iso9001及質(zhì)量管理全員培訓(xùn)-展示頁(yè)
2025-02-01 10:40本頁(yè)面
【正文】 活動(dòng)。 質(zhì)量管理體系的八大原則 質(zhì)量方針： 質(zhì)量就是生命 質(zhì)量目標(biāo)： 成功率，及時(shí)率，客戶(hù)滿(mǎn)意度。 質(zhì)量管理體系的八大原則 ? 確保組織的目的與方向的一致。 四 .強(qiáng)調(diào) 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則 ，遵循 PDCA循環(huán) 的方法。 二 .標(biāo)準(zhǔn)的接口較好。 為什么要實(shí)施 ISO？ 二 .組織的要求； ； ； ； ； 企業(yè) 信譽(yù) ，開(kāi)拓市場(chǎng) 。 —— ISO19011《 質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南 》 ，提供審核質(zhì)量和環(huán)境管理體系的指南。 —— ISO9004《 質(zhì)量管理體系 業(yè)績(jī)改進(jìn)指南 》 ，提供考慮質(zhì)量管理體系的有效性和效率兩方面的指南。 ISO9001質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn) ? 一、 ISO9000基礎(chǔ)簡(jiǎn)介 ? 二、質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識(shí) ? 三、 ISO9001： 2023標(biāo)準(zhǔn)介紹 ? 四、質(zhì)量文件的編寫(xiě)方法 標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi) ? 國(guó)際標(biāo) IS(International Standardization ) ? 國(guó)標(biāo) GB ? 行標(biāo) HB ? 企標(biāo) QB ISO9001質(zhì)量管理體系的來(lái)源及簡(jiǎn)介 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)介紹 —— ISO9000《 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ) 》 ，表述質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識(shí)，并規(guī)定質(zhì)量管理體系術(shù)語(yǔ)。 —— ISO9001《 質(zhì)量管理體系 要求 》 ，規(guī)定質(zhì)量管理體系要求，用于證實(shí)組織具有提供滿(mǎn)足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿(mǎn)意。該標(biāo)準(zhǔn)的目的是促進(jìn)組織業(yè)績(jī)改進(jìn)和使顧客及其他相關(guān)方滿(mǎn)意。 一 .客戶(hù)要求； 客戶(hù)的要求首先是標(biāo)準(zhǔn)的基本要求 ,標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)供方進(jìn)行監(jiān)控。 為什么要實(shí)施 ISO？ 2023版標(biāo)準(zhǔn)特點(diǎn) 一 .適應(yīng)范圍廣。 三 .文件化的要求更加靈活。 質(zhì)量管理體系的八大原則 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) ? 組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng) 前和未來(lái)的需求，滿(mǎn) 足顧客要求并爭(zhēng)取超 越顧客期望。 ? 質(zhì)量方針，質(zhì)量目標(biāo) ? 創(chuàng)造并保持良好的內(nèi)部環(huán)境，使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。 質(zhì)量管理體系的八大原則 各級(jí)人員都是組織之本，唯有其充分參與，才能使他們?yōu)榻M織的利益發(fā)揮其才干。 將活動(dòng)和相關(guān)資源作為過(guò)程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。 輸入 輸出 監(jiān)視和測(cè)量的機(jī)會(huì) 過(guò)程前、中、后 ISO9000強(qiáng)調(diào)的是控制過(guò)程 ： 4M1E是控制的要點(diǎn) : 人（ Man） 機(jī)（ Machine） 料（ Material） 法（ Method) 環(huán)境（ Environment) 如何控制過(guò)程？ 質(zhì)量
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