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服務(wù)業(yè)與服務(wù)經(jīng)濟(jì)理論培訓(xùn)教程-展示頁(yè)

2025-02-05 16:13本頁(yè)面
  

【正文】 為主 ,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)服務(wù)化特征 。 n2)計(jì)算機(jī)及有關(guān)電子設(shè)備的發(fā)展,提高了企業(yè)監(jiān)督雇員的能力,降低了管理成本。 廣東金融學(xué)院經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系 A. 生產(chǎn)性服務(wù)的市場(chǎng)化發(fā)展n生產(chǎn)性服務(wù)的市場(chǎng)化發(fā)展,又稱 服務(wù)外包 ( service outsourcing) —— 企業(yè)從專業(yè)化的角度出發(fā)將一些原來(lái)屬于企業(yè)內(nèi)部的職能部門轉(zhuǎn)移出去成為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)單位的行為,或者是取消使用原來(lái)由企業(yè)內(nèi)部所提供的資源或服務(wù),轉(zhuǎn)向使用由企業(yè)外部更加專業(yè)化的企業(yè)單位所提供的資源或服務(wù)的行為。 n“交易成本 ”理論由諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者 科斯 提出。這種演進(jìn)趨勢(shì)是專業(yè)分工逐步細(xì)化、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步深化的必然結(jié)果。 n第三次技術(shù)革命后, 生產(chǎn)性服務(wù) 從工業(yè)中分離出來(lái),服務(wù)業(yè)內(nèi)部的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有了迅速提升。第二章 服務(wù)業(yè)與服務(wù)經(jīng)濟(jì)理論主講:劉 艷EMail: 廣東金融學(xué)院經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系第二章 服務(wù)業(yè)與服務(wù)經(jīng)濟(jì)理論n服務(wù)業(yè)的興起與發(fā)展n服務(wù)經(jīng)濟(jì)理論n服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)率n服務(wù)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的的地位n中國(guó)服務(wù)業(yè)的發(fā)展廣東金融學(xué)院經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系一、服務(wù)業(yè)的興起與發(fā)展1. 服務(wù)業(yè)的興起n工業(yè)社會(huì)早期,服務(wù)只是供 少數(shù) 王公貴族、大地主、大資本家享用。 n20世紀(jì) 3040年代以前,服務(wù)只包括 生活消費(fèi)服務(wù) ,以家庭為單位的各種家庭服務(wù)則都是由傳統(tǒng)家庭主婦來(lái)承擔(dān)。大大改變了服務(wù)產(chǎn)品的內(nèi)容、性質(zhì)及其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位和作用廣東金融學(xué)院經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系 2. 服務(wù)業(yè)的發(fā)展路徑n服務(wù)業(yè)的發(fā)展過程存在著一個(gè)規(guī)律性的趨勢(shì):由 “非市場(chǎng)化 ”向 “市場(chǎng)化 ”演進(jìn) 。 選擇理由 : n市場(chǎng)化 : 內(nèi)部提供產(chǎn)生的凈成本 從市場(chǎng)購(gòu)買產(chǎn)生的凈成本n內(nèi)部化 : 內(nèi)部提供產(chǎn)生的凈成本 從市場(chǎng)購(gòu)買產(chǎn)生的凈成本廣東金融學(xué)院經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系 相關(guān)知識(shí)介紹:n成本 = 制造成本 + 交易成本 n制造成本也就是生產(chǎn)成本;交易成本是指不直接發(fā)生在物質(zhì)生產(chǎn)過程中的成本。 n交易成本分為: 1)外生交易成本; 2)內(nèi)生交易成本:如機(jī)會(huì)主義所帶來(lái)的監(jiān)督和執(zhí)行成本;信息不對(duì)稱所帶來(lái)的獲取信息和討價(jià)還價(jià)成本等 。 廣東金融學(xué)院經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系 促進(jìn)因素: n1)企業(yè)活動(dòng)日趨復(fù)雜,使得企業(yè)與外部供應(yīng)者進(jìn)行談判比對(duì)雇員進(jìn)行 監(jiān)督 更為方便、低廉n2)專業(yè)化的加強(qiáng)和技術(shù)的變革,使得外部化更為有利 n3)信息和交通費(fèi)用的下降導(dǎo)致服務(wù)的 市場(chǎng)交易費(fèi)用 下降 n4)雇員的 非工資費(fèi)用 日趨增加,在外購(gòu)買服務(wù)更合算 廣東金融學(xué)院經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系制約因素 : n1)技術(shù)革新加快, 保密 要求加大。 n3)交通通訊費(fèi)用的下降 +廠商規(guī)模的擴(kuò)大,使內(nèi)部化成為可能。 n服務(wù)業(yè)在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的地位迅速上升,服務(wù)經(jīng)濟(jì)崛起,成為 20世紀(jì)中葉以后世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的顯著特征 廣東金融學(xué)院經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系 ( 1967)首次提出 “服務(wù)經(jīng)濟(jì) ”的概念 , 認(rèn)為:如果服務(wù)業(yè)的就業(yè)比重超過 50%,該社會(huì)就進(jìn)入了 “服務(wù)化 ”社會(huì)。 廣東金融學(xué)院經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系( 1989) 指出發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)經(jīng)歷了兩次顯著的結(jié)構(gòu)變化: n占支配地位的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入由工業(yè)經(jīng)濟(jì)占更重要地位的結(jié)構(gòu)變化,這就是 “工業(yè)革命 ”。這就是 “服務(wù)業(yè)革命 ” “凡已經(jīng)發(fā)生在美國(guó)的事情也將發(fā)生在其他地方,而發(fā)生在發(fā)達(dá)和發(fā)展中經(jīng)濟(jì)里服務(wù)業(yè)的就業(yè)趨勢(shì)最后將導(dǎo)致一場(chǎng)世界規(guī)模的服務(wù)業(yè)革命。 廣東金融學(xué)院經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易系服務(wù)經(jīng)濟(jì)理論的發(fā)展歷程:n 經(jīng)濟(jì)學(xué)家早在 20世紀(jì) 30年代就注意到了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的上述變化, 開始 對(duì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行理論探討。 n 20世紀(jì) 90年代以來(lái),服務(wù)經(jīng)濟(jì)理論 重點(diǎn)探討服務(wù)業(yè)的開放和發(fā)展 ,并且更多地引入 人力資本 研究。 ——“ 配第 — 克拉克定理
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