【正文】 現(xiàn) 代企 業(yè)產(chǎn) 品決策； 現(xiàn) 代企 業(yè)財(cái)務(wù) 決策； 現(xiàn) 代企 業(yè) 供 應(yīng)決策； 現(xiàn) 代企 業(yè)營(yíng)銷(xiāo) 決策； 現(xiàn) 代企 業(yè) 生 產(chǎn) 決策； 現(xiàn) 代企 業(yè) 人力 資 源開(kāi) 發(fā) 決策； 現(xiàn) 代企 業(yè) 形象塑造決策； 現(xiàn) 代企 業(yè) 合作決策?！豆ど唐?業(yè)經(jīng)營(yíng) 管理》 課 程 導(dǎo) 學(xué) 一、 課 程 說(shuō) 明 《工商企 業(yè)經(jīng)營(yíng) 管理》是廣播 電視 大學(xué) 經(jīng)濟(jì)類(lèi) 的重要 專業(yè)課 程。通 過(guò) 本 課 程的學(xué) 習(xí) ，使學(xué)生掌握必要的從事工商企業(yè)經(jīng)營(yíng) 管理的基本技能，能運(yùn)用數(shù)學(xué)、 經(jīng)濟(jì) 學(xué)、 統(tǒng)計(jì) 學(xué)、會(huì)計(jì) 學(xué)的知 識(shí) 解決工商企 業(yè)經(jīng)營(yíng) 管理工作中可能出 現(xiàn) 的 問(wèn)題 ?！豆ど唐髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理》課程導(dǎo)學(xué)案 二、課程性質(zhì) 《工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》是廣播電視大學(xué)工商管理類(lèi)專業(yè)、工商企業(yè)管理專業(yè)的一門(mén)專業(yè)課，也是財(cái)會(huì)、金融等專業(yè)的選修課程。本考試大綱是以本課程《教學(xué)大綱》和指定的教材《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策學(xué)》（肖剛主編）為依據(jù)擬定的，作為今后該課程命題與考試卷評(píng)分的依據(jù)?！豆ど唐髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理》課程導(dǎo)學(xué)案四、考核內(nèi)容的總體要求 對(duì)本課程各章的教學(xué)目的與要求中對(duì)各知識(shí)點(diǎn)提出了由低到高的三個(gè)不同層次的要求，即了解、掌握和重點(diǎn)掌握。 掌握 ，主要是針對(duì)課程的基本概念、基本原理和操作方法能夠正確應(yīng)用該理論、方法去解題，并能對(duì)計(jì)算結(jié)果作出正確判斷?！豆ど唐髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理》課程導(dǎo)學(xué)案五、形成性考核 本課程形成性考核的形式包括：記分平時(shí)作業(yè)、專題討論。(1)本課程記分平時(shí)作業(yè)由省電大負(fù)責(zé)布置，教學(xué)點(diǎn)組織實(shí)施。 (2)專題討論，指教學(xué)過(guò)程中，要求學(xué)生在指定時(shí)間對(duì)課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容集中進(jìn)行的課堂或網(wǎng)上討論。 輔導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生的參加、發(fā)言、發(fā)言提綱記錄等情況評(píng)定成績(jī)。n 考核知識(shí)點(diǎn)： （一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)的含義與企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)（二）企業(yè)經(jīng)營(yíng)職能與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)（三）企業(yè)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)體系第一章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論基礎(chǔ)一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的含義與企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的含義：廣義、狹義、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)基本上可以分為以下幾個(gè)方面：生產(chǎn)活動(dòng)、銷(xiāo)售活動(dòng)、 供應(yīng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)和人才資 源開(kāi)發(fā)活動(dòng) n 1．生產(chǎn)活動(dòng)。生產(chǎn)活動(dòng)是企業(yè)的一項(xiàng)最基本的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 n 2．銷(xiāo)售活動(dòng)（或稱營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)）。 第一章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論基礎(chǔ)三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) ３．供應(yīng)活動(dòng)。供應(yīng)活動(dòng)產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的起點(diǎn)。財(cái)務(wù)活動(dòng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的涉及資金的活動(dòng)，包括資金的籌集、資金的運(yùn)用和資金的分配等一系列活動(dòng)。 ５．人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)。不同的機(jī)構(gòu)承擔(dān)著不同的經(jīng)營(yíng)責(zé)任，因此也享有不同的權(quán)利。 企業(yè)所有者享有投資及經(jīng)營(yíng)權(quán)、決定本企業(yè)的董事、監(jiān)事的任免權(quán)及其報(bào)酬權(quán)、對(duì)企業(yè)重大問(wèn)題的決議權(quán)及修改企業(yè)章程權(quán)等。第一章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論基礎(chǔ)四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)體系 3．企業(yè)管理（者）機(jī)構(gòu) 企業(yè)管理者是企業(yè)決策的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。第二章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策原理n 教學(xué)的目的與要求 n 了解 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的含義n 掌握 企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的含義與類(lèi)型n 重點(diǎn)掌握 企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的程序考核知識(shí)點(diǎn)：n （一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策概述（二）經(jīng)營(yíng)決策程序（三）經(jīng)營(yíng)決策的方式 民主決策 第二章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策原理一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的含義與類(lèi)型 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策 是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略所規(guī)定的目標(biāo)確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針及經(jīng)營(yíng)方案的過(guò)程或工作。