iso9001培訓(xùn)資料-展示頁
2025-02-02 02:10本頁面
【正文】 系 統(tǒng)方法 持續(xù)改進(jìn) 基于事實(shí)的決策方法 互利的供方關(guān)系 5 PDCA循環(huán) 持續(xù)改進(jìn) ? PLAN ： 首先改善你的操作，通過找出事件中存在的問題（確定應(yīng)著手的問題點(diǎn)），得出解決這次問題的方案 ? DO： 首先在小范圍內(nèi)改變?cè)O(shè)定去解決問題，在測(cè)試中判定這一改變是否可行 ? CHECK： 判定所希望的效果達(dá)成與否，同時(shí)，確定變動(dòng)因素，從而判定任何可能出現(xiàn)的問題 ? ACTION： 如果試驗(yàn)成功，將此變動(dòng)納入正常工作中，如果不成功重新開始 P階段 6 ? “ PDCA” 循環(huán)是一個(gè)管理的過程： ? 其作用在于使工作更具有 計(jì)劃性 、 條理性 及 可持續(xù)提升績(jī)效 P D C A 管理 D C A P D C A P D C A P D C A P 7 ISO9001:87 ISO9001:94 ISO9001:2023 ISO9001： 2023（專業(yè)性規(guī)范） ◆ 歷史性綜合 ◆ 6份標(biāo)準(zhǔn) ◆主要針對(duì)制造業(yè) ◆由其是較大企業(yè) ◆ 戰(zhàn)術(shù)性換版 ◆ 22份標(biāo)準(zhǔn) ◆ 補(bǔ)充內(nèi)容 、 擴(kuò)大 范圍 ◆ 開始考慮服務(wù)業(yè) 應(yīng)用 ◆ 按產(chǎn)品導(dǎo)向建立20個(gè)要素 ◆ 戰(zhàn)略性換版 ◆ 5份技術(shù)報(bào)告書 ◆ 充分考慮一切組 織 ,包括小企業(yè) 、 服務(wù)業(yè) ◆按過程導(dǎo)向建立 PDCA循環(huán) ISO9001結(jié)構(gòu)的變更 8 0 引言 1 范圍 2 引用標(biāo)準(zhǔn) 3 術(shù)語和定義 4 質(zhì)量管理體系 5 管理職責(zé) 6 資源管理 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) ? 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 ? 與顧客有關(guān)的過程 ? 設(shè)計(jì)和開發(fā) ? 采購 ? 產(chǎn)品和服務(wù)提供 ? 監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備的控制 8 測(cè)量、分析和改進(jìn) ? 總則 ? 監(jiān)視和測(cè)量 ? 不合格品的控制 ? 數(shù)據(jù)分析 ? 改進(jìn) 目 錄 標(biāo)準(zhǔn)條款介紹 本標(biāo)準(zhǔn)用于內(nèi)部和外部（包括認(rèn)證機(jī)構(gòu)）評(píng)價(jià)組織滿足客戶、法律法規(guī)和組織自身要求的 能力 9 顧客 要求 管理職責(zé) 資源管理 測(cè)量、分 析和改進(jìn) 產(chǎn)品 實(shí)現(xiàn) 顧客 滿意 產(chǎn)品 輸入 輸出 以過程為基礎(chǔ)的 管理體系模式 10 ? 過程方法 ： 將系統(tǒng)中單一過程、過程組合和它們之間的相互關(guān)系 ，運(yùn)用過程的概念去識(shí)別、應(yīng)用、控制的方法稱為過程方法，運(yùn)用過程方法可以更高效地得到期望的結(jié)果。2023 training program ISO9001:2023 培 訓(xùn) 演 講 稿 演 講： 袁 湘 君 1 學(xué)習(xí)的原則 ? 卡耐基說過：兩重的參與勝過一噸重的說教。 ? 一個(gè)人只能記?。? ? 聽到東西 10% ? 看到東西 20% ? 說過東西 40% ? 所做事情 80% ? 注意：記憶的方法 2 ? ISO國際標(biāo)準(zhǔn)化組織是由各國標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體，組成的世界性聯(lián)合會(huì)。 資源 管理 ?ISO 9001： 2023條款 過程方法描述到： 任何使用資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)或一組活動(dòng)可視為一個(gè) 過程 11 過程方法的特征 ? 一個(gè)過程可以通過一連串獨(dú)立的、相互協(xié)調(diào)的特性識(shí)別出來。 我們的匯報(bào)也應(yīng)該用 5w2h， 能節(jié)約寫報(bào)告及看報(bào)告的時(shí)間。 ：采用 ISO9000： 2023中的術(shù)語定義。以支持這些過程的運(yùn)作和監(jiān)視 、測(cè)量（適用時(shí) )和分析 這些過程 ，以實(shí)現(xiàn)對(duì)過程策劃的結(jié)果和這些過程的持續(xù)改進(jìn) ? 有責(zé)任和必須把外包括過程包括在質(zhì)量管理體系之內(nèi) . 18 文件要求 文件控制 () 記錄控制 () 內(nèi)部審核 () 不合格品的控制 () 糾正措施 () 預(yù)防措施 () ?標(biāo)準(zhǔn)要求形成文件的程序（ 6個(gè)） ?文件的價(jià)值 ?提供適宜的培訓(xùn)；重復(fù)性和可追溯性；提供客觀證據(jù)； 總則 19 質(zhì)量手冊(cè) 體系的范圍 ,包括任何刪減 ()的細(xì)節(jié)與合理性引用與表述 文件控制 記錄是一種特殊類型的文件 ? 發(fā)布 —— 批準(zhǔn) ? 運(yùn)用 —— 評(píng)審 ? 更改 —— 識(shí)別 ? 使用處 —— 獲取 ? 外來文件 —— 鑒別 ? 作廢 —— 處理 20 文件控制程序 編制 審批 首版 發(fā)布 發(fā)放 簽收 使用 評(píng)審 更改 審批 N版 發(fā)布 作廢 回收 報(bào)批稿 首版 文件 作廢 （無效） 文件 N版 文件 發(fā)放號(hào) 文件保管 21 ? 標(biāo)識(shí) ? 儲(chǔ)存 ? 保護(hù) ? 檢索 (記錄標(biāo)識(shí)的目的 ) ? 保存期限 ? 處置 記錄的控制 * 保持清晰、易於 識(shí)別 和 檢 索。 22 ? 某企業(yè)承接開關(guān)廠開關(guān)柜箱體的焊接加工，審核員發(fā)現(xiàn)焊點(diǎn)間距分布不均勻，問工人：“工藝指導(dǎo)書對(duì)于焊點(diǎn)間距有沒有規(guī)定 ?” 焊工回答：“工藝沒有規(guī)定，我們都是很熟練的焊工，憑經(jīng)驗(yàn)就知道應(yīng)該掌握的焊接間距。 但是在檢驗(yàn)科查閱《焊接檢驗(yàn)規(guī)程》時(shí)看到規(guī)定：“焊點(diǎn)應(yīng)該分布均勻，兩點(diǎn)之間距離應(yīng)為 10cm土 2cm。 ? 本案的《焊接工藝》和《焊接檢驗(yàn)規(guī)程》對(duì)焊接的要求不同，說明文件之間沒有協(xié)調(diào)一致，違反了 標(biāo)準(zhǔn)“ 4． 2． 3文件控制”的“ a)文件發(fā)布前得到批準(zhǔn)，以確保文件是充分與適宜的。 23 管理承諾 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 質(zhì)量方針 策劃 職責(zé)、權(quán)限和溝通 管理評(píng)審 5管理職責(zé)
物理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1