iso9001品質(zhì)管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)-展示頁
2025-02-01 10:40本頁面
【正文】 執(zhí)行的續(xù)效，包括所需的改善。 2023/6/20 21 Introduction to ISO 9000:2023 行政管理 ? 品質(zhì)管理系統(tǒng) ? 概述 ?下列條款說明品質(zhì)管理系統(tǒng)的行政管理要求 ? 責(zé)任及權(quán)力 ?組織內(nèi)的功能及其相互關(guān)連，包括責(zé)任及權(quán)力必須明確界定及溝通，以得系統(tǒng)有效運(yùn)作。規(guī)劃的結(jié)果應(yīng)予以文件化。 ?品質(zhì)目標(biāo)應(yīng)包含滿足產(chǎn)品要求的需求 (參閱 ) 。 2023/6/20 17 Introduction to ISO 9000:2023 5. 管理責(zé)任 ? ?客戶主導(dǎo) (Customer Focus) ?高層管理應(yīng)證明客戶要求及期望已明確及轉(zhuǎn)化成適當(dāng)之客戶要求 ?當(dāng)確定客戶的需要和期望時，考慮與產(chǎn)品有關(guān)的法令和規(guī)章之要求及責(zé)任是非常重要的 2023/6/20 18 Introduction to ISO 9000:2023 5. 管理責(zé)任 ? 品質(zhì)政策 ? 最高管理層應(yīng)確保品質(zhì)政策 ?切合組織的目的 ?承諾滿足要求及持續(xù)改善 ?建立架構(gòu)以建立及檢討品質(zhì)目標(biāo) ?宣傳、暸解及全面推行 ?定期檢討其適合性及有效性 ?品質(zhì)政策應(yīng)按文件控制程序管制 () 2023/6/20 19 Introduction to ISO 9000:2023 5. 管理責(zé)任 ? 規(guī)劃 ? ?高階管理者應(yīng)於組織內(nèi)針對各相關(guān)機(jī)能及各層級建立品質(zhì)目標(biāo)。 2023/6/20 15 Introduction to ISO 9000:2023 4. 品質(zhì)管理系統(tǒng)要求 品質(zhì)管理系統(tǒng)文件化的程序應(yīng)依據(jù)下列 : ? 組織的規(guī)模和型態(tài) ? 流程的複雜度和相互的關(guān)係 ? 人員的認(rèn)知 備註 2: 書面化程序和文件可以以任何型態(tài)或形式 的媒體。 組織應(yīng)管理這些流程以符合本國際標(biāo)準(zhǔn)的要求。ISO 9001品質(zhì)管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn) 2023 年修訂版本研討會 Introduction to ISO 9000:2023 ISO 9000 2023 年版本研討會 9:00 流程模式及文件架構(gòu) 10:00 條文要求研討 12:00 午膳 13:00 條文要求研討 14:30 ISO 9000:1994 與 ISO/CD1 9001:2023 比較 15:15 問題討論 16:15 完結(jié) 2023/6/20 2 Introduction to ISO 9000:2023 使用者對 ISO 9000 的意見 ? 與其他管理系統(tǒng)相容，例如 ISO 14000 ? 包含持續(xù)改善的要求 ? 易於應(yīng)用，包括服務(wù)業(yè)者 ? 利用流程管理模式 (Process Approach) ? 明確要求 ? 應(yīng)提供彈性，容許企業(yè)根據(jù)其運(yùn)作模式而選定應(yīng)用條文 2023/6/20 3 Introduction to ISO 9000:2023 ISO 9000:2023 文件架構(gòu) ? ISO 9000 理念及詞匯 ? ISO 9001 品質(zhì)管理系統(tǒng)要求 ? ISO 9004 品質(zhì)管理指引 ? ISO 10011 品質(zhì)管理系統(tǒng)審核指引 2023/6/20 4 Introduction to ISO 9000:2023 ISO 9000 修訂時間表 時間 活動1998 年 8 月中委員會草稿初稿完成Firs t m ittee Draf t1999 年上半年草稿完成Draf t I nterna tion al Stan dard2023 年下半年 新版本發(fā)行2023/6/20 5 Introduction to ISO 9000:2023 流程模式 (Process Approach) 2023/6/20 6 Introduction to ISO 9000:2023 Measurement, analysis and improvement 量測 ,分析和改善 Management Responsibility 管理責(zé)任 Resource Management 資源管理 I N T E R E S T E D P A R T Y 相 關(guān) 方 Product 產(chǎn)品 R e q u i r e m e n t S 要 求 I N T E R E S T E D P A R T Y Product realization 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) Continual improvement of the Quality Management System 持續(xù)改善 S a t i s f a c t i o n 滿 意 2023/6/20 7 Introduction to ISO 9000:2023 流程模式 (Process Approach) ? 縱向流程 (Vertical Loop) ?管理架構(gòu)、資源安排、流程管理、測量結(jié)果、分析改善 ? 橫向流程 (Horizontal Loop) ?確定客戶要求、執(zhí)行流程管理、滿足客戶要求 2023/6/20 8 Introduction to ISO 9000:2023 ISO 9000:2023 ? Management responsibility管理責(zé)任 ? Resource management 資源管理 ? Pro
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