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的 基本范圍 包括企業(yè)的確立企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和確定實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的基本設(shè)想即確定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針兩大方面。 隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的不斷發(fā)展，隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式、經(jīng)營(yíng)理念也越來(lái)越新穎、復(fù)雜，企業(yè)管理的難度不斷加大，決策的內(nèi)容將會(huì)越來(lái)越多，越來(lái)越廣。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的組織體系是指是為有效地實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策的目標(biāo)而按照一定的原則、程序而構(gòu)成的一種責(zé)權(quán)結(jié)構(gòu)和人事安排。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行 分類(lèi) 。第二章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策原理二、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的程序 1．初始決策程序 初始經(jīng)營(yíng)決策是企業(yè)對(duì)于未從事的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或新的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所進(jìn)行的決策，其一般程序是： （ 1）廣泛地針對(duì)性地搜集信息、進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境研究，確定企業(yè)新的經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。這必須通過(guò)對(duì)內(nèi)外環(huán)境及其自己具備的能力的雙重認(rèn)識(shí)、權(quán)衡來(lái)確定。在確定了新的經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)后，初始決策的第二項(xiàng)工作是圍繞既定的經(jīng)營(yíng)方向、目標(biāo)收集信息、擬定多個(gè)備選經(jīng)營(yíng)方案，是決策的關(guān)鍵；如果只有一個(gè)經(jīng)營(yíng)方案，就無(wú)法比較，也難于分辨方案的優(yōu)劣。為了防止和避免決策失誤，必須對(duì)備選方案加以全面的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的方法主要有：經(jīng)驗(yàn)判斷法、數(shù)學(xué)分析法和實(shí)驗(yàn)法。第二章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策原理2．追蹤（改善）經(jīng)營(yíng)決策的程序 追蹤經(jīng)營(yíng)決策 是指在自己已有的初始企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)上對(duì)已從事的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方向、目標(biāo)、方針及方案作某些重新調(diào)整，如增減某種產(chǎn)品的生產(chǎn)量，增減某系列產(chǎn)品的一種產(chǎn)品，停止生產(chǎn)某種產(chǎn)品，對(duì)企業(yè)的機(jī)構(gòu)及人員進(jìn)行調(diào)整，對(duì)企業(yè)管理方式、經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)行調(diào)整等。通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀的研究，找出差距及其原因，以判斷是否有改變和調(diào)整的必要。 （ 2）明確改善目標(biāo)。第二章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策原理2．追蹤（改善）經(jīng)營(yíng)決策的程序 （ 3）擬定經(jīng)營(yíng)方案?？晒┻x擇的方案越多，被選方案的相滿意度越高，決策就越有可能完善。對(duì)經(jīng)營(yíng)方案的選擇和比較，應(yīng)該注意要統(tǒng)籌兼顧，要注意反對(duì)意見(jiàn)，同時(shí)還要有及時(shí)的決斷能力，因?yàn)橹蛔h不決會(huì)喪失良機(jī)。 掌握 風(fēng)險(xiǎn)型決策法中的決策樹(shù)法。n 考核知識(shí)點(diǎn)： （一）確定型決策方法（二）風(fēng)險(xiǎn)型決策方法（三）非確定型決策方法第三章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策方法n 經(jīng)營(yíng)決策有三種基本類(lèi)型： 確定型、風(fēng)險(xiǎn)型和非確定型。（ 2）只存在一個(gè)確定的自然狀態(tài)。 （ 4）不同經(jīng)營(yíng)方案在確定狀態(tài)下的損益值可計(jì)算出來(lái)。 第三章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策方法 經(jīng)營(yíng)決策有三種基本類(lèi)型：確定型、風(fēng)險(xiǎn)型和非確定型。 1．量本利分析方法 量本利分析法 是通過(guò)分析產(chǎn)品數(shù)量（銷(xiāo)售量）、生產(chǎn)成本、銷(xiāo)售利潤(rùn)三者之間的關(guān)系，掌握盈虧變化的規(guī)律，指導(dǎo)企業(yè)選擇能夠以最小的成本生產(chǎn)出最多產(chǎn)品并可使企業(yè)獲得最大利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)方案。 一、確定型決策方法 確定型決策的方法主要有： 量本利分析方法、線性規(guī)劃法、投資報(bào)酬率1．量本利分析方法 量本利分析的前提是存在兩種成本（或費(fèi)用），一種是不隨產(chǎn)品數(shù)量的變化而變化的成本，叫作固定成本，另一種是隨產(chǎn)品數(shù)量變化而變化的成本，叫作變動(dòng)成本。當(dāng)利潤(rùn)為零時(shí)的產(chǎn)銷(xiāo)量稱為盈虧平衡點(diǎn)。有時(shí)企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)量達(dá)不到盈虧平衡點(diǎn)，企業(yè)還會(huì)繼續(xù)生產(chǎn)，這是因?yàn)槔^續(xù)生產(chǎn)雖然不能盈利，但可以減少虧損，條件仍然是邊際貢獻(xiàn)（率）大于零 第三章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策方法量本利關(guān)系圖 S銷(xiāo)售收 C生產(chǎn)成本 S0 E1 F固定費(fèi)用 F2 P銷(xiāo)售價(jià)格 T單位產(chǎn)品成本0 Q0 銷(xiāo)售量 量本利關(guān)系式： 銷(xiāo)售收入 =產(chǎn)量 *單價(jià) 生產(chǎn)成本 =固定費(fèi)用 +變動(dòng)費(fèi)用 =固定費(fèi)用 +產(chǎn)量 *單位變動(dòng)費(fèi)用 用字母表示，盈虧平衡時(shí)有： Q0*P= F+ Q0* CV （ 1） 整理上式，得： Q0=F/（ PCV） （ 2） 兩邊同乘以 P，得 Q0*P=F/（ P CV ） *P （ 3） 整理得，