者讚賞之 ? 切身有關(guān)的變更應(yīng)盡早通知 ? 發(fā)揮其能勵(lì)其志 以獨(dú)立性的個(gè)人善待部屬 使其了解同事間工作時(shí)及非工作時(shí)所扮演的角色 1．個(gè)人之間正式和非正式的人際關(guān)系 2．成為被信賴(lài)的督導(dǎo)者 3．追求良好的人際關(guān)系 經(jīng)常的讓他知道必要的事 協(xié)助屬下做判斷 尊重其意見(jiàn)及提案 給予參與及籌劃的機(jī)會(huì) 4．讓屬下的能力得以發(fā)揮 總結(jié) 感覺(jué)上，現(xiàn)場(chǎng)干部每天都很忙。 職責(zé)是做必要的工作，就是達(dá)成職場(chǎng)的目標(biāo)。 實(shí)際了解職場(chǎng)的狀況及工作進(jìn)度。 自我的提升 成為有魅力，能發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的人 創(chuàng)造能培養(yǎng)人才的組織及風(fēng)氣 以精簡(jiǎn)的組織劃分出明確的權(quán)限和責(zé)任 喚起個(gè)人意愿 尊重個(gè)人成長(zhǎng)意愿，力求自我實(shí)現(xiàn) 適度的要求及提供發(fā)展機(jī)會(huì) 勿將屬下納為自己所有，要提供他們挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì) 實(shí)現(xiàn)多元化 1對(duì)于不同的事物具有包容力，且能充分協(xié)調(diào)并能靈活地推動(dòng)工作 1善用對(duì)人的評(píng)價(jià) 1仔細(xì)地認(rèn)識(shí)一個(gè)人，并對(duì)其意愿及努力作評(píng)價(jià) 1發(fā)展健全勞資關(guān)系 1使工作中的意見(jiàn)能順暢無(wú)阻地溝通 人事方針 公司的目的與方針 公司的目的： ? 依公司的成長(zhǎng)與繁榮來(lái)創(chuàng)造社會(huì)的福社 ? 對(duì)文化的貢獻(xiàn) ? 回饋公司相關(guān)人員的幸福 公司的目標(biāo)：獲取合理的利潤(rùn) ? 利益就是對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)程度和視顧客滿(mǎn)足程度的結(jié)晶 ? 有了顧客才能帶來(lái)利益 我們公司的目的、方針： ? 貫徹為產(chǎn)業(yè)人的本份，圖謀社會(huì)生活的改善與提高，以期貢獻(xiàn)世界文化生活的進(jìn)展。是具有理性及感性的社會(huì)人，也是優(yōu)秀的家庭一員?，F(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)者管理技能研修 目 錄 ? 現(xiàn)場(chǎng)干部職責(zé)區(qū)分 ? 人事方針 ? 工作管理 ? 公司的目的與方針 ? 組織內(nèi)的督導(dǎo)人員 ? 職場(chǎng)的目標(biāo)與督導(dǎo)者的職責(zé) ? 職場(chǎng)管理應(yīng)考慮的方案 ? 有效的工作推行方法 ? 計(jì)劃的五個(gè)步驟 ? 下達(dá)命令的方法 ? 接受任務(wù)的方法 ? 報(bào)告的方法 ? 接受報(bào)告的方法 ? TWI ? 1．工作教導(dǎo) JI ? 2．工作方法 JM ? 3．工作關(guān)系 JR ? 工作指導(dǎo) ? 了解屬下的方法 ? 如何才能得到部屬的信任 ? 得以信賴(lài)的督導(dǎo)者 ? 說(shuō)話前的準(zhǔn)備 ? 說(shuō)話的方法 ? 面談前的準(zhǔn)備 ? 面談的方法 ? 正確的贊揚(yáng)法 ? 指責(zé)的方法
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1